Bricht Ihr Samsung Galaxy-Telefon häufig Anrufe ab, was den Gesprächsfluss unterbricht und Unannehmlichkeiten verursacht? Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, von schlechtem Mobilfunkempfang bis hin zu falsch konfigurierten Netzwerkeinstellungen. Glücklicherweise müssen Sie sich nicht mit einem unterdurchschnittlichen Anruferlebnis auf Ihrem High-End-Smartphone von Samsung Galaxy zufrieden geben. Sie können das Problem mit den unten aufgeführten Lösungen beheben.
1. Probieren Sie grundlegende Korrekturen aus
Bevor wir zu fortgeschrittenen Lösungen kommen, ist es eine gute Idee, diese grundlegenden Lösungen auszuprobieren.
- Überprüfen Sie die Signalstärke: Ein schlechtes oder inkonsistentes Mobilfunksignal ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass Anrufe auf Ihrem Samsung-Telefon ständig abbrechen. Daher sollten Sie zunächst die Signalanzeige in der oberen rechten Ecke des Bildschirms überprüfen oder eine App wie Signal Strength verwenden, um zu überprüfen, ob Ihr Telefon in Ordnung ist Mobilfunkabdeckung.
- Flugzeugmodus umschalten: Das Aktivieren und Deaktivieren des Flugzeugmodus kann dabei helfen, die Netzwerkverbindungen Ihres Telefons zu aktualisieren. Wenn es nur ein einmaliger Fehler ist, der dazu führt, dass Anrufe auf Ihrem Telefon unterbrochen werden, sollte dies Abhilfe schaffen.
- Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein: Eine falsch eingelegte SIM-Karte kann ebenfalls zu solchen Problemen führen. Um dieses Problem zu beheben, nehmen Sie die SIM-Karte heraus und legen Sie sie erneut in Ihr Telefon ein.
- Überprüfen Sie Ihr Telefon auf Flüssigkeits- oder physische Schäden: Ist Ihnen kürzlich Ihr Telefon ins Wasser gefallen oder auf eine harte Oberfläche? Wenn ja, könnten die internen Komponenten Ihres Telefons beschädigt worden sein. Überprüfen Sie Ihr Telefon auf etwaige Schäden. Wenn Sie welche finden, bringen Sie es am besten zum nächsten Samsung Support Center.
2. Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe
Wenn Sie Wi-Fi-Anrufe aktivieren, kann Ihr Samsung-Telefon ein Wi-Fi-Netzwerk verwenden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, wenn die Mobilfunkabdeckung schwach ist . Wenn Ihr WLAN-Netzwerk jedoch instabil ist, können Anrufe auf Ihrem Samsung-Telefon unerwartet beendet werden. Um dies zu vermeiden, deaktivieren Sie am besten WLAN-Anrufe auf Ihrem Telefon, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf Klicken Sie oben rechts auf das Döner-Menü (drei Punkte) und wählen Sie Einstellungen.
2. Deaktivieren Sie den Schalter neben Wi-Fi-Anrufe.
3. Setzen Sie die APN-Einstellungen zurück
Falsch konfigurierte APN-Einstellungen (Access Point Name) können die Fähigkeit Ihres Telefons beeinträchtigen, mit dem Netzwerk zu kommunizieren. In diesem Fall kann es zu allen möglichen Problemen beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen kommen, einschließlich des hier besprochenen.
1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Verbindungen > Mobilfunknetze.
2. Tippen Sie auf Zugriffspunktnamen.
3. Tippen Sie auf das Kebab-Menü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie < /span>.Auf Standard zurücksetzen
4. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück und starten Sie Ihr Telefon neu
Ein weiterer Grund dafür, dass Ihr Samsung Galaxy-Telefon möglicherweise weiterhin Anrufe abbricht, ist ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen. Anstatt jede Ihrer Netzwerkeinstellungen einzeln durchzugehen, ist es einfacher, sie alle zurückzusetzen und von vorne zu beginnen.
1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf Allgemeine Leitung.
2. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Mobilfunknetz zurücksetzen Einstellungen auf dem folgenden Bildschirm.
3. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.
Nachdem Sie alle Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Suchen Sie nach Software-Updates
Samsung veröffentlicht regelmäßig Software-Updates für seine Telefone, um bekannte Probleme zu beheben und die Leistung zu verbessern. Wenn Ihr Samsung Galaxy-Telefon aufgrund eines fehlerhaften One UI-Builds Anrufe abbricht, sollte die Installation ausstehender Updates Abhilfe schaffen.
Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Software-Update > Herunterladen und installieren.
Wenn bei einer bestimmten App wie WhatsApp, Google Voice oder Messenger Probleme beim Abbrechen von Anrufen auftreten, sollten Sie erwägen, die App über den Play Store zu aktualisieren< a i=2>.
6. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus
Eine fehlerhafte Drittanbieter-App oder ein fehlerhafter Dienst auf Ihrem Samsung-Telefon könnte Ihr Anruferlebnis stören und dazu führen, dass Anrufe willkürlich beendet werden. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, können Sie Ihr Telefon mit den folgenden Schritten im abgesicherten Modus starten:
1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Power-Menü angezeigt wird.
2. Drücken Sie lange auf das Symbol Ausschalten und tippen Sie dann auf Abgesicherter Modus (grünes Häkchen).
Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Wenn bei Ihnen keine Probleme auftreten, ist wahrscheinlich eine Ihrer Drittanbieter-Apps die Ursache des Problems. In diesem Fall müssen Sie alle kürzlich installierten Apps entfernen, um herauszufinden, welche dazu führt, dass Telefongespräche auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon automatisch beendet werden.
7. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn nichts anderes funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Mobilfunkanbieter vor. Sie müssen sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um zu prüfen, ob es zu großflächigen Ausfällen kommt oder ob Ihre SIM-Karte ausgetauscht werden muss.
Lassen Sie die Anrufe fallen
Probleme mit grundlegenden Funktionen wie dem Telefonieren auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon können frustrierend sein. Das ist jedoch kein Grund, zu einem neuen Telefon oder Mobilfunkanbieter zu wechseln. Das Befolgen der oben genannten Tipps sollte dabei helfen, das Problem zu beheben und es Ihnen ermöglichen, Anrufe ohne Unterbrechung durch unterbrochene Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
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