Der BSOD-Fehler BAD POOL CALLER tritt auf, wenn auf Ihrem Computer ein schwerwiegender Fehler auftritt und er nicht mehr normal funktioniert. Dies kann auf inkompatible Hardware, Übertaktung, veraltete Treiber usw. zurückzuführen sein. Manchmal können auch Anwendungen von Drittanbietern den Fehler verursachen. Abhängig von der Ursache gibt es verschiedene Lösungen, mit denen Sie versuchen können, den Fehler zu beheben.
Lösung 1: Problematische Anwendungen entfernen
Softwarekonflikte sind eine der häufigsten Ursachen für den BSOD-Fehler BAD POOL CALLER unter Windows 11. Möglicherweise liegen Probleme mit kürzlich installierten Anwendungen vor, die das Problem verursachen. Versuchen Sie daher zunächst, das Programm von Ihrem PC zu entfernen.
- Öffnen Sie über die Verknüpfung die App „Einstellungen“
Win + I
und klicken Sie links auf „Apps“.
- Klicken Sie auf der Apps-Seite oben auf „Installierte Apps“.
- Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben der Anwendung, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf „Deinstallieren“.
Lösung 2: Übertakten stoppen
Möglicherweise übertakten Sie Ihren Computer, um seine Leistung zu verbessern, insbesondere wenn Sie ein Gamer sind. Dies kann jedoch die Komponenten belasten und den Fehler BAD POOL CALLER Windows 11 verursachen. Um dies zu verhindern, beenden Sie das Übertakten Ihres PCs und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Lösung 3: Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Eine weitere häufige Fehlerursache sind beschädigte oder veraltete Treiber. Diese können Konflikte zwischen den Hardwarekomponenten und der Software verursachen und verhindern, dass Ihr System ordnungsgemäß funktioniert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit denen Sie die Treiber auf Ihrem Computer aktualisieren können. Am besten besuchen Sie jedoch die Website Ihres PC-Herstellers und suchen dort nach den Treibern. Alternativ können Sie den Geräte-Manager in Windows verwenden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche und klicken Sie auf „Geräte-Manager“.
- Wenn der Geräte-Manager angezeigt wird, klicken Sie auf eine Komponente, um sie zu erweitern und ihre Treiber anzuzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.
- Klicken Sie im angezeigten Popup auf „Automatisch nach Treibern suchen“.
- Warten Sie, bis Windows nach den neuesten Treibern sucht und diese installiert. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und der Fehler sollte nicht mehr auftreten.
Lösung 4: Führen Sie das Speicherdiagnosetool aus
Speicherprobleme wie ein fehlerhafter RAM-Stick können auch zum BSOD-Fehler BAD POOL CALLER in Windows 11 führen. Sie können mit dem integrierten Speicherdiagnosetool nach solchen Problemen suchen.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein
memory
und klicken Sie auf „Windows-Speicherdiagnose“.
- Klicken Sie anschließend auf „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen)“. Ihr Computer wird neu gestartet und sucht nach speicherbezogenen Problemen.
Fix 5: Führen Sie DISM-, SFC- und CHKDSK-Scans durch
Windows verfügt über ein integriertes Dienstprogramm zur Systemdateiprüfung, das Probleme mit dem System erkennen und beheben kann. Sie können es verwenden, um den BSOD-Fehler BAD POOL CALLER zu beheben.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein
cmd
und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
- Wenn das Eingabeaufforderungsfenster angezeigt wird, geben Sie ein
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste.
- Geben Sie als Nächstes ein
sfc /scannow
und drücken Sie die Eingabetaste.
- Sobald der Scan abgeschlossen ist, können Sie den CHKDSK-Scan durchführen, um zu prüfen, ob Ihre Festplatte beschädigt ist oder Fehler aufweist. Geben Sie Folgendes ein und
chkdsk *: /f /r
ersetzen Sie dabei das * durch den Laufwerksbuchstaben, auf dem Sie den Scan durchführen möchten.
Lösung 6: Führen Sie einen Antivirenscan durch
Viren und Malware-Infektionen können den BAD POOL CALLER verursachen, indem sie Systemdaten und -dateien infizieren. Sie können Ihr Antivirenprogramm zum Scannen und Entfernen von Viren verwenden. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert haben, können Sie es verwenden. Andernfalls können Sie Windows Defender verwenden.
