Eines der häufigsten Probleme, mit denen viele Benutzer beim Versuch, auf das Internet zuzugreifen, konfrontiert werden, ist der Fehler „DNS reagiert nicht“. Falls Sie es nicht wissen: DNS ist dafür verantwortlich, menschenlesbare Webadressen wie google.com in für Computer verständliche IP-Adressen zu übersetzen. Wenn der DNS-Server nicht wie vorgesehen funktioniert, können Sie nicht auf das Internet zugreifen, da der Webbrowser nicht weiß, wohin er gehen soll, wenn Sie die menschenlesbare Adresse eingeben.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Sie mit dem Fehler „DNS antwortet nicht“ nicht weiterkommen. Um den Fehler zu beheben, habe ich jedoch einige Fixes aufgelistet, die Sie ausprobieren können. Gehen Sie einen Fix nach dem anderen durch und sehen Sie, was für Sie funktioniert.
Lesen Sie: 10 Schritt-für-Schritt-Lösung für WLAN-Verbindung, aber keinen Internetzugang
Behebung des Problems „DNS-Server reagiert nicht“ unter Windows 11/10/8/7
1. Überprüfen Sie, ob das Internet auf anderen Geräten funktioniert
Bevor Sie etwas unternehmen, verbinden Sie Ihre anderen Geräte wie Mobiltelefon und Laptop mit demselben Netzwerk und prüfen Sie, ob Sie von diesen Geräten aus auf das Internet zugreifen können. Wenn Sie von diesen Geräten aus auf das Internet zugreifen können, liegt das Problem bei Ihrem Computer. Wenn Sie auch von diesen anderen Geräten aus nicht auf das Internet zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise beim DNS-Server, Router oder Ihrem ISP. In diesen Situationen können Sie die meisten der folgenden Korrekturen überspringen und den Korrekturen 5, 9 und 14 folgen.
2. Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Computer feststellen, sollten Sie als Erstes Ihr System neu starten. Im Allgemeinen behebt ein Neustart Ihres Systems viele Probleme automatisch. Klicken Sie also mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie die Option „Herunterfahren oder abmelden -> Neustart“. Versuchen Sie es nach dem Neustart erneut und prüfen Sie, ob der Fehler „DNS reagiert nicht“ behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Verwenden Sie einen anderen Browser
Manchmal kann es sein, dass sich der Browser, egal welcher von Ihnen verwendet wird, merkwürdig verhält und Sie nicht auf das Internet zugreifen können. Um sicherzugehen, verwenden Sie also einen anderen Browser und prüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können, ohne dass der DNS-Fehler „nicht reagiert“ auftritt. Vergessen Sie nicht, diesen Schritt nach dem Neustart Ihres Systems auszuführen. Alternativ können Sie google.com über die Eingabeaufforderung anpingen. Wenn der andere Browser einwandfrei funktioniert, liegt das DNS-Problem nur bei diesem Browser vor. Installieren Sie ihn neu, damit sollte das Problem behoben sein.
4. Überprüfen Sie die Hosts-Datei, wenn nur wenige Websites nicht funktionieren
Manchmal ist es möglich, dass nur einige Websites auf Ihrem System nicht funktionieren. Einer der Gründe könnte sein, dass die Website in der Hosts-Datei blockiert ist. Um sicherzugehen, sollten Sie überprüfen, ob die Website, auf die Sie zugreifen möchten, in der Hosts-Datei blockiert ist.
Suchen Sie im Startmenü nach Notepad, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. Klicken Sie anschließend auf die Option „Datei -> Öffnen“. Gehen Sie zu „C:\Windows\System32\drivers\etc“, wählen Sie „Alle Dateien“ aus dem Dropdown-Menü, wählen Sie die Datei „hosts“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Öffnen“.
Ihre Hosts-Datei sollte wie im Bild unten aussehen. Wenn nicht, löschen Sie alle zusätzlichen Einträge, speichern Sie die Datei und versuchen Sie, auf die blockierten Websites zuzugreifen.
5. Starten Sie Ihren Router neu
Router verhalten sich aus den verschiedensten Gründen von Zeit zu Zeit merkwürdig und verhindern, dass Sie auf das Internet zugreifen können, obwohl es kein Problem mit Ihrem ISP gibt. Ich habe das schon mehrmals erlebt. Das Gute daran ist, dass ein Neustart des Routers das Problem behebt. Melden Sie sich also auf der Administratorseite Ihres Routers an und starten Sie ihn neu. Wenn Sie eine Hardwaretaste zum Neustarten haben, können Sie diese auch verwenden.
