14 Lösungen zur Behebung von WLAN-Verbindungsproblemen bei Samsung Smart TVs

Haben Sie Probleme, Ihren Samsung Smart TV mit WLAN zu verbinden? Falls ja, bietet Ihnen dieser Leitfaden mehrere Strategien zur Fehlerbehebung und Lösung des Problems. Dank der Möglichkeit, sich nahtlos mit WLAN zu verbinden, sind Smart TVs zu einem unverzichtbaren Tool für das Streamen von Inhalten und Unterhaltung geworden und daher bei Benutzern auf der ganzen Welt beliebt.

Während WLAN-Netzwerke im Allgemeinen eine schnellere Verbindung bieten, können sie auch anfällig für verschiedene Verbindungsprobleme sein. Darüber hinaus können Störungen in der Benutzeroberfläche des Samsung Smart TV zu unerwarteten Komplikationen führen. Darüber hinaus können Fehlkonfigurationen der Netzwerkeinstellungen auf dem Smart TV die WLAN-Konnektivität ebenfalls beeinträchtigen.

Möglichkeiten zur Lösung von WLAN-Verbindungsproblemen bei Samsung Smart TVs

Nachfolgend finden Sie zahlreiche Techniken zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Behebung von WLAN-Konnektivitätsproblemen mit Ihrem Samsung Smart TV helfen.

1. Starten Sie Ihr WLAN-Modem neu

Um Ihr WLAN-Modem neu zu starten, befolgen Sie diese Anweisungen:

Ziehen Sie den Stecker des Modems aus der Steckdose.
Warten Sie einen Moment, bevor Sie es wieder an die Stromquelle anschließen.
Versuchen Sie nach dem erneuten Einschalten, Ihr Samsung Smart TV erneut mit dem Internet zu verbinden.

2. Starten Sie Ihren Samsung Smart TV neu

Es gibt zwei Hauptmethoden, um Ihren Samsung-Fernseher neu zu starten. Sie können das Gerät entweder vom Strom trennen und etwa eine Minute warten, bevor Sie es wieder anschließen, oder Sie können es über die Fernbedienung neu starten:

Stellen Sie sicher, dass der Fernseher eingeschaltet ist.
Halten Sie die Einschalttaste auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis das Samsung Smart TV-Logo auf dem Display erscheint.
Geben Sie dem Fernseher etwas Zeit, um sich mit dem WLAN zu verbinden.

3. Verbindung zur 2,4-GHz-Netzwerkbandbreite herstellen

Vermeiden Sie die Nutzung des 5-GHz-Netzwerks. Entscheiden Sie sich stattdessen für die 2,4-GHz-Bandbreite, die nachweislich eine bessere Internetverbindung bietet.

4. Begrenzen Sie die Anzahl der Geräte in Ihrem WLAN-Netzwerk

Bei WLAN-Modems gibt es normalerweise Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der gleichzeitig verbundenen Geräte. Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem Samsung Smart TV haben, sollten Sie andere Geräte vom Netzwerk trennen. Alternativ können Sie den Fernseher, wenn möglich, mit einer anderen WLAN-Verbindung verbinden.

5. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort eingeben

Wenn Sie Ihren Smart TV zum ersten Mal mit dem WLAN-Modem verbinden, müssen Sie das Passwort unbedingt korrekt eingeben. Aktivieren Sie der Einfachheit halber das Kontrollkästchen neben „ Passwort anzeigen “, um einfach zu sehen, was Sie eingegeben haben.

6. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind

Es ist wichtig, sowohl auf dem Router als auch auf dem Fernseher genaue Datums- und Uhrzeiteinstellungen vorzunehmen:

Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Fernsehers .
Wählen Sie Allgemein > Systemmanager > Zeit .
Klicken Sie unter „Uhr“ auf „Uhrmodus“ .
Wenn die Einstellung auf „Automatisch“ steht, wechseln Sie zu „Manuell“.
Geben Sie dann das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein.

