Vor Kurzem ist ein Fehler aufgetaucht, der zahlreiche Benutzer der mobilen Facebook-Anwendung betrifft. Viele haben berichtet, dass sie beim Versuch, Kommentare oder Likes zu Posts anzuzeigen, auf die frustrierende Fehlermeldung „Keine Daten verfügbar“ gestoßen sind.
Wenn Sie Facebook aktiv nutzen, kann dieser Fehler sicherlich ärgerlich sein. Möglicherweise suchen Sie nach Lösungen, um dieses Problem zu beheben. In diesem Artikel untersuchen wir effektive Methoden zur Behebung der Fehlermeldung „Keine Daten verfügbar“ auf Facebook. Lassen Sie uns eintauchen!
Informationen zum Fehler „Keine Daten verfügbar“
Der Fehler „Keine Daten verfügbar“ tritt insbesondere dann auf, wenn Benutzer versuchen, die Likes oder Kommentare zu einem Facebook-Beitrag anzuzeigen. Wenn ein Benutzer beispielsweise auf die Anzahl der Likes tippt, wird ihm nicht eine Liste der Personen angezeigt, denen der Beitrag gefallen hat, sondern die Meldung „Keine Daten verfügbar“ .
Dieses Problem scheint auf die mobile App beschränkt zu sein, da Benutzer in der Regel problemlos auf Kommentare und Likes auf der Desktop- oder Webversion von Facebook zugreifen können.
Dieser Fehler kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden. Hier sind einige der häufigsten Gründe:
- Die Facebook-Server sind möglicherweise wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.
- Ihre Internetverbindung ist möglicherweise instabil.
- Die App-Daten sind möglicherweise beschädigt.
- Der betreffende Beitrag hat möglicherweise keine Likes oder Kommentare.
- Ihre Facebook-App ist möglicherweise veraltet.
Darüber hinaus kann unter folgenden Umständen die Meldung „Keine Daten verfügbar“ angezeigt werden:
- Der ursprüngliche Beitrag wurde entfernt.
- Das Konto, das den Beitrag geteilt hat, wurde gelöscht.
- Sie wurden vom Benutzer blockiert.
- Die Datenschutzeinstellungen des Beitrags wurden angepasst.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Eine fehlende Internetverbindung kann dazu führen, dass die Facebook-App keine Daten von ihren Servern abruft, was zu Fehlern führt. Dies kann auch zu Problemen beim Anzeigen von Bildern und Videos führen, die von anderen Benutzern geteilt wurden.
Auch wenn Ihr Internet scheinbar aktiv ist, kann es instabil sein und sporadische Verbindungsabbrüche verursachen. Daher ist es wichtig, Ihre Internetverbindung gründlich zu überprüfen.
Wenn dieser Fehler nur zeitweise auftritt, versuchen Sie, Ihr WLAN zurückzusetzen, indem Sie den Router ausstecken oder auf mobile Daten umschalten, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.
2. Überprüfen Sie den Serverstatus von Facebook
Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist, aber dennoch die Fehlermeldung „Keine Daten verfügbar“ angezeigt wird, ist es an der Zeit, den Status der Facebook-Server zu überprüfen.
Möglicherweise liegen technische Probleme oder geplante Wartungsarbeiten vor, die sich auf die Funktionen der App auswirken können. In solchen Fällen ist es am besten, zu warten, bis Facebook das Problem behoben hat.
Sie können den Status der Facebook-Server über Plattformen wie Downdetector überwachen. Sobald der Dienst wiederhergestellt ist, sollten Sie wie gewohnt auf Kommentare und Likes zugreifen können.
3. Wechseln Sie zu einem alternativen Netzwerk
Wenn Sie derzeit mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, können Sie versuchen, auf mobile Daten umzusteigen oder umgekehrt. Dies ist zwar möglicherweise keine dauerhafte Lösung, behebt jedoch gelegentlich vorübergehende Verbindungsprobleme.
Durch einen Netzwerkwechsel kann eine neue Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt werden, wodurch eventuelle zugrunde liegende Störungen, die den Zugriff beeinträchtigen, behoben werden können.
4. Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an
Es mag überraschend sein, aber viele Facebook-Benutzer konnten den Fehler „Keine Daten verfügbar“ erfolgreich beheben, indem sie sich einfach von ihren Konten ab- und wieder angemeldet haben.
Dies ist zwar keine Garantie für eine Lösung, aber einen Versuch wert. Melden Sie sich einfach von Ihrem Konto ab und mit Ihren Anmeldeinformationen wieder an.
5. Leeren Sie den Facebook-App-Cache
Ein veralteter oder beschädigter Cache kann häufig zu verschiedenen Problemen mit der Facebook-App führen. Um den Fehler „Keine Daten verfügbar“ zu beheben, sollten Sie den Cache der App leeren. So gehen Sie dazu vor:
- Drücken Sie lange auf das Facebook-App-Symbol und wählen Sie „App-Info“ aus .
- Wählen Sie auf dem App-Info-Bildschirm „Speichernutzung“ aus .
- Tippen Sie abschließend auf Cache leeren .
6. Aktualisieren Sie die Facebook-App
Wenn der Fehler „Keine Daten verfügbar“ weiterhin besteht, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Facebook-App zu aktualisieren. Fehler in alten Versionen der App können häufig zu solchen Problemen führen.
Um dies zu beheben, navigieren Sie einfach zum Google Play Store (für Android-Benutzer) oder zum App Store (für iOS-Benutzer), um die neueste Version der Facebook-App herunterzuladen.
7. Greifen Sie über einen Webbrowser auf Facebook zu
Die mobile Facebook-App bietet zwar bequemen Zugriff, ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, sich mit Ihrem sozialen Netzwerk zu verbinden. Der Zugriff auf Facebook über einen Webbrowser kann häufig zu einer stabileren Erfahrung führen.
Wenn die App weiterhin den Fehler „Keine Daten verfügbar“ anzeigt, sollten Sie sich über einen Webbrowser bei Ihrem Konto anmelden. Möglicherweise wird sich Ihr Erlebnis dadurch deutlich verbessern.
Fehlerbehebung bei „Keine Daten verfügbar“ in der Facebook-Desktopversion
Wenn bei der Desktop-Version von Facebook über einen Webbrowser die Fehlermeldung „Keine Daten verfügbar“ auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Starten Sie den Webbrowser neu.
- Trennen Sie die Internetverbindung und stellen Sie sie erneut her.
- Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
- Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, die in Ihrem Webbrowser ausgeführt werden.
- Testen Sie Ihren Zugriff in einem anderen Webbrowser.
- Überprüfen Sie die Firewall- und Antiviruseinstellungen Ihres Computers.
Stellen Sie sicher, dass keiner dieser Faktoren dafür verantwortlich ist. Dadurch können Sie das Problem beheben.
Dies sind einfache und effektive Strategien, um den Fehler „Keine Daten verfügbar“ auf Facebook zu beheben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie gerne einen Kommentar hinterlassen. Wenn Sie diesen Artikel hilfreich fanden, teilen Sie ihn bitte mit Ihren Freunden.
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