10 Lösungen zur Behebung unbekannter schwerwiegender Fehler in Windows 11 und 10

Tritt beim Starten Ihres PCs der unbekannte schwerwiegende Fehler auf? Viele Benutzer berichten, dass dieser Fehler direkt nach dem Booten ihres Systems oder beim ersten Starten einer Anwendung nach dem Booten auftritt.

Der unbekannte schwerwiegende Fehler ist ein allgemeiner Begriff für verschiedene schwerwiegende Fehler unter Windows 11/10. Dieses Problem tritt wahrscheinlich aufgrund von Softwarefehlern, Windows Update-Problemen, beschädigten Systemdateien oder anderen Softwareproblemen auf.

In den meisten Fällen tritt dieser Fehler nur einmal auf und die nachfolgende Nutzung des PCs ist möglicherweise nicht beeinträchtigt. Wenn das zugrunde liegende Problem jedoch schwerwiegend ist, tritt der Fehler möglicherweise wiederholt auf, was die Nutzung des Geräts erschwert. Hier finden Sie alle erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung und Behebung des unbekannten schwerwiegenden Fehlers unter Windows.

So beheben Sie den unbekannten schwerwiegenden Fehler in Windows 11/10

Dieser Fehler kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Software auf Ihrem PC zu verwenden, was zu häufigen Unterbrechungen führt, bis er behoben wird. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den unbekannten schwerwiegenden Fehler auf Ihrem Windows-Gerät zu beheben:

1. Starten Sie Ihren PC neu

Bevor Sie mit der weiteren Fehlerbehebung fortfahren, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihren PC neu zu starten. Durch den Neustart werden alle Dienste und Hintergrundanwendungen aktualisiert und vorübergehende Störungen behoben, die den Fehler verursachen können.

Wenn dieser Schritt das Problem behebt, müssen Sie die nachfolgenden Methoden möglicherweise nicht ausprobieren. Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

2. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus

Als Nächstes sollten Sie die SFC- (System File Checker) und DISM-Scans (Deployment Imaging Service and Management Tool) ausführen. Diese Befehlszeilentools können beim Scannen und Reparieren beschädigter Systemdateien helfen. So geht’s:

Drücken Sie die Windows -Taste, geben Sie CMD ein , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen .
Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, um den SFC-Scan zu starten:
- sfc /scannow
Führen Sie anschließend nacheinander die folgenden Befehle für den DISM-Scan aus:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nachdem Sie alle Befehle ausgeführt haben, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.

3. Auf Viren prüfen

Ein unbekannter schwerwiegender Fehler kann auch von einer Virus- oder Malware-Infektion herrühren, die Ihre Systemdateien befällt. Um dies zu beheben, führen Sie einen Virenscan mit Windows Security durch.

Öffnen Sie das Startmenü , suchen Sie nach Windows-Sicherheit und starten Sie es.
Klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz .
Wählen Sie nun „Scanoptionen“ aus .
Wählen Sie „Vollständiger Scan“ und klicken Sie dann auf „Jetzt scannen“ .

4. Aktualisieren Sie Windows

Ein weiterer wichtiger Schritt besteht darin, nach verfügbaren Windows-Updates zu suchen und diese zu installieren. Dieser Vorgang ersetzt Dateien aus früheren Updates, die den Fehler möglicherweise verursacht haben, und behebt damit verbundene Fehler.

Drücken Sie die Tastenkombination Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen .
Klicken Sie anschließend im linken Bereich auf die Option „Windows Update“ .
Klicken Sie dann auf Nach Updates suchen .
Laden Sie alle Updates herunter und installieren Sie sie. Starten Sie anschließend Ihren PC neu.

5. Führen Sie den CHKDSK-Befehl aus

Sie können auch den Befehl CHKDSK ausführen, um Festplattenfehler zu identifizieren und zu reparieren. So geht’s:

Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Windows-Taste + R drücken .
Geben Sie cmd ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.
Führen Sie nun den folgenden Befehl aus:
- chkdsk c: /r /scan /perf
Der Vorgang wird gestartet und die Eingabeaufforderung durchsucht Ihren PC nach Festplattenfehlern und behebt diese.

