Изпитвате сривове с вашите Microsoft 365 приложения на Windows Server 2016? За щастие, Microsoft сподели практическо решение, което се справя ефективно с този проблем.
Много потребители съобщават, че сривовете обикновено започват да възникват след инсталирането на актуализациите на версия 2412 (компилация 18324.20168) или версия 2412 (компилация 18324.20190), особено с класическия Outlook.Нека да разгледаме как да разрешим този проблем.
Разрешаване на сривове на приложения на Microsoft 365 на Windows Server 2016
За да отстраните ефективно срива на Microsoft 365 на Windows Server 2016, вашата основна стъпка е да се върнете към версия 2411 (компилация 18227.20152).Ето един кратък план за действие:
- Достъп до командния ред: В лентата за търсене въведете команден ред или cmd.Щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор.
- Отидете до директорията ClickToRun: Въведете командата по-долу и натиснете Enter :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- Върнете версията на Office: Въведете следната команда и натиснете Enter :
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
- Деактивиране на автоматичните актуализации: Отворете Microsoft Office, изберете Файл, отворете Office акаунт, след това отидете на Опции за актуализиране и изберете Деактивиране на актуализациите.Тази стъпка не позволява на Microsoft Office автоматично да се актуализира до новата проблемна версия.
Бъдете информирани! Microsoft активно проучва този проблем с актуализацията и насърчава потребителите временно да деактивират актуализациите, докато проблемът действително бъде разрешен.След като проблемът бъде отстранен, ще бъдете поканени да активирате актуализации за нови версии.
За допълнителна информация можете да проверите това
Често задавани въпроси
1.Защо моите приложения на Microsoft 365 се сриват на Windows Server 2016?
Сривовете често са свързани със скорошни актуализации, по-специално актуализациите на версия 2412.Потребителите съобщават за нестабилност, особено с приложението Outlook, което налага необходимостта от връщане към стабилна версия.
2.Как мога да предотвратя моите приложения на Microsoft 365 от автоматични актуализации?
За да деактивирате автоматичните актуализации, отворете Microsoft Office, отидете на Файл, изберете Office акаунт, отидете на Опции за актуализиране и щракнете върху Деактивиране на актуализациите.Това ще спре всички нежелани актуализации, докато проблемът не бъде решен.
3.Какви стъпки трябва да предприема, за да се върна към предишна версия на Microsoft 365?
За да се върнете, трябва да използвате командния ред, за да отидете до директорията ClickToRun и да изпълните командата officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
за връщане към версия 2411, която е по-стабилна.
Вашият коментар