Приложението Microsoft Teams на вашия iPhone служи като жизненоважна връзка, като гарантира, че получавате навременни известия за съобщения, споменавания и срещи, които ви поддържат свързани и продуктивни.Въпреки това, ако получите неочаквано мълчание, това може да означава, че известията на Teams не функционират правилно на вашия iPhone.Не се безпокой! Ние сме тук, за да ви помогнем да отстраните неизправности и да възстановите тези така необходими известия за съобщения, обаждания и напомняния.
Бързи поправки, които да опитате първи
Преди да се потопите в по-задълбочени методи за отстраняване на неизправности, помислете за тези бързи и ясни корекции.Те често се справят с незначителни проблеми, засягащи функционалността на уведомяването:
- Рестартирайте вашия iPhone: Никога не подценявайте силата на обикновеното рестартиране! Рестартирането може да опресни вашата система и да изчисти временните грешки.Натиснете и задръжте страничния бутон заедно с бутона за сила на звука (за определени модели), докато видите плъзгача за изключване.Плъзнете го и изчакайте около 30 секунди, преди да рестартирате устройството си.
- Поддържайте iOS актуализиран: Редовното актуализиране на операционната система на вашия iPhone е от съществено значение за оптимална работа.Отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера, за да проверите за налични актуализации и да ги инсталирате.
- Актуализирайте Microsoft Teams: Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Teams, за да избегнете проблеми с уведомяването.Отворете App Store, потърсете „Microsoft Teams“ и натиснете Актуализиране, ако е налично.
- Оценете вашата интернет връзка: Мудната или ненадеждна интернет връзка може да попречи на известията.Превключете между Wi-Fi и клетъчни данни или нулирайте рутера си, за да видите дали това решава проблема.
- Принудително затваряне и повторно отваряне на Teams: Затварянето и повторното отваряне на приложението Teams може да разреши незначителни софтуерни проблеми.Щракнете двукратно върху бутона Начало (или плъзнете нагоре отдолу на по-нови iPhone), за да видите последните приложения, плъзнете нагоре върху Teams, за да го затворите, и след това рестартирайте приложението.
Ако тези първоначални опити не решат проблема, следвайте по-подробните стъпки, описани по-долу.
1.Активирайте известията за Microsoft Teams
Известията на Teams може да работят неправилно, ако приложението няма разрешения за показване на предупреждения.Ето как да проверите и предоставите необходимите разрешения:
- Отворете Настройки на вашия iPhone, след което изберете Приложения.
- Превъртете надолу, за да намерите и докоснете Teams, след което изберете Известия от опциите.
- Включете превключвателя за Разрешаване на известия и се уверете, че квадратчетата за Заключен екран, Център за известия и Банери са отметнати.
2.Прегледайте настройките за известия в приложението
- Стартирайте приложението Teams на вашия iPhone.Докоснете иконата на профила в горния ляв ъгъл и изберете Известия.
- Под Обща дейност се уверете, че всички превключватели за известяване са активирани.
- Върнете се в раздела Известия и персонализирайте настройките за срещи и предпочитания за съобщения.
- В настройките По време на тихо време деактивирайте Тихи часове и Тихи дни или ги коригирайте според вашите предпочитания.
Гарантирането, че всички настройки са правилни, ще позволи на Teams да ви уведоми според очакванията.
3.Коригирайте настройките за уведомяване за среща
Microsoft Teams предоставя функция, която ограничава известията по време на активни срещи.Ако е активирано, това може да доведе до пропуснати сигнали в други моменти.За да проверите тази настройка:
- Отворете приложението Microsoft Teams на вашия iPhone.
- Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
- Отидете до Настройки и докоснете Известия.
- Уверете се, че настройката Когато сте на срещи е изключена.
4.Прегледайте настройките за режим на фокусиране
Режимите на фокусиране на вашия iPhone могат да заглушават известията, независимо от настройките на приложението.За да проверите дали на Teams е разрешено да изпраща известия, докато сте в режим на фокус:
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Фокус и изберете вашия активен режим (напр.Не безпокойте, Работа).
- Под Разрешени известия докоснете Приложения.
- Уверете се, че Microsoft Teams се появява в списъка с разрешени приложения.Ако не, добавете го, като докоснете бутона +.
Конфигурирането на вашия режим на фокус, за да включва Teams, ще предотврати всякакви пропуснати известия.
Background App Refresh поддържа приложенията да получават актуализации, докато не се използват.Ако Teams е ограничен, известията може да се забавят.Ето как да го активирате:
- Отидете в Настройки и превъртете надолу, за да намерите приложението Teams.
- Включете превключвателя за Background App Refresh.
Понякога проблеми с влизането с вашия акаунт в Microsoft Teams могат да нарушат известията.Простото излизане и повторно влизане може да реши проблема:
- Отворете приложението Teams и докоснете иконата на вашия профил, за да изберете Настройки.
- Намерете опцията Изход, потвърдете я и след това влезте отново в акаунта си.
След повторно подписване проверете отново дали известията функционират правилно.
Заключение: Бъдете в течение!
Може да бъде разочароващо да разчитате на известията на Teams само за да откриете, че не функционират правилно.Въпреки това, като приложите решенията, посочени по-горе, можете да отстраните неизправности и да възстановите правилната функционалност за известяване на вашия iPhone.Останете свързани и никога повече не пропускайте важно съобщение!
Често задавани въпроси
1.Какво трябва да направя, ако нито една от поправките не работи?
Ако сте изпробвали всички предложени корекции, но все още не получавате известия, помислете дали да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново.Освен това проверката за актуализации или консултирането с поддръжката на Microsoft Teams може да предостави допълнителни насоки.
2.Опциите за нулиране ще изтрият ли данните ми в Teams?
Не, нулирането на известията или промяната на настройките в приложението Teams няма да изтрие вашите данни.Вашите съобщения и файлове остават непокътнати и все още ще имате достъп до тях, след като направите корекции.
3.Могат ли да възникнат проблеми с уведомяването поради външни фактори?
Да, външни фактори като мрежови проблеми, прекъсвания на сървъра или ограничения на устройството могат да повлияят на известията.Винаги се уверявайте, че вашата интернет връзка е стабилна и проверявайте всички актуализации на състоянието на услугата от Microsoft.
Вашият коментар