6. Führen Sie das Windows Internetdiagnosetool aus
Windows verfügt über viele benutzerfreundliche Diagnosetools, die alle möglichen Probleme finden und beheben. Ein solches Tool ist das Diagnosetool für Internetverbindungen. Dieses Tool scannt Ihr System und versucht, die gefundenen Probleme zu beheben.
Um die Diagnosetools auszuführen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Update und Sicherheit -> Problembehandlung“. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche „Internetverbindungen“. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Problembehandlung ausführen“.
Folgen Sie dem Assistenten und Windows sollte alle Probleme für Sie finden und beheben.
7. Netzwerkadapter deaktivieren und aktivieren
Wenn Sie kürzlich Software oder Treiber installiert haben, besteht möglicherweise ein Konflikt mit Ihrem Netzwerkadapter. In solchen Situationen können Sie das Problem beheben, indem Sie den Netzwerkadapter einfach deaktivieren und aktivieren.
Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Netzwerk- und Freigabecenter“. Klicken Sie im linken Bereich auf den Link „Adaptereinstellungen ändern“.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren aktuellen Netzwerkadapter und wählen Sie die Option „Deaktivieren“.
Diese Aktion deaktiviert den Netzwerkadapter.
Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den deaktivierten Netzwerkadapter und wählen Sie die Option „Aktivieren“.
Prüfen Sie nach der Aktivierung, ob Sie auf das Internet zugreifen können.
8. DNS-Cache leeren
Windows speichert alle DNS-Anfragen im Cache, damit Sie schneller eine Verbindung zu den Websites herstellen können. Wenn der DNS-Cache jedoch beschädigt ist und nicht geleert wird, tritt möglicherweise der Fehler „DNS reagiert nicht“ auf. Sie können dies leicht beheben, indem Sie den DNS-Cache leeren.
Suchen Sie dazu im Startmenü nach „Eingabeaufforderung“ und öffnen Sie diese. Führen Sie nun den folgenden Befehl aus und Windows löscht den DNS-Cache.
Ipconfig /flushdns
Überprüfen Sie nach dem Leeren des DNS-Cache, ob das Problem behoben ist.
9. DNS-Server ändern
Wenn Sie sich bei Ihrem ISP anmelden, konfiguriert dieser Ihre Interneteinstellungen meistens so, dass er seine eigenen DNS-Server verwendet. Im Vergleich zu anderen öffentlichen DNS-Diensten wie Google oder Cloudflare ist der DNS-Server Ihres ISPs höchstwahrscheinlich ziemlich glanzlos und fehleranfällig. Wenn Sie also auf DNS-Probleme stoßen, können Sie versuchen, auf andere öffentliche DNS-Dienste umzusteigen.
Im Allgemeinen können Sie den DNS-Server manuell über die Netzwerkadapteroptionen ändern. Es gibt jedoch eine einfachere Möglichkeit, den DNS-Server zu ändern. Dazu verwenden Sie die kostenlose Software DNS Jumper. Mit dieser Software können Sie zwischen mehreren DNS-Diensten wechseln und prüfen, welcher am besten funktioniert.
Laden Sie also DNS Jumper herunter , öffnen Sie die Anwendung, wählen Sie „Google Public DNS“ aus dem Dropdown-Menü „Wählen Sie einen DNS-Server“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „DNS anwenden“.
Versuchen Sie nach dem Ändern des DNS-Servers, die Website Ihrer Wahl zu besuchen. Wenn Sie möchten, können Sie den vorherigen Schritt ausführen und den DNS-Cache erneut leeren.
10. Deaktivieren Sie alle anderen Netzwerkadapter
Ich habe das so oft gesehen, dass ich es als mögliche Lösung auflisten muss. Wenn Sie mehrere Netzwerkadapter haben, können diese mit Ihrem Hauptnetzwerkadapter in Konflikt geraten und Probleme verursachen. Dies passiert insbesondere dann, wenn Sie gerade einen Netzwerktreiber oder einen Netzwerkadapter installiert haben. Daher kann das Deaktivieren aller anderen Netzwerkadapter außer dem, den Sie verwenden, das Problem manchmal beheben.
