9 Lösungen zur Behebung von WhatsApp-Backups, die während der Ausführung hängen bleiben

Es kann frustrierend sein, wenn Ihre WhatsApp-Backups auf Ihrem Android-Gerät hängen bleiben oder übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen. Egal, ob Sie WhatsApp neu oder schon lange nutzen, hier finden Sie die richtige Anleitung zur Fehlerbehebung und Behebung dieser lästigen Backup-Probleme. Tauchen Sie ein in die folgenden Strategien, die Ihnen helfen sollen, die Kontrolle über Ihren WhatsApp-Backup-Prozess zurückzugewinnen!

Gründe für Probleme mit der WhatsApp-Sicherung

Es ist wichtig zu verstehen, warum Ihr WhatsApp-Backup möglicherweise ins Stocken geraten ist. Häufig auftretende Probleme sind:

Instabile Internetverbindung: Eine schwache oder zeitweilige Verbindung kann den Sicherungsfortschritt erheblich behindern.
Beschädigung des App-Cache: Beschädigte Cache-Dateien können die normale Funktion der App stören.
Nicht genügend Google Drive-Speicher: Wenn Ihr Google Drive seine Kapazitätsgrenze erreicht, kann dies dazu führen, dass keine neuen Backups mehr gespeichert werden.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die genaue Ursache nicht feststellbar ist. Mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung können Sie das Problem wahrscheinlich beheben.

1. Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung

Eine stabile Internetverbindung ist die Grundlage für erfolgreiche Backups. So überprüfen Sie Ihre Verbindung:

Verwenden Sie Geschwindigkeitstest-Websites wie fast.com, um Ihre Konnektivität zu beurteilen.
Wechseln Sie zwischen mobilen Daten und WLAN, um eventuelle Unstimmigkeiten zu erkennen.
Starten Sie Ihren Router neu oder schalten Sie Ihre mobilen Daten um, um die Verbindung zu aktualisieren.

Nachdem Sie eine stabile Verbindung sichergestellt haben, versuchen Sie erneut, die Sicherung über WhatsApp zu starten.

2. Starten Sie Ihr Smartphone neu

Durch einen Neustart Ihres Geräts können kleinere Störungen behoben werden, die die Funktionen von WhatsApp beeinträchtigen:

Halten Sie unter Android die Einschalttaste gedrückt und wählen Sie dann „Neustart“.
Durch die Rückkehr zu einer sauberen Grundlage können möglicherweise alle zugrunde liegenden Konflikte gelöst werden, die Ihr Backup verzögern.

3. Aktivieren Sie die Sicherung über Mobilfunkdaten

Wenn Sie für WhatsApp auf mobile Daten angewiesen sind, stellen Sie sicher, dass die Option „Mit Mobilfunk sichern“ aktiviert ist. Folgen Sie diesen Schritten:

Öffnen Sie die WhatsApp-App .
Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild .
Wählen Sie „Chats“ und dann „Chat-Backup“ .
Aktivieren Sie die Option „Sicherung über Mobilfunk“, falls sie nicht bereits aktiv ist.

\*Warten Sie einen Moment, bevor Sie die Sicherung erneut starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. Videos vom WhatsApp-Backup ausschließen

Große Videodateien können beim Hochladen viel Bandbreite und Zeit beanspruchen, was möglicherweise dazu führen kann, dass ein Backup hängen bleibt. So verhindern Sie dies:

Greifen Sie auf die WhatsApp-App zu .
Tippen Sie auf Ihr Profilbild , gehen Sie zu „Chats“ und dann zu „Chat-Backup“ .
Deaktivieren Sie den Schalter „ Videos in die Sicherung einbeziehen“.

Durch den Ausschluss von Videos sollte Ihr Backup schneller fortschreiten.

5. Erzwingen Sie das Stoppen der WhatsApp-App

Wenn das Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben werden konnte, kann es hilfreich sein, die App zwangsweise zu stoppen:

Drücken Sie lange auf das WhatsApp-Symbol auf Ihrem Gerät.
Wählen Sie „App-Info“ aus dem Menü.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Stopp erzwingen“ .

Erwägen Sie, WhatsApp erneut zu öffnen und die Sicherung erneut durchzuführen.

6. Aktualisieren Sie die WhatsApp-App

Es ist wichtig, WhatsApp auf dem neuesten Stand zu halten. Eine veraltete App kann Fehler enthalten, die die Sicherung behindern:

Navigieren Sie zu Ihrem App Store und suchen Sie nach Updates.
Installieren Sie alle ausstehenden Updates, um Stabilität und Leistung zu verbessern.

Versuchen Sie nach der Aktualisierung den Sicherungsvorgang erneut.

7. Alte WhatsApp-Backups löschen

Ältere Backups können manchmal neue Backups beeinträchtigen. So beheben Sie dieses Problem:

Öffnen Sie die Google Drive- App.
Tippen Sie auf das Hamburger-Menü und wählen Sie „Backups“ aus .
Suchen Sie Ihr WhatsApp-Backup und wählen Sie die drei Punkte aus , um es zu löschen.

Durch das Löschen alter Backups können möglicherweise neue Backups erfolgreich hochgeladen werden.

8. Verwenden Sie ein anderes Google-Konto

Wenn das Problem weiterhin besteht, lohnt es sich, ein anderes Google Drive-Konto auszuprobieren:

Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf Ihr Profilbild .
Wählen Sie „Chats“ und dann „Chat-Backup“ .
Wählen Sie „Konto hinzufügen“ und richten Sie ein anderes Google-Konto ein.

Dieser Schalter kann kontospezifische Sicherungsprobleme lösen.

9. Installieren Sie die WhatsApp-App neu

Als letzten Ausweg sollten Sie WhatsApp neu installieren. Mit diesem Vorgang können Sie alle beschädigten Dateien entfernen, die Backup-Probleme verursachen:

Deinstallieren Sie die WhatsApp-App von Ihrem Gerät.
Besuchen Sie den Google Play Store erneut, um es neu zu installieren.
Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer an und starten Sie nach der Installation eine Sicherung.

Durch eine Neuinstallation werden häufig dauerhafte Probleme behoben, indem die Integrität der App wiederhergestellt wird.

Durch systematisches Anwenden dieser Strategien sollten Sie in der Lage sein, die WhatsApp-Backup-Probleme zu lösen, die den Upload wichtiger Daten verzögert haben. Wenn Sie weiterhin vor Herausforderungen stehen oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden oder diesen Leitfaden mit Freunden zu teilen, die davon profitieren könnten!

Häufig gestellte Fragen

1. Woher weiß ich, ob meine Internetverbindung für die WhatsApp-Sicherung stabil ist?

Sie können die Stabilität Ihres Internets überprüfen, indem Sie eine Geschwindigkeitstest-Site wie fast.com besuchen. Wenn die Geschwindigkeit schwankt, sollten Sie in Erwägung ziehen, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.

2. Was passiert, wenn ich WhatsApp vor der Sicherung deinstalliere?

Wenn Sie WhatsApp deinstallieren, gehen alle nicht gespeicherten Backups verloren. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup durchführen, bevor Sie mit der Deinstallation fortfahren!

3. Kann ich mein WhatsApp-Backup auf einem anderen Telefon wiederherstellen?

Ja, Sie können Ihr WhatsApp-Backup auf einem anderen Gerät wiederherstellen, solange Sie sich mit derselben Telefonnummer und demselben Google-Konto anmelden, die mit dem ursprünglichen Backup verknüpft sind.

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