Как да коригирате проблеми със сривове на Skype в Windows 11: 7 ефективни решения

Skype, телекомуникационно чудо, разработено от Skype Technologies, е неразделна част от много потребители, търсещи надеждни видеоконференции, VoIP разговори и възможности за незабавни съобщения. Вече част от Microsoft, той безпроблемно интегрира различни функционалности, включително обаждания директно към стационарни и мобилни телефони, заедно с функции за споделяне на файлове. Въпреки това, значителен брой потребители в момента са изправени пред разочарование поради постоянни сривове на Windows 11 системи.

Въпреки че основната причина за тези проблеми не е окончателно идентифицирана, много потребители съобщават за повтарящи се сривове. За щастие съществуват няколко решения, които потенциално могат да облекчат тези проблеми. Нека се задълбочим в ефективни решения за разрешаване на нестабилността на Skype на Windows 11.

Как да коригирате сривовете на Skype на Windows 11

Следните методи са създадени, за да ви помогнат да отстраните и разрешите честите сривове, които срещате със Skype. Препоръчително е да следвате тези стъпки последователно, докато проблемът бъде решен:

Корекция 1: Рестартирайте системата си

Когато RAM паметта на вашия компютър се претовари, това може да доведе до мудна производителност и различни грешки. Едно просто рестартиране ще нулира всички приложения, ще изчисти RAM паметта и ще осигури нов старт за вашата Windows 11 система. Затова рестартирайте компютъра си, преди да преминете към други стъпки за отстраняване на неизправности.

Корекция 2: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows

Ако рестартирането не разреши срива, използването на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows може да бъде жизнеспособна следваща стъпка. Този вграден инструмент автоматично открива и коригира често срещани проблеми. Ето как да получите достъп до него:

Отворете настройките на Windows , като натиснете Windows + I или го изберете от менюто „Старт“.
Отидете до Система > Отстраняване на неизправности .
Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности .
Намерете приложения от магазина на Windows и изберете Изпълнение . След като приключите, рестартирайте системата си, за да приложите всички промени.

Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 11

Поправка 3: Инсталирайте пакета с мултимедийни функции

Някои потребители са открили, че инсталирането на Media Feature Pack разрешава техните проблеми със Skype. Следвайте тези стъпки:

Отворете настройките на Windows, като натиснете Win + I.
Отидете на Приложения > Допълнителни функции .
Изберете Преглед на функции до Добавяне на незадължителна функция .
Потърсете Media Feature Pack , след което щракнете върху Next и Install . След инсталиране проверете дали Skype работи правилно.

Корекция 4: Стартирайте Skype с права на администратор

Понякога приложението може да няма достатъчно разрешения, за да работи ефективно. За да поправите това:

Щракнете с десния бутон върху иконата на Skype и изберете Свойства .
Отидете в раздела Съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Изпълни тази програма като администратор . Щракнете върху Приложи , след това върху OK .

Корекция 5: Нулирайте приложението

Ако проблемите продължават, опитайте да нулирате самото приложение Skype:

Натиснете Win + I, за да отворите настройките на Windows.
Навигирайте до Приложения > Приложения и функции .
Намерете Skype и щракнете върху трите точки до него.
Изберете Разширени опции , след което щракнете върху Нулиране под раздела Нулиране.

Корекция 6: Преинсталирайте приложението

Ако никое от горните решения не даде резултат, последната ви опция може да е да преинсталирате Skype:

Натиснете Win + I за достъп до настройките на Windows.
Отидете на Приложения > Приложения и функции и намерете Skype.
Щракнете върху трите точки до Skype и изберете Деинсталиране .

След като деинсталирате, изтеглете приложението Skype от официалния сайт и го инсталирайте отново.

Корекция 7: Свържете се с екипа за поддръжка

Ако всичко друго се провали, обмислете да се свържете с официалния екип за поддръжка на Skype . Професионален техник може да е в състояние да предостави прозрения, съобразени с конкретния ви проблем, спестявайки ви време и разочарование.

В обобщение, надяваме се това ръководство да ви помогне да разрешите проблема със срива на Skype на вашия компютър с Windows 11. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или имате въпроси, не се колебайте да коментирате по-долу.

Източник и изображения