Срещате ли проблеми, когато се опитвате да изпратите текстово съобщение, по-специално получаване на известието „Блокирането на съобщения е активно“? Няма нужда да се притеснявате; чести са такива случаи! В днешната дигитална ера текстовите съобщения често остават на заден план пред социалните медии, което ги прави по-рядък метод за комуникация.
Текстовите съобщения се използват предимно за свързване на приложения за плащане с банкови сметки, което обикновено се случва автоматично. Въпреки това, има моменти, когато трябва да разчитаме на текстови съобщения, подчертавайки тяхното значение в определени ситуации. По този начин срещането на тази грешка може да бъде доста дразнещо, когато се появи.
Ако все още не сте открили решение за този проблем, бъдете сигурни, че сме провели задълбочено проучване, за да компилираме най-ефективните решения за справяне с грешката „Блокирането на съобщения е активно“ както на устройства с Android, така и на iPhone.
Ефективни решения за разрешаване на блокирането на съобщения е активна грешка на Android и iPhone
Всички стратегии, изброени по-долу, са стриктно тествани, за да се гарантира, че функционират правилно. За да разрешите грешката „Блокирането на съобщения е активно“, следвайте внимателно описаните по-долу методи.
1. Проверете своя план на мобилен оператор
Когато срещнете грешка „Блокирането на съобщения е активно“ , първата стъпка е да прегледате плана на вашия мобилен оператор. Такава грешка може да означава, че сте забравили да презаредите мобилния си акаунт.
За да проверите плана на вашия мобилен оператор, изтеглете приложението на вашия оператор или се обадете на горещата линия за обслужване на клиенти. Ако нямате номера за връзка, бързото търсене в Google на вашия оператор трябва да предостави информацията, от която се нуждаете.
2. Проверете номера на получателя
Друг потенциален проблем може да произтича от въвеждане на неправилен номер на получател. Случват се грешки, особено когато бързаме.
Ако сте получили номера на получателя чрез текстово съобщение или контакт, препоръчително е да се свържете с него и да потвърдите неговата точност. Ако проблемът продължава, по-долу са посочени допълнителни методи за ваше удобство.
3. Рестартирайте телефона си
Ако сте потвърдили както номера на получателя, така и плана на вашия оператор, но грешката остава, опитайте да рестартирате устройството си. Както се споменава в различни статии, рестартирането на телефона ви може да адресира временни грешки и проблеми, които могат да доведат до такива проблеми.
4. Деблокирайте блокирания номер
Ако рестартирането не разреши проблема, разумно е да прегледате списъка с блокирани контакти на телефона си. Лесно е случайно да блокирате номер, което може да попречи на доставката на съобщение.
Ако видите номера в списъка с блокирани, направете необходимите стъпки, за да го деблокирате и опитайте отново да изпратите съобщението си. За ваше ръководство по-долу сме включили инструкции за потребителите на Android и iPhone:
Инструкции за потребители на Android
- Отворете приложението Android Phone.
- Докоснете Настройки в горния десен ъгъл.
- Изберете Списък за блокиране .
- Изберете Блокиран номер .
- Намерете номера, който искате да деблокирате, и изберете Деблокиране .
Инструкции за потребители на iPhone
- Отворете приложението Телефон и изберете Контакт .
- Намерете блокирания номер и го изберете.
- Превъртете надолу и, ако номерът е блокиран, докоснете Отблокиране .
5. Активирайте Premium SMS достъп
Активирането на Premium SMS достъп ви позволява да изпращате и получавате съобщения с допълнителни разходи спрямо нормалния си план.
Тази функция може да не е налична на всяко устройство, така че проверете дали съществува на вашето и я активирайте, ако е възможно. Ако не сте сигурни как да направите това, вижте инструкциите за Android по-долу.
6. Нулирайте мрежовите настройки
Понякога повредени файлове могат да попречат на мрежата на телефона ви, като повлияят на възможностите за обаждане и използването на интернет.
В такива ситуации нулирането на мрежовите настройки е полезна опция. Това действие връща всички настройки към техните настройки по подразбиране и може да опресни връзката ви с мобилна мрежа.
Инструкции за потребители на Android
- Стартирайте приложението Настройки на Android .
- Изберете Връзка и споделяне > Нулиране на Wi-Fi, мобилна мрежа и Bluetooth .
- Докоснете Нулиране на настройките .
Инструкции за потребители на iPhone
- Достъп до приложението за настройки на iPhone .
- Кликнете върху Общи .
- Превъртете надолу и изберете Прехвърляне или Нулиране на iPhone .
- Докоснете Нулиране и след това изберете Нулиране на мрежовите настройки .
7. Проверете настройките за дата и час
Ако все още не сте разрешили проблема, може да има основни настройки, които причиняват грешката. Започнете, като проверите дали датата и часът на вашето устройство са правилни. Ако има някакви несъответствия, коригирайте ги съответно.
Инструкции за потребители на iPhone
- Отидете до Настройки на iPhone > Общи .
- Изберете Дата и час .
- Активирайте бутона за автоматично превключване.
8. Изчистете кеша на приложението за съобщения
Ако използвате устройство с Android, помислете за този подход, тъй като iPhone не предоставя опция за изчистване на кеша. Понякога приложението за съобщения може да не работи поради повреден кеш.
Въпреки че рестартирането на устройството може да поправи това, ако проблемите продължават, изчистете кеша на вашето приложение за съобщения. Ако повредените кеш данни наистина са виновникът, това решение трябва да отстрани проблема.
- Натиснете и задръжте своето приложение за съобщения в Android и изберете Информация за приложението .
- Докоснете Изчистване на данните , след което изберете Изчистване на кеша .
9. Актуализирайте вашата операционна система
Уверете се, че софтуерът на вашето устройство е актуален, като проверите за системни актуализации. Поддържането на вашата операционна система актуализирана може да разреши различни проблеми, засягащи вашия смартфон.
Докато актуализациите понякога въвеждат грешки, производителите обикновено пускат корекции, за да ги коригират. Следователно редовните актуализации са жизненоважни за поддържане на оптимална производителност на устройството.
Инструкции за потребители на Android
- Достъп до Настройки, след което отидете до Относно телефона .
- Щракнете върху версия на MIUI .
- Проверете за налични актуализации и приложете всички необходими системни актуализации за вашето устройство с Android.
Инструкции за потребители на iPhone
- Отидете до Общи в приложението Настройки на iPhone .
- Изберете Относно .
- Ако е налична опция за актуализиране, докоснете Актуализиране .
10. Свържете се с вашия клетъчен оператор
Ако нито едно от предишните решения не се окаже ефективно, най-добрият вариант може да е да се свържете с вашия клетъчен оператор за помощ. Независимо от вашия оператор, бързото търсене в Google трябва да ви помогне да намерите техния номер за обслужване на клиенти, където можете да потърсите персонализирана поддръжка за грешката „Блокирането на съобщения е активно“.
Заключение
Проучихме и тествахме всички тези методи и се надяваме, че проблемът ви е решен. Ако проблемът продължава, моля, споделете с нас в секцията за коментари. Ако сте намерили решение, ще се радваме да чуем вашия опит, тъй като ни насърчава да продължим да предоставяме полезна информация.
Свързани статии:
Лесен метод за запазване на стикери Snapchat в WhatsApp
6:47
8 ефективни решения за разрешаване на грешка „Недостъпно съдържание“ във Facebook
6:46
Ръководство стъпка по стъпка за нулиране на Windows 10 и 11 с помощта на CMD
14:24
Вашият коментар