WhatsApp ist eine beliebte Messaging-App für Android und iOS, aber das bedeutet nicht, dass Sie nie Probleme damit haben werden. Ein ärgerliches Problem, mit dem Benutzer bei WhatsApp konfrontiert waren, ist, dass der Kontaktname nicht in der Kontaktliste erscheint. Es kann frustrierend sein, jemanden nicht zum gewünschten Zeitpunkt im WhatsApp-Kontaktbuch finden zu können.
Dies ist im Grunde ein Fehler, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, oder ein Problem aufgrund falscher Berechtigungen. Was also tun, wenn WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Beheben Sie, dass WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt
Wenn Sie Ihre WhatsApp-Kontakte nicht sehen können, liegt das im Allgemeinen daran, dass in WhatsApp Kontaktberechtigungen fehlen oder dass ein technisches Problem mit der App selbst vorliegt. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben:
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, bevor Sie mit einem anderen Schritt fortfahren. Wenn das Problem durch einen vorübergehenden Fehler oder durch im Hintergrund ausgeführte Hintergrund-Apps und -Dienste verursacht wird, kann es durch einen Neustart Ihres Telefons behoben werden.
2. Aktualisieren Sie die WhatsApp-Kontaktliste
Dieses Problem kann auftreten, wenn WhatsApp die Kontaktliste nicht synchronisieren kann. Versuchen Sie, die Kontaktliste auf WhatsApp zu aktualisieren, dann werden die Kontaktnamen angezeigt.
- Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf das Nachrichtensymbol unten rechts.
- Tippen Sie nun oben rechts auf die drei Punkte und dann auf Aktualisieren .
3. Erlauben Sie Kontaktberechtigungen
WhatsApp benötigt eine Kontaktberechtigung, um auf Kontaktlisten zugreifen und diese anzeigen zu können. Sie können überprüfen, ob die Kontaktberechtigungen an WhatsApp erteilt werden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Tippen und halten Sie das WhatsApp- App-Symbol in der App-Schublade und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „i“ .
- Tippen Sie im Bildschirm „App-Info“ auf die Option „Berechtigungen“ .
- Überprüfen Sie, ob die Berechtigung „Kontakte“ im Abschnitt „Zulässig“ aufgeführt ist .
- Tippen Sie auf Kontakte, wenn Sie es im Abschnitt „Nicht zulässig“ finden .
- Wählen Sie Zulassen aus , um die Kontakte zuzulassen.
- Befolgen Sie anschließend die vorherigen Methoden, um die WhatsApp-Kontaktliste zu aktualisieren.
4. Löschen Sie den WhatsApp-Cache
Ein beschädigter WhatsApp-Cache ist ein häufiger Grund für dieses Problem. Wenn Sie glauben, dass dies die Ursache des Problems ist, können Sie versuchen, den Cache von WhatsApp zu leeren.
- Drücken Sie im App Drawer lange auf das WhatsApp- Symbol und wählen Sie dann die Schaltfläche „i“ aus .
- Tippen Sie nun auf die Option Speicher .
- Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Cache löschen , um die Cache-Dateien zu löschen.
5. WhatsApp-App aktualisieren
Ein Fehler in der aktuellen WhatsApp-Version, die auf Ihrem Telefon ausgeführt wird, kann auch dazu führen, dass der Name des Kontakts verschwindet. Wenn dieses Problem bei anderen Benutzern auftritt, wird WhatsApp mit dem nächsten Update den Patch dafür veröffentlichen. Suchen Sie nach der neuesten verfügbaren WhatsApp-Version und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon.
- Starten Sie den Play Store auf Ihrem Gerät und suchen Sie nach WhatsApp .
- Überprüfen Sie, ob die Schaltfläche „Aktualisieren“ unter WhatsApp angezeigt wird. Wenn Sie diese Schaltfläche sehen, tippen Sie darauf, um die App zu aktualisieren .
6. Überprüfen Sie, ob die Kontakte korrekt gespeichert sind
Dieses Problem kann auftreten, wenn die Kontakte nicht korrekt auf Ihrem Telefon gespeichert sind. Wenn Sie die falsche Nummer oder eine Nummer ohne Landesvorwahl gespeichert haben, kann dieses Problem auftreten. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn die Nummern in Ihrem E-Mail-Konto und nicht auf Ihrer SIM-Karte gespeichert sind.
