Wenn auf Ihrem Windows-PC Probleme auftreten und die üblichen Lösungen die Probleme nicht behoben haben, ist es ratsam, die vom Betriebssystem generierten Fehlerprotokolle zu überprüfen. Diese Protokolle können Einblicke in die Ursache der Probleme geben, sodass Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Es gibt mehrere Methoden, um in Windows 11 auf Absturzprotokolle zuzugreifen.
Methode 1: Zugriff über die Windows-Ereignisanzeige
- Öffnen Sie zunächst das Startmenü, geben Sie ein
event viewer
und wählen Sie die Anwendung aus den Suchergebnissen aus. Alternativ können Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit denWin + R
Tasten aufrufen, eingebeneventvwr.msc
und die Eingabetaste drücken.
- Sobald die Ereignisanzeige angezeigt wird, suchen Sie in der linken Seitenleiste nach „Windows-Protokollen“ und doppelklicken Sie darauf.
- Wählen Sie als Nächstes „System“ aus, um eine Liste systembezogener Ereignisse, einschließlich aller Abstürze, anzuzeigen.
- Klicken Sie bei anwendungsbezogenen Fehlern und Abstürzen im linken Bereich auf „Anwendung“.
- Um nur Absturzereignisse herauszufiltern, wählen Sie auf der rechten Seite des Fensters „Aktuelles Protokoll filtern“ aus.
- Stellen Sie sicher, dass im angezeigten Dialogfeld „Aktuelles Protokoll filtern“ die Registerkarte „Filter“ aktiviert ist. Geben Sie im Dropdown-Menü „Protokolliert“ den Zeitraum an, für den Sie Absturzprotokolle anzeigen möchten.
- Aktivieren Sie dann unter „Ereignisebene“ die Kontrollkästchen neben „Kritisch“ und „Fehler“ und klicken Sie auf „OK“, um den Filter anzuwenden.
- Ihre gefilterten Protokolle werden jetzt angezeigt. Suchen Sie nach kritischen Absturz-IDs wie 41 (für Systemfehler) oder 1001 (für Windows-Fehlerberichterstattung).
- Doppelklicken Sie auf einen beliebigen Eintrag, um detaillierte Informationen zum Absturz anzuzeigen. Sie können oben zwischen den Registerkarten „Allgemein“ und „Details“ wechseln, um weitere Einblicke zu erhalten.
Methode 2: Verwenden von Windows PowerShell
- Starten Sie das Startmenü, geben Sie ein
powershell
und klicken Sie in den Suchergebnissen auf „Windows PowerShell“.
- Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match "Error" }
. Dadurch wird das vollständige Ereignisprotokoll abgerufen, in dem alle Fehlerereignisse angezeigt werden.
- Wenn Sie die Anzeige auf die letzten 30 Einträge beschränken möchten, verwenden Sie diesen Befehl:
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error
.
Methode 3: Zuverlässigkeitsmonitor verwenden
Windows enthält außerdem ein Tool namens „Zuverlässigkeitsmonitor“, das eine visuelle Darstellung der Zuverlässigkeit Ihres Systems im Zeitverlauf bietet.
- Rufen Sie die Systemsteuerung über das Startmenü auf und klicken Sie auf „Sicherheit und Wartung“.
- Erweitern Sie als Nächstes das Dropdown-Menü „Wartung“ und wählen Sie „Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen“ aus.
Methode 4: Zugriff auf Absturzprotokolle über BSOD
Sie können auch den Windows Blue Screen of Death (BSOD) nutzen, um wichtige Fehlerdetails anzuzeigen, indem Sie die Einstellungen im Registrierungs-Editor anpassen.
- Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach
regedit
und wählen Sie den Registrierungs-Editor aus den Ergebnissen aus.
- Navigieren Sie im Registrierungs-Editor zum folgenden Pfad:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den rechten Bereich, wählen Sie „Neu“ und dann „DWORD-Wert (32-Bit)“.
- Geben Sie dem neuen Eintrag einen Namen
DisplayParameters
und drücken Sie die Eingabetaste.
- Doppelklicken Sie auf diesen Eintrag, setzen Sie seinen Wert auf
1
und klicken Sie dann auf „OK“. Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn jetzt ein BSOD auftritt, werden die Fehlerinformationen auf dem Bildschirm angezeigt.
Wichtige Überlegungen
- Die Ereignisanzeige bietet verschiedene Protokolle, Sie sollten sich jedoch auf die Fehler- und kritischen Protokolle konzentrieren, da diese normalerweise Details zu Systemabstürzen enthalten.
- Tools wie die Datenträgerbereinigung und einige Anwendungen von Drittanbietern löschen möglicherweise Protokolldateien von Ihrem Gerät, um Speicherplatz zu sparen. Dadurch können Sie diese Protokolle jedoch nicht mehr zur Diagnose von Systemproblemen verwenden.
- Als proaktive Maßnahme können Sie Ihre Ereignisprotokolle durch Exportieren sichern. Auf diese Weise können Sie sie bei Bedarf wieder in die Ereignisanzeige importieren.
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