Obwohl die Outlook-App unter Windows über zahlreiche Funktionen verfügt, ist sie nicht völlig fehlerfrei. Eine der grundlegenden Aufgaben von Outlook besteht darin, neue E-Mails abzurufen und vorhandene an den Postausgang zu senden. Benutzer beschweren sich häufig darüber, dass Microsoft Outlook keine Verbindung zum Server herstellt, damit die App funktioniert. Wenn Sie zu den Betroffenen gehören, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Outlook-Serverprobleme unter Windows zu beheben.
1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Bevor wir uns mit erweiterten Methoden zur Fehlerbehebung befassen, müssen Sie zunächst die Internetverbindung auf Ihrem Windows-PC überprüfen und reparieren. Sie müssen eine Verbindung zu einem Hochgeschwindigkeits-WLAN-Netzwerk oder einer Ethernet-Einrichtung herstellen und es erneut versuchen. Sehen Sie sich unsere Anleitung zur Fehlerbehebung an, wenn Wi-Fi auf Ihrem Windows-PC ausgegraut ist.
2. Erzwingen Sie das Beenden von Outlook
Manchmal müssen Sie alle Prozesse und Hintergrundaktivitäten von Outlook beenden, um einen Neuanfang zu ermöglichen. Insbesondere wenn Outlook nicht reagiert, erzwingen Sie das Beenden der App über den Task-Manager. Öffnen Sie anschließend die Outlook-App erneut auf Ihrem Windows-PC.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste und öffnen Sie den Task-Manager.
2. Wählen Sie Outlook und klicken Sie auf Aufgabe beenden< /span>.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht offline arbeiten
Outlook verfügt über einen dedizierten Offline-Modus. Das bedeutet, dass es sich anfühlt, als ob Ihr Outlook normal funktioniert. Allerdings ist eine aktive Internetverbindung erforderlich, um neue E-Mails abzurufen und zu versenden. Wenn Sie den Offline-Modus aktiviert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu deaktivieren.
1. Öffnen Sie Outlook und blättern Sie zur Registerkarte Senden/Empfangen oben.
2. Deaktivieren Sie die Option Offline arbeiten in der oberen rechten Ecke des Menübands.
4. Überprüfen Sie die Outlook-Server
Wenn die Outlook-Server ausgefallen sind, können beim Herstellen einer Verbindung zum Server Probleme auftreten. Sie können zu Downdetector gehen und nach Outlook suchen, um den serverseitigen Ausfall zu bestätigen. Sie müssen warten, bis Microsoft das Problem behoben hat, und es nach einiger Zeit erneut versuchen.
5. Reparieren Sie Outlook Mail
Haben Sie Verbindungsprobleme mit einem bestimmten E-Mail-Konto in Outlook? Es ist Zeit, dieses E-Mail-Konto über die Outlook-Einstellungen zu reparieren. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
1. Starten Sie Outlook und wählen Sie Datei in der oberen linken Ecke.
2. Erweitern Sie Kontoeinstellungen und wählen Sie dasselbe aus.
3. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Reparieren.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und versuchen Sie, eine Verbindung zu Outlook-Servern herzustellen.
6. Fügen Sie erneut ein E-Mail-Konto hinzu
Wenn das Problem, dass Outlook keine Verbindung zum Server herstellt, weiterhin besteht, entfernen Sie das E-Mail-Konto aus der App und fügen Sie es erneut hinzu.
1. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen in Outlook (überprüfen Sie die Schritte oben).
2. Wählen Sie ein E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Entfernen. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung.
3. Wählen Sie Neu und geben Sie Ihre E-Mail-Kontodaten ein.
Lesen Sie weiter, wenn Microsoft Outlook immer noch keine Verbindung zum Server herstellt.
7. Deaktivieren Sie VPN
Versuchen Sie, über ein aktives VPN-Netzwerk auf Outlook zuzugreifen? Aufgrund einer angepassten IP-Adresse kann es zu Problemen bei der Verbindung von Outlook mit dem Server kommen. Sie können eine Verbindung zu einem anderen VPN-Server herstellen und es erneut versuchen. Sie können das VPN auf Ihrem PC auch vorübergehend deaktivieren.