6. Deinstallieren Sie problematische Apps

Wenn Sie den unbekannten schwerwiegenden Fehler nach der Installation einer Softwareanwendung bemerkt haben, könnte diese App für das Problem verantwortlich sein. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Folgen Sie diesen Schritten:

Drücken Sie Windows + R , geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Wählen Sie die Anwendung aus, die Sie kürzlich installiert haben, und klicken Sie auf Deinstallieren .
Bestätigen Sie anschließend mit einem erneuten Klick auf „Deinstallieren“ .
Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, wurde es wahrscheinlich durch die betreffende App verursacht.

7. Führen Sie einen sauberen Neustart Ihres PCs durch

Manchmal können im Hintergrund ausgeführte Anwendungen und Dienste von Drittanbietern dieses Problem auslösen. Ein sauberer Neustart deaktiviert alle diese Dienste, um die Ursache des Problems zu ermitteln. So führen Sie einen sauberen Neustart durch:

Klicken Sie auf das Startsymbol , geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Navigieren Sie zur Registerkarte „Dienste“ .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren .
Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“ .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startanwendungen und wählen Sie „Deaktivieren“ .
Sie müssen alle Start-Apps einzeln deaktivieren.
Starten Sie anschließend Ihren PC neu, um einen sauberen Neustart durchzuführen.

8. Windows-Updates zurücksetzen

Wenn nach einem kürzlichen Windows-Update der „Unbekannte schwerwiegende Fehler“ auftritt, kann es sein, dass dem Update zugrunde liegende Probleme zugrunde liegen. Sie können das Update rückgängig machen, um das Problem zu beheben. Folgen Sie diesen Schritten:

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie im linken Bereich „Windows Update“ aus.
Klicken Sie dann auf Updateverlauf .
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zugehörige Einstellungen“ und klicken Sie auf „Updates deinstallieren“ .
Sie sehen eine Liste der zur Deinstallation verfügbaren Updates. Suchen Sie nach dem aktuellsten Update und klicken Sie daneben auf „Deinstallieren“ .
Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf „Deinstallieren“ .

9. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Sie mit der vorherigen Methode nicht alle aktuellen Updates deinstallieren können, sollten Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, um Ihren PC in einen früheren Zustand zurückzusetzen. Dadurch können Probleme behoben werden, die durch aktuelle Änderungen verursacht wurden. Folgen Sie diesen Schritten:

Drücken Sie die Windows -Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie Einen Wiederherstellungspunkt erstellen ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Klicken Sie unter der Registerkarte „Systemschutz“ auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“ .
Klicken Sie im Fenster „Systemwiederherstellung“ auf die Schaltfläche „Weiter“ .
Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter .
Klicken Sie abschließend auf „Fertig“ und warten Sie, bis die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist.

10. Führen Sie einen Systemreset durch

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Ihren Windows-PC zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Dateien, Einstellungen und Anwendungen entfernt und alle anhaltenden Probleme behoben, die durch die installierte Windows-Version verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen alle erforderlichen Dateien sichern. So setzen Sie Ihr System zurück:

Öffnen Sie das Startmenü , geben Sie „Einstellungen“ ein und öffnen Sie es.
Klicken Sie auf die Registerkarte „System“ und wählen Sie dann „Wiederherstellung“ aus .
Klicken Sie auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“ .
Sie haben zwei Möglichkeiten: Fahren Sie mit „Alles entfernen“ fort oder „Meine Dateien behalten“, je nach Wunsch.
Um Windows über das Internet neu zu installieren, wählen Sie „Cloud-Download“ . Klicken Sie für eine lokale Installation auf „Lokale Neuinstallation“ .
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Abschluss

Hat der unbekannte schwerwiegende Fehler in Windows Ihre Arbeit an Ihrem Computer beeinträchtigt? Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, beschreibt dieser Artikel alle Methoden, mit denen Sie den Fehler effektiv beheben können.

Quelle