- Klicken Sie auf das Taskleisten-Überlaufsymbol, das als Pfeil auf der rechten Seite der Taskleiste angezeigt wird, um ausgeblendete Symbole anzuzeigen.
- Klicken Sie dann auf das Symbol Ihres Antivirenprogramms, um es zu öffnen.
- Wenn Ihr Antivirusprogramm geöffnet wird, klicken Sie auf die Option „Vollständiger Scan“ oder „Tiefenscan“ und lassen Sie Ihr System scannen. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und führen Sie dann die von Ihrem Antivirusprogramm vorgeschlagenen Schritte aus, um Viren und Malware zu entfernen.
Lösung 7: Nach Windows-Updates suchen
Wenn Ihrem System wichtige Updates fehlen, kann dies den Fehler BAD POOL CALLER verursachen. Suchen Sie nach Windows-Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates, um den Fehler zu beheben.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und klicken Sie links auf „Windows Update“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“. Windows sucht dann nach allen verfügbaren Updates und installiert diese. Anschließend können Sie Ihren PC neu starten.
Fix 8: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn der BSOD-Fehler „Bad Pool Caller“ erst seit Kurzem auftritt, können Sie Ihren PC mithilfe der Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen, als das Problem noch nicht auftrat. Damit dies funktioniert, müssen Sie jedoch einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein
system restore
und klicken Sie auf „Wiederherstellung“.
- Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Systemwiederherstellung öffnen“.
- Wenn das Dialogfeld „Systemwiederherstellung“ geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
- Abhängig davon, wie viele Sie zuvor erstellt haben, werden Ihnen mehrere Wiederherstellungspunkte angezeigt. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
- Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Fertig“. Ihr Computer wird dann neu gestartet und kehrt zum ausgewählten Wiederherstellungspunkt zurück.
Lösung 9: Setzen Sie Ihren PC zurück
Wenn nichts anderes funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihren Computer zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Anwendungen, Einstellungen und Anpassungen entfernt.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“, klicken Sie links auf „System“ und dann auf „Wiederherstellung“.
- Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“.
- Wenn das Fenster „Diesen PC zurücksetzen“ erscheint, klicken Sie auf „Alles entfernen“.
- Warten Sie, bis Ihr PC neu gestartet und zurückgesetzt wird, und dann können Sie ihn nach Wunsch einrichten.
Was du wissen solltest
- Manchmal tritt der BAD POOL CALLER aufgrund von Problemen mit bestimmten Modems auf, z. B. denen von Huawei, wenn diese als Netzwerkadapter statt als Modems verwendet werden. Sie können die Modemsoftware verwenden, um es so einzustellen, dass es nur als Modem funktioniert.
- Der Fehler kann auch durch Hardwareprobleme verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie Ihre Hardware überprüfen. Sie können das CPU-Gehäuse öffnen und prüfen, ob Komponenten wie der RAM richtig installiert sind. Sie können sie sogar entfernen und neu einsetzen.
- Wenn Sie viele Peripheriegeräte wie USB-Geräte, externe Displays, Drucker usw. angeschlossen haben, kann das Trennen dieser Geräte auch dazu beitragen, das Problem zu beheben, wenn es durch eines der angeschlossenen Geräte verursacht wurde.
- Sie können auch zu dem
C:\Windows\Minidump
Ordner navigieren und prüfen, ob Windows Dump-Dateien erstellt. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Dateien analysieren, um die Fehlerursache zu ermitteln, oder jemanden mit den erforderlichen technischen Kenntnissen bitten, sich diese anzusehen und Ihnen zu helfen. - Wenn Sie beim BSOD festhängen und nicht auf die erweiterten Optionen oder den abgesicherten Modus zugreifen können, benötigen Sie das Windows-Installationsmedium, um das Betriebssystem zu starten. Sie können zu diesem Zweck auch Ihr Wiederherstellungslaufwerk verwenden, wenn Sie es zuvor eingerichtet haben. Wählen Sie im System die Option „Computer reparieren“, um auf die erweiterten Optionen zuzugreifen.
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