Canva е един от най-лесните инструменти за проектиране, особено когато не сте дизайнер. Независимо дали работите върху малък страстен проект или проектирате нещо за работа, Canva има нещо за вас.
Абонаментите за Canva Pro и Enterprise издигат нещата на следващото ниво с маркови комплекти и други първокласни функции. Но не винаги ще е подходящо за вас. Ако сте осъзнали, че Canva Pro не е вашата чаша чай, можете просто да продължите и да го отмените. Но има няколко неща, които трябва да знаете, преди да анулирате абонамента си. Нека се потопим в детайлите.
Мога ли да анулирам своя абонамент за Canva отвсякъде?
Наличието на Canva на всички платформи – Desktop, iPhone, Android – е едно от най-добрите предимства при използването му. Без значение на кое устройство сте, винаги можете да използвате Canva и всички функции, които вашият акаунт предлага.
Но когато става въпрос за анулиране на абонамента за Canva, оперативната съвместимост на различни платформи излиза извън прозореца. Можете да анулирате своя абонамент за Canva само от устройството, което сте използвали за закупуването му. Така че, ако сте закупили своя абонамент за Canva от canva.com (уеб браузър), не можете да отмените абонамента от приложенията за iOS или Android.
Независимо дали искате да анулирате безплатния си пробен период или Pro абонамент, за който сте таксувани, същото правило важи за всяко устройство.
Защо не мога да анулирам абонамента си?
Дори ако се опитвате да анулирате абонамента си от правилната платформа или устройство, може да се окаже, че не можете да го направите. Има няколко неща, за които трябва да се погрижите.
Само собственици на екипи и администратори могат да анулират абонаменти за Canva. Така че, ако не сте нито едното, нито другото, ще се окажете неспособни да го направите.
Има още една причина, поради която може да не успеете да анулирате абонамента си. Ако последното ви плащане е неуспешно или не е преминало по някаква причина, ще трябва първо да платите, за да можете да анулирате или поставите на пауза абонамента си.
Вместо това поставете абонамента си на пауза
За потребители, които имат месечен абонамент или им остават по-малко от два месеца, имате друга алтернатива от анулиране на абонамента. Вместо това можете да го поставите на пауза. Това е особено полезно, ако имате оставащо време за вашия абонамент и нямате нужда от него в момента.
Когато анулирате абонамента си, оставащият ви абонамент остава активен до края на абонаментния ви период. Можете да поставите абонамента си на пауза до 3 месеца и да го възобновите по-късно.
Анулиране на абонамента за Canva Pro
Абонаментът за Canva се подновява автоматично, така че трябва да анулирате абонамента си преди следващата дата на фактуриране, за да избегнете такси. Когато анулирате абонамента си, той ще остане активен до края на периода на абонамента.
Също така е препоръчително да не оставяте анулирането до последния момент, тъй като платежната система за Canva работи в часовата зона GMT. Така че е възможно поради разликата в часовата зона да бъдете таксувани ден преди да смятате, че трябва да бъдете таксувани. Canva не предлага възстановяване на суми за абонаменти, които сте забравили да анулирате навреме.
Когато анулирате абонамента си, вашите дизайни не са загубени за вас. Но ще загубите достъп до всички функции на Canva Pro в края на периода на фактуриране. Canva запазва вашия Brand Kit непокътнат. Така че, ако рестартирате вашия Pro абонамент, няма да се налага да преминавате през процеса на създаването му отново.
Потребителите на Canva Enterprise не могат да анулират абонамента си като потребителите на Canva Pro. За да анулирате абонамента си за Enterprise, отидете тук и поискайте анулиране на вашия акаунт за Enterprise.
Отменете абонамента за Canva от браузъра
За потребители, които са надстроили до Canva Pro от своя браузър, отидете на canva.com от браузър на всяко устройство и влезте в акаунта си.
Щракнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на екрана.
След това отидете на „Настройки на акаунта“ от менюто.
От менюто за навигация вляво отидете на „Таксуване и екипи“.
Кликнете върху опцията „Отмяна на абонамента“ под абонаментите.
Ще се появи изскачащ прозорец за анулиране на абонамента. Кликнете върху „Отказ от абонамента“, за да потвърдите.
Можете също така да поставите на пауза абонамента си от тук, вместо да го анулирате. Изберете дали искате да го поставите на пауза за 1, 2 или 3 месеца и щракнете върху „Поставяне на абонамент на пауза“.
Отменете абонамента за Canva от iOS устройство
За потребители, които са надстроили до Canva Pro от приложението за iOS от iPhone или iPad, могат да анулират абонамента от двете. Можете да го отмените от всяко устройство с iOS. Просто се уверете, че сте влезли с Apple ID, който сте използвали за закупуване на абонамента.
Можете да отворите абонаментите си от приложението Настройки или App Store.
От приложението Настройки докоснете вашата карта с име Apple ID в горната част.
След това докоснете опцията за „Абонаменти“.
Ако не можете да намерите абонаменти в приложението за настройки, отворете App Store. Докоснете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл.
След това докоснете опцията за „Абонаменти“.
Ще се появят всички абонаменти за вашия акаунт. Докоснете опцията за „Canva“. След това докоснете „Отмяна на абонамента“, за да отмените абонамента си.
Отменете абонамента за Canva от устройство с Android
Подобно на устройство с iOS, ако сте закупили абонамента за Canva Pro от приложението на устройство с Android, можете да го отмените само от Play Store. Отворете Play Store на което и да е устройство с Android и влезте с имейл адреса, който сте използвали за надграждане на вашия акаунт. След това докоснете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл.
Сега докоснете опцията за „Плащания и абонаменти“ от менюто, което се появява.
Докоснете опцията за „Абонаменти“.
Вашите абонаменти ще се покажат. Докоснете опцията за „Canva“ и докоснете „Отмяна на абонамента“. Ще се появи съобщение за потвърждение. Потвърдете, за да анулирате успешно абонамента си.
Анулирането на абонамента за Canva Pro щеше да е по-лесно, ако нямаше ограничение на платформата. Въпреки това можете лесно да анулирате абонамента си за Canva Pro с инструкции в това ръководство.
Свързани статии:
Разбиране на приложението CQATest: Опасно ли е и как да го деинсталирате?
11:27
Отстраняване на проблеми с изтеглянето на приложения на Android: 6 ефективни решения
11:25
Отстраняване на неизправности в ограниченията на правилата за сигурност на Android при използване на камера
11:23
Вашият коментар