Anleitung zur Fehlerbehebung bei Tonproblemen bei LG-Fernsehern: So beheben Sie Audioprobleme

Obwohl LG-Fernseher im Allgemeinen zuverlässig sind, können gelegentlich technische Probleme auftreten. Ein häufiges Problem ist der fehlende Ton auf LG-Fernsehern, der Sie daran hindern kann, ein Programm zu genießen.

Dieses Tonproblem ist häufig auf falsche Audioeinstellungen zurückzuführen, kann aber auch auf defekte Hardware oder veraltete Software zurückzuführen sein.

In diesem Artikel werden die Hauptursachen für Audioprobleme bei LG-Fernsehern untersucht. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie die Audiofunktionalität wiederherstellen können, indem Sie verschiedene Fehlerbehebungstechniken kennenlernen.

Häufige Ursachen für keinen Ton auf LG-Fernsehern

Nachfolgend finden Sie einige mögliche Gründe dafür, dass Ihr Fernseher möglicherweise stumm bleibt:

Beschädigte Kabel oder unsachgemäße Kabelverbindungen
Toneinstellungen stummgeschaltet oder auf sehr niedrige Lautstärke eingestellt
Falsche Audiokonfigurationseinstellungen
Hardwareprobleme mit externen Lautsprechern, Anschlüssen oder eingebauten Lautsprechern

9 Lösungen zur Behebung von Tonproblemen auf LG-Fernsehern

Wir haben eine umfassende Liste mit Lösungen zusammengestellt, mit denen Sie den Ton Ihres LG-Fernsehers wiederherstellen können. Am besten führen Sie diese Schritte nacheinander aus.

1. Lautstärke anpassen

Einige Kanäle und Medienquellen haben möglicherweise einen niedrigen Audioausgangspegel. Daher hören Sie möglicherweise nichts, wenn die Lautstärke zu niedrig eingestellt ist. Erhöhen Sie die Lautstärke und prüfen Sie verschiedene Kanäle, um zu sehen, ob der Ton funktioniert.

Gelegentlich kann es vorkommen, dass die Medien, die Sie wiedergeben möchten, stumm oder beschädigt sind. Dies erklärt, warum das Video zwar sichtbar ist, aber kein Ton zu hören ist. Testen Sie die Lautstärke mit verschiedenen Kanälen und Medienquellen wie YouTube und Streaming-Anwendungen, um sicherzustellen, dass die Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren.

2. Überprüfen Sie die physischen Verbindungen

Lose, beschädigte Kabel können zu schlechter Tonqualität oder einem vollständigen Audioverlust führen. Überprüfen Sie alle Verbindungen, einschließlich der Verbindungen zwischen Set-Top-Box und Lautsprechern. Suchen Sie nach Schäden an HDMI-, Zusatz- und optischen Kabeln und ersetzen Sie alle beschädigten Kabel.

HDMI-Anschlüsse am Samsung-Fernseher funktionieren nicht

3. Wählen Sie das richtige Audioausgabegerät

Wenn Sie versuchen, Ton über HDMI wiederzugeben, ohne dass ein externer Lautsprecher angeschlossen ist, funktioniert dies nicht. Sie sollten die Audioeinstellungen überprüfen, um das entsprechende Audioausgabegerät auszuwählen:

Schritt 1: Drücken Sie die Einstellungstaste auf Ihrer Fernbedienung. Schritt 2: Gehen Sie zu „Ton“ > „Tonausgabeeinstellungen “.

Überprüfen Sie die Tonausgabeeinstellungen Ihres LG-Fernsehers.

Schritt 3: Wählen Sie aus der Liste das gewünschte Tonausgabegerät aus (entweder den internen Lautsprecher oder ein externes Gerät).

Schritt 4: Verlassen Sie das Einstellungsmenü und testen Sie die Audiowiedergabe.

4. Führen Sie einen Soundtest durch

LG-Fernseher mit WebOS verfügen über eine Soundtest-Funktion, mit der Sie den Zustand der eingebauten Lautsprecher diagnostizieren können. So führen Sie den Test durch:

Schritt 1: Drücken Sie die Einstellungstaste auf der Fernbedienung.