8. Löschen Sie den Outlook-Cache
Outlook sammelt Cache im Hintergrund, um die App-Leistung zu verbessern. Wenn die App einen beschädigten Cache sammelt, kann es zu Problemen kommen, wenn Outlook keine Verbindung zum Server herstellt. Sie müssen den Outlook-Cache leeren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, um die Menü.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und klicken Sie auf OK:
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Gehen Sie zum Ordner RoamCache.
4. Wählen Sie alle Dateien aus und löschen Sie sie von Ihrem PC. Leeren Sie den Papierkorb.
9. Deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins
Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus starten, werden alle Add-Ins deaktiviert. Wenn eines der Add-Ins Ihr Outlook-Setup durcheinander bringt, deaktivieren Sie es mit den folgenden Schritten. Um das Problem zu bestätigen, sollten Sie Outlook zunächst im abgesicherten Modus öffnen.
1. Starten Sie Ausführen, indem Sie Windows + drücken R Tasten. Geben Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste.
outlook.exe /safe
2. Wenn Outlook im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, deaktivieren Sie Add-Ins. Öffnen Sie Outlook erneut im normalen Modus.
3. Wählen Sie Datei in der oberen linken Ecke und öffnen Sie Optionen.
4. Scrollen Sie zu Add-Ins und wählen Sie Los.
5. Aktivieren Sie jeweils nur ein Add-In und erkennen Sie das problematische Add-In. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf Entfernen.
10. Reparaturbüro
Sie können Microsoft Office unter Windows reparieren, um Unregelmäßigkeiten mit Outlook zu beheben. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Apps aus der Seitenleiste aus und öffnen Sie Installierte Apps.
3. Scrollen Sie zu Microsoft 365. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü daneben und wählen Sie Ändern .
4. Wählen Sie Schnellreparatur und klicken Sie auf Reparieren< /span>.
Wenn die Schnellreparatur nicht funktioniert, klicken Sie auf Online-Reparatur und versuchen Sie es erneut. Bei der Online-Reparatur kann es länger dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
11. Reparieren Sie die Outlook-Datendatei
Outlook speichert E-Mail-Details in der Datendatei der App. Wenn solche Dateien beschädigt werden, kann es zu Verbindungsproblemen kommen. Zuerst müssen Sie Ihre Outlook-Datendatei suchen und das Reparaturtool mit den folgenden Schritten ausführen.
1. Gehen Sie zu Outlook Kontoeinstellungen (siehe die Schritte oben).
2. Wählen Sie Datendateienund notieren Sie sich den Speicherort Ihrer Outlook-E-Mail-Datei.
Als Nächstes ist es an der Zeit, das Datendatei-Reparaturtool von Outlook auszuführen.
1. Starten Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zum folgenden Pfad.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Scrollen Sie zur Datei SCANPST und öffnen Sie sie.
3. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihre Outlook-Datendatei über den oben angegebenen Pfad aus.
4. Wählen Sie Start und klicken Sie auf Reparieren.
Starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob weiterhin Verbindungsprobleme bestehen.
12. Outlook aktualisieren
Sie können die Outlook-App unter Windows aktualisieren, um solche eklatanten Probleme zu beheben.
1. Öffnen Sie Outlook und klicken Sie oben links auf Datei.
2. Wählen Sie Bürokonto und erweitern Sie Aktualisierungsoptionen .
3. Wählen Sie Jetzt aktualisieren, um ausstehende Updates zu installieren.
13. Probieren Sie die neue Outlook-App aus
Microsoft testet eine neue webbasierte Outlook-App für Windows. Sie können Outlook starten und den Schalter Neue Outlook-App ausprobieren in der oberen rechten Ecke aktivieren. Starten Sie Outlook neu und testen Sie die neue App in Aktion.
Verwalten Sie Ihre E-Mails wie ein Profi
Wenn die Outlook-App keine Verbindung zu einem Server herstellt, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen. Bevor Sie zu Outlook Web wechseln, um loszulegen, nutzen Sie die oben genannten Tricks, um Ihre ideale Outlook-App auf Ihrem Windows-PC wiederherzustellen.
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