Anleitung zur Fehlerbehebung: Firestick-Fernbedienung lässt sich nicht koppeln – So beheben Sie das Problem

Der Firestick dient zusammen mit anderen Streaming-Geräten als zentrale Schnittstelle zur Steuerung des Geräts und des Fernsehers. Wenn die Firestick-Fernbedienung nicht funktioniert, verhindert sie den Zugriff auf die Geräteeinstellungen und erschwert die Fehlerbehebung.

Wir hatten eine ähnliche Situation, als unsere kürzlich erworbene Firestick-Fernbedienung nicht mit dem Streaming-Gerät synchronisiert werden konnte. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, von kleineren Batterieproblemen bis hin zu schwerwiegenderen physischen Schäden.

In diesem Artikel werden häufige Ursachen für Probleme bei der Fernkopplung mit dem Firestick untersucht und Lösungen zur Wiederherstellung der Funktionalität bereitgestellt.

Häufige Ursachen für Probleme beim Koppeln der Firestick-Fernbedienung

Hier sind einige mögliche Gründe dafür, dass sich Ihre Fernbedienung nicht mit dem Firestick verbinden lässt:

Die Batterie ist leer oder hat nur noch wenig Ladung.
Hindernisse, die die Sichtlinie behindern.
Möglicherweise liegt bei der Fernbedienung eine Hardwarestörung vor.
Die Firestick-Software könnte veraltet sein.

So lösen Sie Probleme mit der Firestick-Fernkopplung

Es gibt verschiedene Methoden, um Pairing-Probleme mit der Firestick-Fernbedienung zu beheben. Nachfolgend finden Sie die Schritte, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen.

1. Überprüfen Sie die Fernbedienung physisch

Überprüfen Sie zunächst Ihre Fernbedienung auf sichtbare Schäden oder Dellen, insbesondere im Bereich des IR-Blasters. Wenn Sie die Batterien schon länger nicht mehr ausgetauscht haben, ist es an der Zeit, neue einzulegen (AA oder AAA, je nach Modell).

Wenn Ihre Fernbedienung außerdem mit einer Abdeckung versehen ist, kann diese das IR-Signal stören. Entfernen Sie die Abdeckung und versuchen Sie die Kopplung erneut. Stellen Sie sicher, dass die direkte Sichtlinie zwischen dem Firestick und Ihrer Fernbedienung nicht durch Hindernisse unterbrochen wird.

Beachten Sie, dass die Fernbedienung eine begrenzte Reichweite von etwa 3 Metern hat, was im Allgemeinen für kleine bis mittelgroße Räume ausreichend ist. Gehen Sie etwas näher heran und versuchen Sie den Pairing-Vorgang erneut.

2. Starten Sie Ihren Firestick neu

Normalerweise können Sie den Firestick über die Einstellungen der Fernbedienung oder eine physische Taste neu starten. Wenn die Fernbedienung jedoch nicht funktioniert, können Sie einen Neustart durchführen, indem Sie das Gerät von der Stromquelle und dem HDMI-Anschluss trennen und dann 60 Sekunden warten, bevor Sie es wieder anschließen.

Wenn sich der Firestick danach nicht einschalten lässt, laden Sie die Amazon Fire TV-App auf Ihr Telefon herunter, um sie als alternative Fernbedienung zum Einschalten Ihres Geräts zu verwenden.

3. Setzen Sie Ihre Fernbedienung zurück

Obwohl es verschiedene Modelle von Firestick-Fernbedienungen gibt, ist der Reset-Vorgang bei den meisten recht ähnlich. Befolgen Sie die vorherigen Anweisungen zum Ausschalten des Firesticks und fahren Sie dann mit dem Zurücksetzen der Fernbedienung fort:

Für die Alexa Sprachfernbedienung der 1. Generation

Halten Sie die Tasten Links und Menü gleichzeitig 12 Sekunden lang gedrückt .
Lassen Sie die Tasten los und halten Sie 5 Sekunden lang gedrückt .
Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung.
Schließen Sie den Firestick erneut an die Stromquelle an und warten Sie auf die Meldung „Fernbedienung nicht erkannt“.
Legen Sie die Batterien erneut in die Fernbedienung ein.
Drücken Sie die Home- Taste, um die Kopplung zu starten.

Für die meisten anderen Fernbedienungen

Halten Sie die Tasten Links , Zurück und Menü gleichzeitig 12 Sekunden lang gedrückt .
Lassen Sie die Tasten los und warten Sie 5 Sekunden .
Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung.
Schließen Sie den Firestick erneut an und warten Sie auf die Meldung „Fernbedienung nicht erkannt“.
Legen Sie die Batterien erneut in die Fernbedienung ein.
Drücken Sie die Home -Taste, um mit dem Pairing zu beginnen.

4. Verwenden Sie Ihr Smartphone als Fire TV-Fernbedienung

Wenn das Zurücksetzen der Fernbedienung keine Ergebnisse bringt, können Sie Ihren Firestick auch mit der Fire TV-Fernbedienungs-App auf Ihrem Smartphone verwalten.

Aktualisieren Sie Ihren Firestick, während Sie die App verwenden. Navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV oder Gerät und Software > Info > Nach Systemupdates suchen, um ausstehende Softwareupdates herunterzuladen.

Identifizieren Sie alle Fernbedienungen, die nicht mehr verwendet werden, und entfernen Sie sie aus der Liste der gekoppelten Geräte. Wiederholen Sie diesen Vorgang nach Bedarf, um alle alten Verbindungen zu löschen.

5. Holen Sie sich Unterstützung

Wenn Sie immer noch Probleme haben, z. B. dass die Firestick-Fernbedienung orange blinkt und sich nicht koppeln lässt, ist die Kontaktaufnahme mit dem offiziellen Support möglicherweise Ihre letzte Option. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise in eine neue Fernbedienung investieren. In der Zwischenzeit können Sie die Telefonfernbedienung zum Anzeigen von Inhalten verwenden.

Abschluss

Firestick bietet eine Vielzahl von Fernbedienungsoptionen, was die Einrichtung unkompliziert macht. Pairing-Probleme können jedoch auf Probleme mit der Fernbedienung selbst oder der Software zurückzuführen sein. Glücklicherweise bietet die Fire TV-Fernbedienungs-App eine Möglichkeit, Ihre Geräteeinstellungen zu verwalten, einschließlich der Entfernung nicht verwendeter Fernbedienungen.

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