Въпреки че браузърът Edge може да се похвали с впечатляваща скорост и отличителни характеристики, потребителите все още съобщават за проблеми с неговата стабилност. Понякога може да показва грешки при навигация в различни уеб страници или при използване на определени функции.
Един важен проблем, който в момента засяга потребителите, е отказът на Microsoft Edge да се актуализира на Windows 11 . Обикновено браузърът Edge се актуализира автоматично във фонов режим; въпреки това грешките и проблемите понякога могат да нарушат този процес.
Ако установите, че се борите с този проблем, продължете да четете за потенциални решения.
Защо Microsoft Edge не успява да се актуализира на Windows 11
Има много причини, поради които Microsoft Edge може да не се актуализира успешно. Докато слабата интернет връзка е най-често срещаният виновник, може да има и няколко други фактора.
Някои допълнителни забележителни причини включват използването на VPN или прокси, повредени потребителски данни за Edge, повредени инсталационни файлове на Edge и възможни инфекции със зловреден софтуер.
Тъй като браузърът не посочва точната причина за проблема, ние ще проучим основните стъпки за отстраняване на неизправности, за да помогнем за разрешаването му. Следвайте указанията по-долу.
1. Рестартирайте Edge Browser
Първото ви действие трябва да бъде да рестартирате браузъра Edge, ако имате проблеми с актуализацията на Windows 11.
Временни проблеми или грешки в браузъра могат да попречат на процеса на актуализиране и да доведат до грешки. Следователно, ако срещнете постоянни неуспешни актуализации, просто рестартирайте браузъра и опитайте актуализацията отново.
2. Проверете вашата интернет връзка
Ако рестартирането не разреши проблема, важно е да се уверите, че вашата интернет връзка функционира. Microsoft Edge изисква активна връзка към сървърите на Microsoft за изтегляне на актуализации.
Липсата на интернет връзка може да доведе до неуспешни връзки със сървъра и последващи грешки. Уверете се, че вашият интернет е стабилен и работещ.
Дори ако имате някаква връзка, проверете за потенциални проблеми, като например изтичане на връзка. Сайтове като fast.com могат да ви помогнат да оцените скоростта и състоянието на вашия интернет.
3. Рестартирайте Microsoft Edge Processes
Ако някой процес, свързан с браузъра, не работи по време на инсталирането на актуализацията, можете да получите известия за грешка, което да затрудни цялостния процес на актуализация.
Независимо колко пъти се опитвате да актуализирате ръчно Edge, проблемите ще продължат. За да разрешите това, рестартирайте всички процеси, свързани с Edge чрез диспечера на задачите.
1. Започнете с търсене на Task Manager в Windows Search. Изберете диспечера на задачите от резултатите от търсенето.
2. След като влезете в диспечера на задачите, отидете до раздела Процеси .
3. Намерете и щракнете с десния бутон върху записите на Microsoft Edge и изберете Край на задачата .
4. Стартирайте отново браузъра Microsoft Edge и въведете edge://settings/help в адресната лента.
5. Това ще инициира инструмента за актуализиране на Microsoft Edge .
4. Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
Ако сте получили Microsoft Edge от Microsoft Store, стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store може да помогне за разрешаването на проблема с актуализацията.
Много потребители постигнаха успех с инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store за разрешаване на техните проблеми с актуализацията на Microsoft Edge на Windows 11 . Ето как да получите достъп до него.
1. Отворете приложението Настройки от менюто Старт на Windows 11.
2. В прозореца Настройки отидете до секцията Система .
3. Намерете и щракнете върху Отстраняване на неизправности в десния панел.
4. Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности , за да продължите.
5. Намерете Windows Store Apps и натиснете бутона Run до него.
5. Уверете се, че услугата за актуализиране на Microsoft Edge е активна
Ако актуализирането на Microsoft Edge остава проблематично, проверете дали услугите за актуализиране на Edge работят правилно. Ето как можете да направите това.
1. Използвайте клавишната комбинация Windows + R , за да отворите диалоговия прозорец RUN. Въведете services.msc в полето и натиснете Enter .
