Притежаването на TiVo означава, че разчитате на дистанционно управление за взаимодействие с интерфейса. Има много фактори, които могат да причинят неизправност на дистанционното управление на TiVo, освен хардуерната повреда. Вместо просто да търсите резервно дистанционно, обмислете прилагането на техниките за отстраняване на неизправности, посочени в това ръководство, за да разрешите проблемите, пред които се сблъсквате с вашето дистанционно TiVo.
Таблицата по-долу подчертава често срещаните проблеми, свързани с дистанционните TiVo, техните потенциални причини и съответните решения, които да ви помогнат да ги коригирате.
| Издаване | причина | Поправки |
|---|---|---|
| Някои бутони на дистанционното управление на TiVo не реагират | Батериите на дистанционното може да са слаби или изтощени | Проверете и сменете батериите |
| Прекъсната функционалност на дистанционното TiVo | Възможна пречка, блокираща дистанционните сигнали | Отстранете всички препятствия между дистанционното и TiVo устройството |
| Дистанционното мига бързо в червено или кехлибарено при натискане на бутони | Дистанционното може да не е сдвоено поради технически проблеми | Препрограмирайте вашето TiVo дистанционно |
| Неуспешни опити за сдвояване на дистанционното TiVo | Може да включва грешка или проблем в дистанционното | Нулирайте дистанционното TiVo |
| Дистанционното остава без отговор след нулиране | Потенциални хардуерни проблеми или повреда на дистанционното | Свържете се с поддръжката на клиенти на TiVo |
Сменете батериите си
Когато имате проблеми с дистанционното управление TiVo, първата стъпка е да проверите дали отделението за батерията е чисто. Започнете, като премахнете капака на батерията на гърба на дистанционното и извадите старите батерии. Използвайте чиста кърпа, за да избършете отделението.
Ако е минало доста време от последната смяна на батериите, сега е моментът да го направите. Поставете нов чифт АА батерии , като внимавате за правилна ориентация според положителните и отрицателните маркировки. След смяната тествайте функционалността на вашето дистанционно. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.
Елиминирайте препятствията на сигнала
Ако светодиодната лампичка на вашето дистанционно мига след смяната на батерията, но DVR не реагира, вероятно има препятствия, които пречат на сигналите. Проверете за предмети, които може да блокират пътя между вашето устройство TiVo и дистанционното. Ако такива елементи съществуват, преместете ги, за да разрешите проблема.
Освен това се уверете, че наблизо няма уреди като микровълнови фурни, бебефони или индукционни готварски печки, тъй като те могат да нарушат сигнала от вашето дистанционно към TiVo или телевизора. След като всички смущения бъдат отстранени, опитайте отново да използвате вашето TiVo дистанционно. Ако все още не работи, продължете със следващата стъпка за отстраняване на неизправности.
Включете захранването на дистанционното управление TiVo и DVR
Ако вашият TiVo DVR не реагира дори след като сте изпробвали предишните съвети, проблемът може да е в самия DVR. Въпреки това, като предпазна мярка, спирането на захранването както на дистанционното, така и на DVR може да осигури решение.
Започнете, като изключите захранващия кабел от вашия DVR. Натиснете бутона за захранване за няколко секунди, за да изчерпите остатъчното захранване. Изчакайте около 15 секунди , свържете отново захранващия кабел и го включете отново.
След това вземете вашето дистанционно управление TiVo, извадете батериите и натиснете всички бутони за 2 секунди всеки, за да освободите всички, които може да са заседнали поради прах. След това поставете отново батериите и тествайте дистанционното отново. Ако все още не работи, преминете към следния метод.
Препрограмирайте вашето TiVo дистанционно
Възможно е вашето дистанционно TiVo да не е сдвоено с вашето устройство поради рядка употреба или технически проблеми. Това прекъсване на връзката може да възникне поради физическа повреда или изтощени батерии. Ако подозирате, че вашето дистанционно не е сдвоено поради някоя от тези причини, ще трябва да го препрограмирате, за да получите отново контрол над вашия TiVo Stream 4K или DVR.
Възстановете вашето TiVo Remote до фабричните настройки
Ако вашето дистанционно TiVo все още не реагира или не се сдвоява след изпробване на предишни методи, извършването на фабрично нулиране може да е последната ви възможност. Нулирането на дистанционното ще премахне сдвояването му с вашето устройство и ще изтрие всяка съхранена хронология на сдвояване. След като възстановите дистанционното до фабричните настройки, можете да опитате да го сдвоите отново и да видите дали става функционално. Ако не стане, може да се наложи да проверите IR излъчвателя на дистанционното управление на TiVo.
Проверете IR излъчвателя на вашето дистанционно TiVo
Понякога инфрачервеният излъчвател може да се повреди или да не функционира правилно, което води до неработоспособност от разстояние. Може да възникне повреда, ако дистанционното бъде случайно изпуснато. За да определите дали инфрачервеният излъчвател е виновникът, извършете директен тест, като използвате камерата на вашия смартфон.
Отворете приложението за камера, насочете инфрачервения излъчвател на дистанционното към камерата и натиснете произволен бутон на дистанционното. Ако видите светлина през камерата, инфрачервеният излъчвател функционира правилно. Ако обаче няма светлина, може да се наложи да поправите или закупите резервно дистанционно.
Свържете се с поддръжката на клиенти на TiVo
Ако няма видима повреда на дистанционното и никоя от техниките за отстраняване на неизправности не дава резултати, препоръчително е да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на TiVo. Отидете на официалната страница за поддръжка , където са налични различни опции за контакт. Можете да взаимодействате с чатбот на живо , да изследвате бързи връзки за самообслужване или да попълните формуляр за контакт за съдействие при вашите проблеми. За незабавна помощ можете също да се свържете директно с TiVo на 877-367-8486 .
Помислете за отдалечени алтернативи
Докато чакате решения за ремонт на вашето дефектно дистанционно TiVo, можете да използвате приложението TiVo като алтернативно устройство за управление. Приложението TiVo може да управлява смарт телевизори и стрийминг устройства, които работят с TiVo OS. Изтеглете приложението TiVo от Play Store или App Store . След инсталирането се уверете, че вашето TiVo устройство и телефон са в една и съща WiFi мрежа и ги сдвоете за достъп до отдалечения интерфейс, което ще улесни лесния контрол над вашата TiVo настройка.
Ако предпочитате да използвате физическо дистанционно, а не вашия смартфон, помислете за закупуване на универсално дистанционно от Amazon.
Свързани статии:
Използване на отдалечено приложение за управление на Roku TV и други стрийминг устройства
10:36
Кодове за универсално дистанционно управление на LG TV и инструкции за програмиране
10:34
Свързване на Hisense TV към WiFi без използване на дистанционно управление
10:33
Вашият коментар