Der Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO in Windows 11 kann zu einem Bluescreen führen und Ihren Computer zum Absturz bringen. Er tritt normalerweise aufgrund beschädigter BCD-Daten oder beschädigter Registrierungsdateien auf, kann aber auch aufgrund fehlerhafter Treiber und beschädigter Systemdateien auftreten. Glücklicherweise ist es recht einfach, diese Probleme zu beheben, und es gibt verschiedene Lösungen, die Sie zu diesem Zweck ausprobieren können.
Vorabprüfungen
Bevor Sie andere Lösungen ausprobieren, sollten Sie zunächst einen Blick auf Ihre Hardware werfen. Überprüfen Sie, ob die Stromverbindung zu Ihrem PC in Ordnung ist, öffnen Sie dann Ihr CPU-Gehäuse und reinigen Sie die Komponenten, um den Staub zu entfernen, der sich möglicherweise im Inneren angesammelt hat. Sie sollten auch überprüfen, ob Komponenten wie der RAM richtig installiert sind, und diese, wenn möglich, neu einsetzen. Versuchen Sie, Ihren PC nach der Überprüfung Ihrer Hardware zu verwenden, und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit verschiedenen Lösungen fortfahren.
Lösung 1: Führen Sie eine Startreparatur durch
Mit dem Dienstprogramm „Startup-Reparatur“ können Sie Probleme mit Ihrem PC identifizieren und beheben.
- Öffnen Sie über die Verknüpfung die App „Einstellungen“
Win + I
und klicken Sie links auf „System“.
- Scrollen Sie auf der Systemseite nach unten und klicken Sie auf „Wiederherstellung“.
- Klicken Sie nun rechts auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“.
- Ihr PC wird neu gestartet und Sie sehen den Bildschirm „Erweiterte Optionen“. Klicken Sie auf „Problembehandlung“ und dann auf „Erweiterte Optionen“, bevor Sie „Starthilfe“ auswählen.
- Ihr Computer wird neu gestartet, während Windows versucht, den Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO zu beheben. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird er erneut neu gestartet und Sie können sich anmelden.
Lösung 2: Führen Sie SFC- und CHKDSK-Scans aus
Wenn Ihr Dateisystem beschädigt ist, können Sie versuchen, die Windows System File System Check (SFC)-Funktion zu verwenden, mit der Sie Probleme identifizieren und beheben können. Dazu müssen Sie zunächst das Tool Deployment Image Servicing and Management (DISM) verwenden, um sicherzustellen, dass SFC ordnungsgemäß ausgeführt wird.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie
cmd
„Als Administrator ausführen“ ein und klicken Sie darauf.
- Wenn das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet wird, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
.
- Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Warten Sie daher, bis er abgeschlossen ist. Geben Sie dann
sfc /scannow
erneut ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie erneut, bis die Dateiprüfung abgeschlossen ist. Zuletzt können Sie den
chkdsk /r
Befehl eingeben, bevor Sie die Eingabetaste drücken. Checkdisk beginnt beim nächsten Neustart mit dem Scannen Ihres Computers und versucht, alle Fehler zu beheben.
Lösung 3: Eine beschädigte Registrierung reparieren
Sie können versuchen, eine beschädigte Registrierung mithilfe der Eingabeaufforderung zu reparieren, um den Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO zu beheben.
- Starten Sie den Computer im Bildschirm „Erweiterte Optionen“ und öffnen Sie von dort aus die Eingabeaufforderung.
- Geben Sie dann den folgenden Befehl ein
CD C:\Windows\System32\config
und drücken Sie die Eingabetaste. - Nun müssen Sie die folgenden Befehle nacheinander eingeben und nach jedem Befehl die Eingabetaste drücken, um alle Registrierungsdateien umzubenennen:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- Sobald die Dateien umbenannt sind, kopieren Sie die sauberen Registry-Backups im RegBack in den Ordner „config“. Um die Dateien zu kopieren, verwenden Sie die folgenden Befehle:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 4: Wiederherstellen der Windows-Registrierung
Probleme mit der Windows-Registrierung können ebenfalls zum Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO führen. Sie können also versuchen, das Problem durch Wiederherstellen zu beheben, wenn Sie über ein Backup verfügen.