2. В прозореца за услуги намерете и щракнете двукратно върху услугата за актуализиране на Microsoft Edge .
3. Задайте Тип стартиране на Автоматично .
4. Под Състояние на услугата щракнете върху Старт , ако не работи.
5. Потвърдете промените си, като щракнете върху OK .
6. Поправете браузъра Microsoft Edge
Ако предишните решения се провалят, помислете за поправка на браузъра Microsoft Edge чрез приложението Настройки. Следвайте тези прости стъпки:
1. Отворете Настройки на вашето устройство с Windows 11 и отидете на Приложения .
2. След това щракнете върху Инсталирани приложения, разположени от дясната страна.
4. От менюто с опции изберете Промяна .
5. Това действие ще стартира инструмента за поправка на Microsoft Edge; щракнете върху Ремонт, за да продължите.
7. Нулирайте Edge Browser
Ако поправката на браузъра не даде резултати, може да изберете да го нулирате напълно. Ето как да нулирате браузъра Edge, за да коригирате потенциално проблемите:
1. Стартирайте браузъра Edge на вашия компютър с Windows 11.
2. След като отворите, щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл.
3. От менюто Edge изберете Settings .
4. В Настройки отидете до Нулиране на настройките .
5. На страницата Нулиране на настройки изберете Възстановяване на настройките до техните стойности по подразбиране .
6. Накрая щракнете върху Нулиране в подканата, която се появява.
8. Премахнете потребителските данни на Microsoft Edge
Много потребители съобщават за успех при разрешаването на проблеми с актуализацията на Edge чрез изтриване на съществуващи потребителски данни. Ето как да премахнете потребителските данни на Microsoft Edge:
1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец RUN. Въведете следния път и натиснете Enter .
appdata/Local/Microsoft/Edge/User Data
2. В папката с потребителски данни намерете и изтрийте папката по подразбиране .
Сега рестартирайте браузъра Microsoft Edge; трябва автоматично да инициира актуализации във фонов режим.
9. Извършете сканиране срещу зловреден софтуер
Ако никоя от предишните опции не е разрешила проблема, обмислете стартирането на сканиране срещу зловреден софтуер като последна стъпка. Използването на вграденото приложение за защита на Windows може да помогне за откриване на скрит злонамерен софтуер или вируси, които може да възпрепятстват процеса на актуализиране на Edge. Ето как да извършите сканиране за злонамерен софтуер в Windows 11:
1. Въведете Windows Security в полето Windows Search и отворете приложението Windows Security от списъка.
2. В приложението Защита на Windows изберете Защита от вируси и заплахи .
3. Под Текущи заплахи намерете и щракнете върху Опции за сканиране .
4. Изберете Пълно сканиране и щракнете върху бутона Сканирай сега .
Ако подозирате, че компютърът ви може да е заразен със злонамерен софтуер, който защитата на Windows не може да разреши, обмислете използването на други инструменти за защита от злонамерен софтуер като Malwarebytes, които могат да предложат подобрени възможности за сканиране, включително откриване на руткит.
10. Приложете чакащи актуализации на Windows 11
Много важни актуализации за Edge са включени в Windows Updates. Следователно, ако има чакащи актуализации, не забравяйте да ги инсталирате или проверете за актуализации ръчно.
1. Изберете бутона Старт на Windows 11 и след това отидете до Настройки .
2. Когато се отвори приложението Настройки, отидете в секцията Windows Update .
3. Щракнете върху бутона Проверка за актуализации вдясно.
Тези прости методи трябва да ви помогнат да разрешите проблема с това, че Microsoft Edge не се актуализира на Windows 11. Ако срещнете този проблем, помислете за прилагане на решенията, споменати по-горе. Ще се радваме да чуем кой метод работи за вас!
Свързани статии:
Лесен метод за запазване на стикери Snapchat в WhatsApp
6:47
8 ефективни решения за разрешаване на грешка „Недостъпно съдържание“ във Facebook
6:46
Ръководство стъпка по стъпка за нулиране на Windows 10 и 11 с помощта на CMD
14:24
Вашият коментар