7. Ändern Sie den Namen Ihres Fernsehers

Wenn Sie mehrere Fernseher mit identischen Namen haben, kann dies zu Netzwerkkonflikten führen. Um die Konnektivität zu verbessern, ändern Sie den Namen eines der Fernseher:

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Systemmanager .
Wählen Sie den Gerätenamen und erstellen Sie einen neuen Namen zur einfachen Identifizierung.
Starten Sie Ihren Fernseher neu, damit die Änderungen wirksam werden.

8. Positionieren Sie den WLAN-Router in der Nähe des Smart-TVs

Samsung empfiehlt, Fernseher und Router für eine optimale Verbindung in einem Umkreis von 15,2 Metern (50 Fuß) voneinander aufzustellen. Für einen besseren Empfang sollten Sie einen WLAN-Booster aufstellen, um die Signalstärke für Ihren Smart TV zu erhöhen.

In den Einstellungen des Samsung Smart TV ist außerdem eine Funktion integriert, mit der das System eine Selbstdiagnose durchführen und potenzielle technische Probleme beheben kann:

Gehen Sie zu Einstellungen > Support > Gerätepflege .
Fahren Sie mit der Selbstdiagnose fort und klicken Sie darauf.

Navigieren Sie auf Ihrem Samsung Smart TV zu Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose .
Zum Zurücksetzen die PIN 0000 eingeben.

11. Ändern Sie die DNS- und IP-Einstellungen auf Ihrem Samsung Smart TV

Greifen Sie auf Einstellungen > Allgemein > Netzwerk zu .
Wählen Sie Netzwerkstatus > IP-Einstellungen .
Legen Sie die IP-Einstellungen auf „Automatisch abrufen“ fest .
Wenn bei den DNS-Einstellungen die Option „Automatisch abrufen“ steht , ändern Sie sie in „Manuell“ und geben Sie DNS 8.8.8.8 ein .
Wenn es bereits auf Manuell eingestellt ist , ändern Sie es auf Automatisch .

12. Setzen Sie die TV-Netzwerkeinstellungen zurück

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen können vorhandene Fehler behoben und die Standardeinstellungen wiederhergestellt werden:

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerk zurücksetzen.
Wählen Sie zur Bestätigung „Zurücksetzen“ aus.

Beachten Sie, dass Sie nach dem Zurücksetzen die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk erneut herstellen müssen.

13. Integrieren Sie das WiFi-Netzwerk erneut

In diesem Schritt entfernen Sie das vorhandene WLAN-Netzwerk von Ihrem Fernseher und fügen es erneut hinzu:

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerk .
Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen öffnen“ > und dann „Drahtlos“ .
Klicken Sie auf Gespeicherte Netzwerke verwalten .
Wählen Sie das vorhandene Netzwerk aus und klicken Sie auf Löschen .
Um das Netzwerk erneut zu integrieren, wiederholen Sie die zuvor genannten Verbindungsschritte (1-2).
Wählen Sie auf der Seite für die drahtlose Verbindung dasselbe WLAN-Netzwerk aus (stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist) und geben Sie das Kennwort ein.

14. Führen Sie einen Werksreset auf Ihrem Fernseher durch

Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat, ist ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglicherweise Ihr letzter Ausweg:

Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen .
Geben Sie zur Bestätigung des Zurücksetzens die Standard-PIN 0000 ein .

Durch diesen Reset werden alle WLAN-Verbindungen, Apps und benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht. Nach dem Reset müssen Sie Ihren Fernseher neu einrichten, als wäre er neu.

Abschluss

Diese Methoden zur Fehlerbehebung sollten Ihnen dabei helfen, Probleme zu beheben, wenn Ihr Samsung Smart TV keine Verbindung zum WLAN herstellt. Probieren Sie jede Lösung nacheinander aus, um herauszufinden, welche Ihr Problem löst. Wenn Sie weitere Techniken kennen, die bei Ihnen funktioniert haben, teilen Sie sie uns bitte in den Kommentaren unten mit.