- Navigieren Sie zu
C:\Windows\System32\config\RegBack
dem Ordner und überprüfen Sie ihn. Wenn er Dateien mit der Dateigröße Null enthält, bedeutet dies, dass Sie kein Backup haben und andere Methoden zur Wiederherstellung verwenden müssen. Wenn die Dateigröße nicht Null ist, können Sie mit diesem Fix fortfahren. - Sie müssen Ihren PC neu starten und wie oben beschrieben auf den Bildschirm „Erweiterte Optionen“ zugreifen. Sobald dieser angezeigt wird, klicken Sie auf „Problembehandlung“ und dann auf „Erweiterte Optionen“, bevor Sie „Eingabeaufforderung“ auswählen.
- Wenn das Eingabeaufforderungsfenster angezeigt wird, verwenden Sie den folgenden Befehl, um das Laufwerk zu identifizieren, das Windows zum Booten verwendet:
dir D:\Win*
. - Wenn Sie den Startort kennen, geben Sie ein
cd d:\windows\system32\config
und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie anschließendxcopy *.* C:\RegBack\
undcd RegBack
ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste. Geben Sie abschließend eindir
und drücken Sie erneut die Eingabetaste. - Sehen Sie sich die Dateien im Regback-Verzeichnis an und prüfen Sie, ob die Daten mit dem Zeitpunkt übereinstimmen, an dem der Fehler aufgetreten ist. Wenn dies der Fall ist, geben Sie
copy /y software. .
in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Geben Sie dann den Befehl ein
copy /y system. .
, drücken Sie erneut die Eingabetaste und folgen Sie ihmcopy /y sam. .
. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
Lösung 5: Führen Sie die Windows-Speicherdiagnose aus
Speicherprobleme können eine weitere Ursache für den Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO sein.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie
memory
„Als Administrator ausführen“ ein und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“, um Ihren PC neu zu starten und nach Problemen zu suchen.
Lösung 6: Verwenden Sie die Systemwiederherstellung
Wenn Sie zuvor einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie Ihren PC in einen früheren Zustand wiederherstellen, als der Fehler nicht auftrat.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie
restore
„Wiederherstellung“ ein und klicken Sie darauf.
- Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf „Systemwiederherstellung öffnen“.
- Wenn das Dialogfeld „Systemwiederherstellung“ angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
- Hier werden alle Wiederherstellungspunkte aufgelistet. Sie können den gewünschten Wiederherstellungspunkt auswählen, indem Sie darauf klicken und dann auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken.
- Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Fertig“. Ihr Computer wird dann neu gestartet und stellt sich selbst auf den ausgewählten Wiederherstellungspunkt zurück.
Lösung 7: Boot Configuration Data (BCD) reparieren
Boot Configuration Data (BCD) verwaltet die Startdaten, die beim Einschalten Ihres Computers erforderlich sind. Wenn diese aus irgendeinem Grund beschädigt sind, kann dies zu dem Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO führen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und booten Sie zum Bildschirm „Erweiterte Optionen“, bevor Sie die Eingabeaufforderung auswählen. Wenn das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet wird, geben Sie Folgendes ein
bootrec /rebuildbcd
und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie dann ein
bootrec /repairbcd
und drücken Sie erneut die Eingabetaste.
- Geben Sie anschließend den
bootrec /osscan
Befehl ein.
- Der letzte Befehl, den Sie eingeben müssen, ist
bootrec /repairmbr
. Starten Sie Ihren Computer nach dem Drücken der Eingabetaste neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Lösung 8: Setzen Sie Ihren PC zurück
Wenn nichts anderes funktioniert, müssen Sie Ihren PC möglicherweise auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zur Seite „Wiederherstellung“.
- Klicken Sie rechts auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“.
- Klicken Sie anschließend im angezeigten Popup auf „Alles entfernen“. Erstellen Sie vorher unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer Dateien, da bei diesem Vorgang alles von Ihrem Computer entfernt wird. Nach dem Neustart Ihres PCs können Sie ihn erneut einrichten und verwenden, ohne dass der Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO auftritt.
Was du wissen solltest
- Nachdem Sie überprüft haben, dass Ihre Hardware einwandfrei funktioniert, sollten Sie Ihren PC neu starten und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird, bevor Sie die oben genannten Lösungen ausprobieren.
- Sie sollten auch versuchen, Windows Update auszuführen und auf der Website Ihres Computerherstellers oder über den Geräte-Manager nach Treiberaktualisierungen zu suchen.
- Wenn der Fehler erst nach der Installation eines neuen Programms oder Updates aufgetreten ist, können Sie es auch entfernen und dann nach dem Fehler suchen.
- Fertigen Sie stets eine Sicherungskopie Ihrer Dateien an, da Methoden, die Änderungen an der Registrierung oder die Wiederherstellung Ihres PCs erfordern, manchmal zu Datenverlust führen können.
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