9 решения за разрешаване на проблеми с изтеглянето на актуализация на Windows 11

Много потребители на Windows 11 често се сблъскват с проблема „Актуализациите не се изтеглят“. Значителен брой потребители изразиха разочарованието си относно невъзможността да изтеглят актуализации за своите Windows 11 системи.

Ако срещате подобни предизвикателства с вашето устройство с Windows 11, продължете да четете. В следващите раздели предлагаме няколко ефективни решения за справяне с проблема с неуспешно изтегляне или инсталиране на актуализации.

Какво кара актуализациите на Windows 11 да не се изтеглят?

Проблемите с актуализациите на Windows 11 често се приписват на интернет връзка, дефектни системни файлове или други основни фактори.

Ето някои от основните причини, които може да са причина за неуспешно изтегляне на актуализации на Windows 11:

Софтуерни грешки или проблеми
Проблеми с интернет връзката
Повредени системни файлове на Windows
Деактивирани услуги на Windows
Използване на VPN или прокси сървър
Недостатъчно място за съхранение

Тези фактори могат да доведат до трудности при изтеглянето или инсталирането на актуализации в Windows 11.

Разбирането на потенциалните причини за вашите проблеми с актуализацията може значително да ви помогне при отстраняването на проблема. По-долу очертаваме няколко стратегии за разрешаване на проблеми с актуализации на Windows 11.

1. Рестартирайте вашето Windows 11 устройство

Ако е минало известно време от последното ви рестартиране на вашия компютър с Windows 11, сега може да е идеалният момент да го направите. Едно просто рестартиране може да коригира бъгове и проблеми, които може да възпрепятстват функционалността на услугата Windows Update.

Рестартирането е ефективен начин за изчистване на временни проблеми и обновяване на системната памет, което в крайна сметка помага на услугите за актуализиране на Windows да се рестартират гладко.

За да направите това, щракнете върху бутона Старт, отидете до менюто за захранване и изберете „Рестартиране“. След като компютърът ви се рестартира, опитайте отново да стартирате Windows Update.

2. Проверете вашата интернет връзка

Стабилната интернет връзка е от съществено значение за изтегляне на актуализации от Windows. Нестабилна или ненадеждна интернет връзка може да попречи на инструмента за актуализиране на Windows, което води до проблеми с изтеглянето.

Ако се сблъскате с проблеми с актуализациите на Windows 11, препоръчително е да проверите връзката си с интернет. Можете да използвате различни уебсайтове за тестване на скоростта, за да оцените скоростта и надеждността на вашия интернет.

3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows Update

Windows 11 разполага с вграден инструмент за отстраняване на неизправности при актуализация, който може да идентифицира и разреши проблеми, свързани с услугите за актуализация на Windows. Изпълнението на този инструмент може да помогне за разрешаването на проблема с неизтеглянето на актуализации на Windows 11 .

1. Отворете менюто „Старт“ и изберете Настройки .

2. В Настройки отидете до раздела Система и изберете Отстраняване на неизправности от десния панел.

3. След това в секцията Отстраняване на неизправности щракнете върху Други средства за отстраняване на неизправности .

4. Намерете Windows Update и щракнете върху бутона Run до него.

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

4. Активирайте услугите за актуализиране на Windows

Понякога злонамереният софтуер може да деактивира услугите на Windows Update. Ако тези услуги са неактивни, Windows 11 няма да може да проверява за актуализации.

Дори ако се опитате да стартирате ръчно инструмента за актуализиране, актуализациите ще останат недостъпни. Поради това е изключително важно да се гарантира, че услугите за актуализиране на Windows са активирани и работят.

1. Натиснете Windows Key + R за достъп до диалоговия прозорец RUN. Въведете services.msc и натиснете Enter.

2. В прозореца Услуги намерете услугата Windows Update и щракнете двукратно върху нея.

3. Под свойствата на Windows Update се уверете, че типът стартиране е зададен на Автоматично и щракнете върху Приложи .