Schritt 2: Die Soundeinstellungen variieren je nach WebOS-Version Ihres LG-Fernsehers:

WebOS 4.5 oder früher: Gehen Sie zu Alle Einstellungen > Ton > Soundtest .
WebOS 5: Navigieren Sie zu Alle Einstellungen > Support > Zusätzliche Einstellungen > Soundtest .
WebOS 6: Wählen Sie Alle Einstellungen > Support > Schnellhilfe > Elemente prüfen > Selbstdiagnose der TV-Einstellungen . Wählen Sie Ton > Kein Ton .

Der Fernseher gibt einen Ton aus, um die Leistung des eingebauten Lautsprechers zu testen. Wenn Sie keinen Ton hören, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5. Audioausgabemodus wechseln

Wenn Sie ein externes Audiogerät verwenden und keinen Ton hören, versuchen Sie, den Audioausgabemodus zu ändern. Viele Soundbars bieten verschiedene Verbindungsmethoden, z. B. HDMI, optisch oder Bluetooth. Einer dieser Verbindungsmodi ist möglicherweise fehlerhaft.

Ändern Sie die Verbindungsmethode (z. B. von Bluetooth auf HDMI oder umgekehrt) und prüfen Sie, ob das Problem mit der Audiowiedergabe dadurch behoben wird. Versuchen Sie außerdem, Audio von einem anderen Gerät, z. B. einem Smartphone, über den Lautsprecher oder die Soundbar wiederzugeben.

6. Führen Sie einen A/V-Reset durch

Wenn die Audio- oder Videoeinstellungen versehentlich falsch konfiguriert wurden, können Sie sie wiederherstellen, indem Sie einen A/V-Reset auf Ihrem LG-Fernseher durchführen. Dadurch werden die Audio- und Videoeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. So geht’s:

Schritt 1: Drücken Sie dreimal die Stummschalttaste , um auf das Menü zuzugreifen.

Schritt 2: Wählen Sie die Option „AV-Reset“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Schritt 3: Starten Sie Ihren LG-Fernseher neu, um zu überprüfen, ob die Audiofunktion wiederhergestellt wurde.

7. Aktualisieren Sie Ihren Fernseher

Wenn Sie eine veraltete Version von WebOS verwenden, kann es bei Apps und verbundenen Geräten zu Problemen bei der Tonwiedergabe kommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher auf die neueste Version aktualisiert ist, die wichtige Patches und Support für aktuelle Anwendungen und Geräte enthält.

Um Ihren Fernseher zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schritt 1: Drücken Sie die Taste „Einstellungen“ auf der Fernbedienung. Schritt 2: Navigieren Sie zu „Alle Einstellungen“ > „Support“ > „Softwareaktualisierung“ .

Schritt 3: Klicken Sie auf die Option „Nach Updates suchen“ .

Schritt 4: Wählen Sie „Herunterladen und installieren“, um den Vorgang abzuschließen. Schritt 5: Starten Sie Ihren Fernseher neu, um die Updates anzuwenden.

8. Führen Sie einen Werksreset durch

Als letzten Schritt sollten Sie einen Werksreset durchführen. Diese Aktion löscht die aktuellen Einstellungen und lädt die Standardeinstellungen, wodurch das Tonproblem auf Ihrem LG-Fernseher möglicherweise behoben wird. So führen Sie es aus:

Schritt 1: Greifen Sie mit Ihrer Fernbedienung auf die Einstellungen zu. Schritt 2: Navigieren Sie zu Alle Einstellungen > Allgemein > System .

Schritt 3: Wählen Sie die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ .

Setzen Sie Ihren LG-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Ihr Fernseher wird neu gestartet, um die Änderungen zu übernehmen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fernbedienung zu koppeln und sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden.

9. Kontaktieren Sie den Kundendienst

Wenn keine der zuvor genannten Lösungen das Tonproblem auf Ihrem LG-Fernseher behoben hat, sollten Sie sich möglicherweise an den Kundendienst wenden. Dieser hilft Ihnen bei der Diagnose des Problems und dem Austausch fehlerhafter Komponenten.

Abschluss

Eine Tonstörung kann die Funktionalität Ihres Fernsehers erheblich beeinträchtigen. Wir hoffen, dass die oben beschriebenen Methoden zur Fehlerbehebung Ihnen geholfen haben, den Ton Ihres LG-Fernsehers wiederherzustellen. Bitte teilen Sie Ihre erfolgreiche Lösung in den Kommentaren unten.

Quelle