8 решения за разрешаване на проблеми с отхвърлена транзакция или неуспешно плащане на Venmo

Venmo е една от най-надеждните платформи за цифрово плащане, използвана от милиони американци. Въпреки че служи като отлична опция за бързи парични преводи, потребителите понякога срещат проблеми. Грешка при плащане на Venmo е често срещана дилема, пред която са изправени много потребители.

Ако срещнете грешка при отхвърлена транзакция на Venmo, не сте сами; много други изпитват същите проблеми и търсят решения. В тази статия ще идентифицираме основните причини за грешки при плащане на Venmo и ще предоставим ефективни корекции.

Причини за отхвърлено плащане от Venmo

Venmo е проектиран да улеснява безпроблемните парични преводи, онлайн покупките и плащанията на сметки с минимални проблеми, но може да възникнат грешки. Нека проучим някои причини, поради които плащането ви с Venmo може да е било отхвърлено.

Недостатъчно средства във вашия Venmo акаунт.
Остаряла версия на приложението Venmo.
Получателят може да ви е блокирал или да сте въвели неправилни данни.
Вашата прикачена карта към Venmo може вече да не е валидна.
Откритата необичайна дейност също може да доведе до неуспешно плащане.

Независимо от проблема, има стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите проблемите в приложението Venmo. По-долу представяме някои ефективни методи, които можете да приложите.

1. Проверете дали имате достатъчно средства във Venmo

Планирате ли да изпратите пари или да направите онлайн покупка, без да имате достатъчно средства в баланса си във Venmo? Ако случаят е такъв, вероятно ще срещнете грешка при отхвърлено плащане на Venmo при всеки опит за транзакция.

Уверете се, че имате достатъчно средства във вашия Venmo акаунт. Ако балансът ви е нисък, незабавно добавете средства, за да избегнете грешката при неуспешно плащане на Venmo. Можете да добавите методи на плащане като банкова сметка, дебитна карта или кредитна карта за удобство.

2. Проверете дали сте достигнали лимитите за плащане на Venmo

Venmo налага ограничения на транзакциите както за проверени, така и за непроверени потребители. Притежателите на потвърдени акаунти могат да изпращат до $60 000 седмично, докато непотвърдените потребители са ограничени до $299.

Независимо от вида на вашия акаунт, препоръчително е да сте наясно с тези ограничения. Ако сте достигнали лимита си, ще трябва да изчакате няколко дни, преди да опитате още транзакции; в противен случай преминете към следващото решение.

3. Проверете дали вашата карта или банкова сметка функционират

Много потребители разчитат на банковите си сметки и карти в допълнение към баланса си във Venmo. Ако сте сред тях, проверете дали картата ви е валидна и има налични средства. По същия начин проверете дали вашата свързана банкова сметка функционира правилно и дали нямате проблеми с приложението Venmo.

4. Проверете състоянието на акаунта и избягвайте необичайна дейност

Venmo дава приоритет на сигурността и ще блокира акаунти, ако бъде открита подозрителна дейност. В такива случаи потребителите ще бъдат уведомени по имейл. Няколко неуспешни опита за влизане също могат да доведат до временно блокиране на акаунта ви поради необичайна дейност.

Ако подозирате, че необичайна дейност е причинила блокирането на вашия акаунт, ще трябва да изчакате, за да си възвърнете достъпа, или да се свържете с екипа за поддръжка на Venmo .

Какво Venmo счита за необичайна дейност

Venmo има строги правила, за да помогне за идентифициране на необичайна дейност, включително:

Чести неуспешни опити за влизане.
Внезапни големи сделки.
Транзакции, свързани с незаконни артикули или фирми.

5. Уверете се, че вашият акаунт във Venmo е потвърден

Въпреки че Venmo предлага както проверени, така и непроверени акаунти, трябва да завършите процеса на потвърждение, за да извършвате успешно плащания с всеки тип. Ако проверката на самоличността ви в приложението Venmo е непълна, може да срещнете грешка за неуспешна платежна транзакция на Venmo.

Процесът на проверка на Venmo е лесен и обикновено включва проверка на код, така че се уверете, че вашият акаунт във Venmo е потвърден и че сте предоставили цялата необходима информация за прехвърляне на средства.

6. Поддържайте актуализирано приложението си Venmo

В днешния бързо напредващ технологичен пейзаж поддържането на вашите приложения актуализирани е от решаващо значение за оптимална производителност и съвместимост. Това важи и за приложението Venmo; дори ако новите функции не са ваш приоритет, редовните актуализации са важни за подобряване на производителността и корекции на грешки.

Ето как да актуализирате приложението Venmo:

За потребители на Android

Отворете Play Store и потърсете Venmo .
Докоснете приложението Venmo .
След това докоснете Актуализиране .

За потребители на iOS

Стартирайте App Store на вашия iPhone и докоснете иконата на профила .
Намерете приложението Venmo и докоснете актуализиране .

7. Използвайте различни методи на плащане на Venmo

Venmo поддържа множество методи за плащане за изпращане на средства. Опцията за плащане по подразбиране е вашият баланс във Venmo, но можете също да свържете банкова сметка, дебитна карта или кредитна карта. Допустимите потребители могат дори да получат кредитни карти Visa или дебитни карти MasterCard с марка Venmo.

Като използвате различни методи на плащане, можете да подобрите способността си да изпращате пари безпроблемно чрез приложението Venmo.

8. Потвърдете, че получателят не ви е блокирал

Друга причина за грешка при отхвърлено плащане на Venmo може да е, че получателят ви е блокирал, умишлено или по погрешка. За съжаление не можете да проверите дали някой ви е блокирал; можете обаче да опитате да изпратите пари на други.

Ако тези транзакции преминат успешно, това показва проблем с конкретния получател или че той ви е блокирал. Най-добре е да се свържете с получателя за разяснение.

Заключение

Преживяването на отказ на плащане в приложението Venmo може да бъде стресиращо. Споделихме потенциални причини и решения и се надяваме тази информация да ви помогне да разрешите успешно всички отхвърлени транзакции. Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.

Източник