Telegram-Benutzer haben Probleme festgestellt, bei denen die App auf dem Bildschirm „Aktualisieren“ hängen bleibt. Dies betrifft vor allem Benutzer von Telegram-Kanälen. Wenn die App nicht aktualisiert werden kann, sind neue Nachrichten nicht mehr zugänglich. Darüber hinaus berichten einige Benutzer, dass die App beim „Verbinden“ hängen bleibt, was ebenfalls die Sichtbarkeit der Nachrichten beeinträchtigt.
Warum bleibt Telegram bei der Aktualisierung hängen?
Als häufiger Telegram-Benutzer kann es ziemlich frustrierend sein, auf den Status „Aktualisieren“ zu stoßen. Ebenso kann der Status „Verbinden“ auf dem Hauptbildschirm die App unbrauchbar machen. Im Folgenden sind einige häufige Gründe aufgeführt, warum Telegram auf dem Aktualisierungsbildschirm hängen bleibt:
- Telegram installiert Updates im Hintergrund.
- Die Server von Telegram sind möglicherweise ausgefallen.
- Die aktuelle Version von Telegram könnte einen Fehler enthalten.
- Ihre Internetverbindung ist möglicherweise langsam oder unterbrochen.
Das Verständnis dieser Gründe kann Ihnen dabei helfen, das Problem zu beheben. Glücklicherweise gibt es Methoden, um das Telegram-Aktualisierungsproblem zu lösen.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Telegram beim Aktualisieren hängen bleibt oder neue Nachrichten nicht verarbeitet, müssen Sie unbedingt Ihre Internetverbindung überprüfen. Ein langsames oder instabiles Internet ist ein Hauptgrund für Verbindungsprobleme bei Telegram. Wenn Ihr Gerät nicht richtig mit dem Internet verbunden ist, wird möglicherweise der Status „Verbinden“ anstelle von „Aktualisieren“ angezeigt.
2. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten
Auch wenn Ihr Internet scheinbar einwandfrei funktioniert, kann das Umschalten zwischen WLAN und mobilen Daten helfen, mögliche Netzwerkfehler zu beheben. Öffnen Sie dazu einfach das Benachrichtigungscenter.
3. Überprüfen Sie, ob Telegram ausgefallen ist
Wie bei jeder anderen Instant-Messaging-App können auch bei Telegram Serverprobleme auftreten. Wenn die Server von Telegram wegen Wartungsarbeiten ausfallen, haben Sie keinen Zugriff auf die App und es können Probleme auftreten, wie z. B. dass Aktualisierungen oder Verbindungen nicht mehr funktionieren. Sie können den Telegram-Serverstatus auf Downdetector überprüfen, um festzustellen, ob Probleme vorliegen.
4. Erzwingen Sie den Stopp der Telegram-App
5. Deaktivieren Sie den Datensparmodus
Der Android-Datensparmodus kann die Funktionalität von Telegram beeinträchtigen. Es ist daher ratsam, ihn zu deaktivieren. Befolgen Sie diese Schritte:
1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Android und navigieren Sie zu „Mobile Daten“.
2. Tippen Sie auf Datennutzung .
3. Schalten Sie den Datensparmodus aus .
6. Cache-Datei der Telegram-App löschen
Das Problem, dass Telegram beim Aktualisieren hängen bleibt, könnte durch beschädigte Cache-Dateien verursacht werden. Um dies zu beheben, können Sie den Cache der Telegram-App leeren:
1. Drücken Sie lange auf das Telegram-App-Symbol und wählen Sie „App-Info“ .
2. Tippen Sie auf dem App-Info-Bildschirm auf Speichernutzung .
3. Tippen Sie auf Cache leeren .
7. Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen oder VPN
Die Verwendung eines Proxys oder VPNs beim Zugriff auf Telegram kann dessen Funktionalität beeinträchtigen. Bei einer Verbindung mit einem entfernten VPN-Server kann es zu Verzögerungen kommen, die dazu führen, dass die App beim Aktualisieren hängen bleibt. Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy mit Telegram verwenden, kann das Ausschalten das Problem möglicherweise beheben.
8. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie sich erneut mit Ihren WLAN-Netzwerken verbinden. Starten Sie Ihr Smartphone nach dem Zurücksetzen einfach neu und stellen Sie die Verbindung wieder her, um Telegram wieder verwenden zu können.
9. Aktualisieren Sie die Telegram-App
Manchmal können veraltete Apps die Ursache für Verbindungsprobleme sein. Wenn Ihre Telegram-App beim Aktualisieren hängen bleibt, sollten Sie im Google Play Store nach Updates suchen. Für Sicherheit und Leistung ist es wichtig, dass Ihre Apps auf dem neuesten Stand sind.
10. Installieren Sie die Telegram-App neu
Wenn die vorherigen Vorschläge fehlschlagen, kann eine Neuinstallation der App oft eine Lösung bringen. Drücken Sie zur Neuinstallation lange auf das Telegram-Symbol auf Ihrem Startbildschirm, wählen Sie „Deinstallieren“ und installieren Sie es dann erneut aus dem Google Play Store. Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer an und das Aktualisierungsproblem sollte behoben sein.
Dies sind effektive Methoden, um das Problem zu beheben, dass Telegram bei der Aktualisierung auf Android-Smartphones hängen bleibt. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, weil Telegram keine Nachrichten aktualisiert oder das Verbindungsproblem besteht, können Sie sich gerne in den Kommentaren melden. Wenn Sie diesen Artikel hilfreich fanden, teilen Sie ihn bitte mit Ihren Freunden.
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