4. След това намерете и щракнете двукратно върху Background Intelligent Transfer Service .

5. В прозореца със свойства за тази услуга изберете Автоматично за Тип стартиране и щракнете върху Приложи .

След като промените бъдат направени, не забравяйте да рестартирате вашия компютър с Windows.

5. Проверете наличността на място за съхранение

Тъй като актуализациите на Windows могат да бъдат доста големи, препоръчително е да имате минимум 20 GB свободно място за съхранение, за да улесните гладкото инсталиране.

Ако срещате грешки по време на инсталацията, въпреки че можете да изтегляте актуализации, проверете наличното място за съхранение.

Windows може да не успее да изтегли или инсталира актуализации, ако паметта е ограничена. Уверете се, че сте освободили достатъчно място, преди да стартирате актуализации на Windows.

6. Деактивирайте измерената връзка

В определени случаи потребителите задават своята WiFi мрежа като връзка с измерване, за да контролират използването на данни. Когато дадена мрежа е класифицирана като измервана, Windows може да намали търсенето на актуализации, за да спести честотна лента.

Ето как да деактивирате измерената връзка:
Отворете Настройки и отворете Мрежа и интернет .
От дясната страна щракнете върху WiFi или Ethernet.
Изберете вашата свързана мрежа и изключете връзката с измерване .

Този процес ще деактивира измерената връзка на вашето устройство с Windows 11.

7. Премахнете файловете за актуализиране от папката SoftwareDistribution

Папката SoftwareDistribution е мястото, където файловете за актуализация се съхраняват временно преди инсталиране. Ако има проблеми с изтеглянията, изчистването на тази папка може да реши неизправността.

За да изтриете съществуващите файлове за актуализиране, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху лентата за търсене на Windows 11, въведете Услуги и отворете приложението Услуги от резултатите.

2. Щракнете с десния бутон върху услугата Windows Update и изберете Stop .

3. Отворете диалоговия прозорец RUN, като използвате (клавиш Windows + R) , въведете следния път и натиснете Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

4. Това ще ви отведе до папката SoftwareDistribution .

5. Изберете всички файлове в тази папка, щракнете с десния бутон и изберете Изтриване .

6. Сега се върнете към Услуги, щракнете с десния бутон върху Windows Update и изберете Старт .

Не забравяйте да рестартирате компютъра си, след като направите тези промени.

8. Временно изключете софтуера за сигурност на трети страни

Обикновено не се нуждаете от отделни антивирусни решения за Windows 11, тъй като вграденото приложение за защита на Windows осигурява адекватна защита срещу зловреден софтуер и вируси.

Ако обаче използвате програма за сигурност на трета страна, може да искате временно да я деактивирате.

Тези външни приложения за сигурност понякога могат да са в конфликт с процесите на Windows Update. Ако имате проблеми с неизтегляне на актуализации, вашият защитен софтуер може да пречи на услугите за актуализиране.

Деактивирането на всички антивирусни или защитни програми на трети страни до края на процеса на актуализиране може да разреши този проблем. След като успешно актуализирате Windows, активирайте отново вашия софтуер за сигурност.

9. Изпълнете проверката на системните файлове

Проверката на системните файлове (SFC) е полезен инструмент за откриване и поправка на повредени файлове в системата. Това често може да разреши проблеми, свързани с неуспешно инсталиране на актуализации на Windows 11 . Ето как да го използвате:

1. Въведете CMD в лентата за търсене на Windows. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете „Изпълни като администратор“.

2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:

SFC /scannow

Тази команда ще инициира сканиране чрез инструмента за проверка на системни файлове. Моля, изчакайте известно време сканирането да завърши.

Описаните по-горе методи трябва да предоставят ефективни решения за проблеми, свързани с това, че актуализациите на Windows 11 не се изтеглят или инсталират. Ако все още срещате проблеми, помислете за търсене на помощ във форума на Microsoft или за връщане към предишна версия на операционната система.

Източник