So beheben Sie den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“

Wenn bei Windows etwas schief geht, wird ein automatischer Reparaturassistent ausgeführt, der das Problem behebt. Wenn das Problem jedoch nicht behoben ist, können Sie das System zurücksetzen. Das Zurücksetzen von Windows scheint die beste Option zur Behebung softwarebezogener Probleme zu sein. Was aber, wenn beim Zurücksetzen Ihres PCs Fehler auftreten?

Beim Versuch, Windows 10/11 zurückzusetzen, können Benutzer auf Fehler wie „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ stoßen. Wenn Sie dieselbe Fehlermeldung erhalten, ist beim Zurücksetzen eine Fehlerbehebung erforderlich.

1. Starthilfe

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird oder Sie in der Neustartschleife feststecken, empfehlen wir Ihnen, das Startreparaturtool von Windows 10 auszuprobieren. Folgen Sie den nachstehenden Schritten.

1. Legen Sie zunächst die Windows 10-Installationsdiskette oder den bootfähigen USB-Stick in Ihren PC ein. Starten Sie nun den PC neu und drücken Sie während des Bootvorgangs die Taste F8.

2. Klicken Sie im Windows-Setup-Bildschirm auf die Option „Computer reparieren“ .

Klicken Sie auf die Option Computer reparieren

3. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Option „Problembehandlung“ .

Klicken Sie auf die Option „Problembehandlung“

4. Klicken Sie nun auf Starthilfe .

5. Wählen Sie als Nächstes das Zielbetriebssystem aus.

2. Führen Sie den SFC-Befehl aus

SFC oder System File Checker ist ein integriertes Dienstprogramm, das hauptsächlich zum Umgang mit beschädigten Systemdateien verwendet wird.

Manchmal erhalten Benutzer die Fehlermeldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ aufgrund beschädigter Systemdateien. Sie können beschädigte Systemdateien schnell reparieren, indem Sie den SFC-Befehl unter Windows 10 ausführen.

Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie die Option Eingabeaufforderung (Admin) .
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster „ sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Warten Sie nun, bis der Scan abgeschlossen ist.

Wenn das Dienstprogramm System File Checker ein Problem findet, behebt es es automatisch. Starten Sie Ihr System nach Abschluss des Scans neu, um die Fehlermeldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ zu beheben.

3. Windows-Image mit DISM-Befehl reparieren

Wenn das Systemdatei-Überprüfungsprogramm einen Fehler zurückgibt, müssen Sie das Windows-Image reparieren, indem Sie den DISM-Befehl ausführen. So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus

2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, führen Sie diesen Befehl aus:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. Warten Sie nun einige Sekunden, bis der Scan abgeschlossen ist.

Starten Sie Ihren PC nach Abschluss neu und prüfen Sie, ob Sie Ihren PC jetzt zurücksetzen können.

4. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn beide Lösungen fehlschlagen, möchten Sie möglicherweise eine Systemwiederherstellung durchführen. Die Systemwiederherstellung ist ein weiteres integriertes Tool zum Reparieren beschädigter Windows 10-Software und -Dateien. Die Funktion stellt Ihre Windows-Einstellungen auf einen früheren Punkt zurück, an dem alles einwandfrei funktioniert. So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.

Öffnen Sie die Windows-Suche und geben Sie „ Systemwiederherstellung“ ein.
Klicken Sie nun auf die Option „Einen Wiederherstellungspunkt erstellen“ .
Klicken Sie in den Systemeigenschaften auf die Registerkarte „Systemschutz“ .
Klicken Sie anschließend auf die Option „Systemwiederherstellung“ und im nächsten Dialogfeld auf „ Weiter“ .
Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .

Starten Sie Ihr System neu, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Nach dem Neustart können Sie Ihren PC booten.

5. Starten Sie REAgentC.exe neu

Wenn Sie Ihr Windows 10-Betriebssystem nicht zurücksetzen können, starten Sie REAgentC.exe neu.

Für diejenigen, die es nicht wissen: REAgentC.exe ist eine ausführbare Datei, die die Windows-Wiederherstellungsumgebung konfiguriert. Wenn beim Zurücksetzen Ihres PCs eine Fehlermeldung angezeigt wird, kann ein Neustart der Windows-Wiederherstellungsumgebung hilfreich sein.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) . Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die Befehle ein –

Reagenz / Deaktivieren
reagenz / aktivieren

Nachdem Sie die beiden obigen Befehle ausgeführt haben, beenden Sie CMD und starten Sie Ihr System neu. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, Ihr System zurückzusetzen.

6. Benennen Sie die System- und Softwareregistrierung um

Manchmal verhindert die System- und Software-Registrierungsstruktur, dass Windows Ihren PC zurücksetzt. Dieses Problem lässt sich am besten beheben, indem Sie die System- und Software-Registrierungsstruktur umbenennen. So gehen Sie vor:

Klicken Sie auf Windows-Suche und geben Sie „Eingabeaufforderung“ ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie den angegebenen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

cd %windir%\system32\config

Geben Sie nun ren system system.001 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Geben Sie nun ren software software.001 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Um die Eingabeaufforderung zu schließen, geben Sie „ exit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Das ist alles! Starten Sie Ihren Windows-Computer nach den Änderungen neu und fahren Sie dann mit dem Zurücksetzungsvorgang fort.

7. Führen Sie eine Neuinstallation durch

Wenn Sie Ihren PC nach Befolgen der oben genannten Methoden nicht zurücksetzen können, möchten Sie möglicherweise eine Neuinstallation von Windows 10 durchführen.

Wenn Sie jedoch auf Ihren Computer zugreifen können, sichern Sie Ihre wichtigen Dateien. Um Windows 10 von einem Pendrive oder USB-Laufwerk zu installieren, folgen Sie unserer Anleitung – So installieren Sie Windows 10 von einem Pendrive/USB. Die in dieser Anleitung beschriebene Methode hilft Ihnen beim Herunterladen und Installieren der neuesten Version von Windows 10 auf Ihrem System.

In diesem Artikel geht es um die Behebung der Fehlermeldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen! Bitte teilen Sie ihn auch mit Ihren Freunden. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen.