ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED , съответстващ на код за грешка 638 (0x27E), показва, че устройство или драйвер е срещнал повреда, която налага рестартиране на системата за правилно активиране.Този проблем обикновено възниква при Plug and Play (PnP) устройства, включително принтери, USB периферни устройства, мрежови карти и други хардуерни компоненти.За да започнете процеса на отстраняване на неизправности, препоръчително е първо да рестартирате компютъра си и да наблюдавате дали грешката продължава.
Как да разрешите ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E)
Следвайте тези систематични стъпки, за да отстраните и разрешите ефективно проблема ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED :
1.Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на устройството
- Натиснете Windows +, R за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
- Въведете devmgmt.msc и натиснете OK за достъп до диспечера на устройствата.
- Разпознайте иконата на драйвера с жълт триъгълник с удивителен знак.Щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер от падащото меню.
- Изберете Автоматично търсене на драйвери.
Ако Windows не успее да инсталира най-новия драйвер, посетете уебсайта на производителя, за да изтеглите и инсталирате драйвера ръчно.Като алтернатива помислете за доверен инструмент за актуализиране на драйвери на трета страна, който гарантира, че всички драйвери са актуални.
В случаите, когато няма налична актуализация, продължете да деинсталирате проблемния драйвер:
- Влезте отново в диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху целевия драйвер и изберете Деинсталиране на устройство.
- Потвърдете, като щракнете върху Деинсталиране.
- След деинсталиране щракнете върху Действие и изберете Сканиране за хардуерни промени, за да презаредите драйвера.
2.Инсталирайте чакащи актуализации на Windows
- Натиснете Windows+, Iза да отворите приложението Настройки.
- От менюто вляво изберете Windows Update.
- Щракнете върху Проверка за актуализации.
- Ако бъдат намерени актуализации, щракнете върху Изтегляне и инсталиране.
- След това отворете Разширени опции.
- Намерете Опционални актуализации под Допълнителни опции и щракнете върху тях.
- Ако има налични актуализации, изберете ги и щракнете върху Изтегляне и инсталиране.
- Накрая щракнете върху Рестартиране, за да приложите актуализациите.
3.Изпълнете програмата за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата
- Натиснете Windows+, Iза да отворите приложението Настройки.
- Изберете Система от лявата колона.
- Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
- Изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности.
- Намерете Хардуер и устройства и изберете Изпълнение до него.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
4.Временно деактивирайте засегнатото устройство
- Натиснете Windows +, R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- Въведете devmgmt.msc и натиснете OK, за да стартирате Device Manager.
- Намерете проблемния драйвер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства.
- Отидете в раздела Драйвер и щракнете върху Деактивиране на устройството.
- Приемете подканата, като изберете Да.
- Щракнете върху OK, за да финализирате промените.
5.Актуализирайте фърмуера на BIOS
- Посетете уебсайта на производителя на вашия компютър (за HP, Dell, Asus и др.).Тук ще се позовем на HP като пример.
- Идентифицирайте модела на вашето устройство.
- Щракнете върху Нека HP открие вашия продукт и следвайте подканите, за да изберете вашето устройство.
- Изберете вашата операционна система Windows и версия, след което щракнете върху Изпращане.
- Под Всички софтуери и драйвери намерете системния фърмуер на BIOS.
- Изберете най-новата версия и щракнете върху Изтегляне.
- След като изтеглите, щракнете двукратно върху файла и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
6.Възстановете вашия компютър до по-ранно състояние
- Натиснете Windows клавиша, въведете контролен панел в лентата за търсене и щракнете върху Отваряне от резултатите.
- Променете изгледа на Големи икони и изберете Възстановяване.
- Изберете Отваряне на възстановяване на системата.
- В съветника за възстановяване на системата щракнете върху Избор на различна точка за възстановяване и натиснете Напред.
- Изберете точка за възстановяване, преди да срещнете проблема ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED, след което щракнете върху Напред.
- Щракнете върху Готово, за да започнете процеса на възстановяване.
След като Windows се рестартира, той ще се върне към избраното от вас състояние на системата.Ако този метод не успее, проблемът може да произтича от конфликтни драйвери или повредени системни файлове.
Ако тези решения не поправят ситуацията, вашето устройство може да има хардуерен дефект.За да определите кой компонент е дефектен, опитайте да тествате хардуера на друга система и проверете за наличието на BSoD грешка.
Резюме
За ефективно разрешаване на ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED е от решаващо значение да: актуализирате или преинсталирате драйвера на вашето устройство, да инсталирате всички чакащи актуализации на Windows, да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера, да деактивирате временно устройството, да актуализирате вашия BIOS фърмуер или да възстановите вашия компютър до по-ранна версия.
Имате ли някакви въпроси или прозрения относно грешката BSoD? Чувствайте се свободни да споделите мислите си в секцията за коментари по-долу!
Често задавани въпроси
1.Какво причинява ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638?
ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 възниква предимно, когато устройство или драйвер не успее да се стартира правилно, което налага рестартиране за активиране.Това може да се дължи на няколко фактора, включително остарели драйвери, неуспешни актуализации на Windows или хардуерни конфликти.
2.Мога ли да поправя тази грешка без напреднали технически умения?
Да, стъпките, описани в това ръководство, са предназначени да бъдат удобни за потребителя.Повечето решения включват прости действия като актуализиране на драйвери или стартиране на инструменти за отстраняване на неизправности, които не изискват напреднали технически познания.
3.Какво трябва да направя, ако нито едно от решенията не работи?
Ако проблемът продължава след изпробване на всички стъпки за отстраняване на неизправности, това може да означава хардуерен проблем.В такива случаи обмислете тестване на хардуера на друга система или се свържете с професионална поддръжка за допълнителна помощ.
Вашият коментар