Überprüfen Sie Ihre Kontaktliste auf die oben genannten Probleme und beheben Sie diese. Sobald Sie den Kontakt korrigiert und sichergestellt haben, dass die Nummer korrekt und auf Ihrer SIM-Karte ist, aktualisieren Sie die WhatsApp-Kontaktliste.
7. Kontakt löschen und erneut speichern
Wenn die vorherige Methode nicht geholfen hat und die Nummer korrekt gespeichert wurde, löschen Sie den Kontakt auf Ihrem Telefon und erstellen Sie dann einen neuen Kontakt.
- Starten Sie die Kontakte- App auf Ihrem Telefon.
- Tippen und halten Sie den Kontakt, den Sie nicht auf WhatsApp sehen, und tippen Sie dann auf Löschen .
- Wenn Ihr Telefon über einen Papierkorb verfügt , löschen Sie den Kontakt auch dort.
- Tippen Sie anschließend auf das + -Symbol, um einen neuen Kontakt zu erstellen.
- Geben Sie den Namen und die Nummer des Kontakts ein und tippen Sie auf Speichern .
- Sobald die Nummer gespeichert ist, aktualisieren Sie die Kontaktliste von WhatsApp.
8. Überprüfen Sie die WhatsApp-Server
WhatsApp kann oft solche Probleme verursachen, wenn ihre Server ausfallen. Was also tun in diesem Fall? Sie können überprüfen, ob die WhatsApp-Server dies nicht tun. Sie können dies tun, indem Sie WhatsApp auf Downdetector besuchen .
Wenn bei WhatsApp laufende Serverprobleme angezeigt werden, warten Sie einige Zeit, dann wird das Problem automatisch behoben. Wenn auf der Site kein Serverausfall gemeldet wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
9. Installieren Sie WhatsApp neu
Als nächstes müssen Sie WhatsApp neu installieren. Fahren Sie mit dieser Methode fort, wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben, die Kontakte auf Ihrem WhatsApp jedoch immer noch nicht angezeigt werden.
- Öffnen Sie die App-Schublade und drücken Sie lange auf die WhatsApp- App. Tippen Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Tippen Sie erneut auf Deinstallieren, um die App zu deinstallieren.
- Starten Sie nun den Play Store und suchen Sie nach WhatsApp .
- Tippen Sie unter WhatsApp auf die Schaltfläche „Installieren“ , um die App zu installieren.
- Starten Sie nach der Installation WhatsApp auf Ihrem Telefon.
- Geben Sie Ihre Nummer ein und fahren Sie dann mit dem Anmeldevorgang fort.
- Überprüfen Sie nach der Anmeldung, ob die Kontakte in der App sichtbar sind.
10. Kontaktieren Sie den WhatsApp-Kundensupport
Wenn Sie die App neu installiert haben, WhatsApp aber immer noch keine Kontaktnamen anzeigt, sollten Sie versuchen, den WhatsApp-Kundensupport zu kontaktieren. Hier ist eine schnelle Möglichkeit, das zu tun:
- Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie nun oben links auf die drei Punkte und dann auf Einstellungen .
- Scrollen Sie nach unten auf der Seite „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Hilfe“ .
- Tippen Sie nun auf die Option „Hilfecenter“ .
- Tippen Sie anschließend auf Support .
- Geben Sie im nächsten Bildschirm das aufgetretene Problem ein und tippen Sie auf Weiter .
- Dadurch wird Ihr Problem an das WhatsApp-Team weitergeleitet und Sie sollten bald eine Antwort von ihnen erhalten.
Endeffekt
WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an? Wenn Sie die Kontaktnamen in Ihrem WhatsApp-Konto nicht sehen können, prüfen Sie, ob die Kontaktberechtigungen an WhatsApp vergeben wurden und ob der Kontakt gültig ist oder nicht. Sie können die in der obigen Anleitung genannten Schritte befolgen und das Problem wird in kürzester Zeit behoben.
Schreibe einen Kommentar