Um Netzwerkadapter zu deaktivieren, öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Netzwerk- und Freigabecenter“ -> „Adaptereinstellungen ändern“. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf alle Adapter außer Ihrem Hauptnetzwerkadapter und wählen Sie „Deaktivieren“.
Nachdem Sie alle Netzwerkadapter außer dem Hauptadapter deaktiviert haben, prüfen Sie, ob das Problem „DNS reagiert nicht“ weiterhin besteht.
11. Mac-Adresse manuell anwenden
Im Allgemeinen erkennt und wendet Windows die MAC-Adresse recht gut auf den Netzwerkadapter an. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen dieser Vorgang durcheinander gerät und Probleme verursacht. In diesen Fällen können Sie versuchen, die MAC-Adresse manuell zum Netzwerkadapter hinzuzufügen.
Zuerst müssen wir die MAC-Adresse des Adapters finden. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung und führen Sie den folgenden Befehl aus.
Ipconfig /all
Direkt neben „Physische Adresse“ sehen Sie die Mac-Adresse Ihres Netzwerkadapters. Notieren Sie sie in einer Textdatei.
Öffnen Sie nun die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Netzwerk- und Freigabecenter“ -> „Adaptereinstellungen ändern“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie „Eigenschaften“.
Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
Gehen Sie als Nächstes zur Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie die Option „Netzwerkadresse“. Wählen Sie nun die Radiooption neben dem leeren Feld und geben Sie die zuvor kopierte MAC-Adresse ohne Bindestriche ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Probleme dadurch behoben werden.
12. Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm
Antivirensoftware ist ein wesentlicher Bestandteil, um Sie vor einer Vielzahl von Online- und Offline-Bedrohungen zu schützen. Obwohl Windows über einen integrierten Virenschutz namens Windows Defender verfügt, verwenden viele Antivirensoftware von Drittanbietern für einen besseren Schutz. Als Teil dieses Schutzes können diese manchmal etwas zu aggressiv sein und Ihr Internet blockieren, was zu dem Fehler „DNS reagiert nicht“ führt. Um dies zu beheben, können Sie Ihre Antivirensoftware einfach deinstallieren.
Um Antivirensoftware zu deinstallieren, öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Programme und Funktionen“. Suchen Sie in der Liste der installierten Software nach der Antivirensoftware, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Deinstallieren“. Folgen Sie dem Deinstallationsassistenten, um die Antivirensoftware zu deinstallieren.
Starten Sie Windows nach der Deinstallation des Antivirenprogramms neu und prüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können.
13. Netzwerktreiber neu installieren
Beschädigte Netzwerktreiber können alle möglichen Probleme verursachen. Durch einfaches Aktualisieren oder Neuinstallieren des Laufwerks können Sie den Fehler „DNS reagiert nicht“ möglicherweise beheben. Sie können die neuesten Netzwerktreiber von der Website Ihres Motherboard-Herstellers herunterladen. Suchen Sie also ein Gerät mit Internetzugang, z. B. Ihr Mobiltelefon, und laden Sie den neuesten Netzwerktreiber von der Website Ihres Motherboard-Herstellers herunter.
Sobald Sie den Treiber haben, kopieren Sie ihn auf Ihren Computer. Suchen Sie anschließend im Startmenü nach „Geräte-Manager“ und öffnen Sie ihn. Erweitern Sie hier den Abschnitt „Netzwerkadapter“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
Starten Sie Windows neu.
Installieren Sie nach dem Neustart den heruntergeladenen Treiber wie jede andere Windows-Software und starten Sie Windows neu, um den Treiber anzuwenden.
Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
14. Kontaktieren Sie Ihren ISP
Wenn alle oben genannten Schritte den Fehler „DNS reagiert nicht“ nicht beheben konnten, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem ISP. Möglicherweise hat er etwas falsch konfiguriert. Wenn dies der Fall ist, können Sie von Ihrer Seite aus nichts tun. Wenden Sie sich also an Ihren ISP und erklären Sie die Situation. Er sollte das Problem für Sie beheben können.
Hoffe, das hilft. Wenn Sie der Meinung sind, dass ich noch eine andere Lösung vergessen habe, die hier aufgelistet werden soll, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und teilen Sie sie mir mit.
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