Изправянето пред съобщението за грешка „ Вашият ПИН вече не е достъпен поради промяна в настройките за сигурност на това устройство “ в Windows 11 може да бъде изключително разочароващо, особено когато достъпът ви до компютъра виси на косъм. Този проблем е често срещан след актуализации, модификации на защитата или потенциална повреда на файлове. За щастие има множество подходи за отстраняване на неизправности за бързо възстановяване на достъпа до вашето устройство.
В това изчерпателно ръководство ще разгледаме поредица от ефективни решения, започвайки с най-простите опции и преминавайки към по-технически. Готови ли сте да разрешите този проблем? Да започваме!
Метод 1: Влезте с паролата на акаунта си в Microsoft
Ако не можете да влезете с вашия ПИН, обмислете използването на паролата за вашия акаунт в Microsoft като алтернатива. Този метод ви позволява лесно да осъществите достъп до вашата система и да нулирате своя PIN.
- Стъпка 1: На екрана за вход щракнете върху връзката Опции за вход .
- Стъпка 2: Изберете иконата за парола , която прилича на ключ.
- Стъпка 3: Въведете паролата за вашия акаунт в Microsoft и натиснете Enter .
- Стъпка 4: След като влезете, докоснете
Windows + I, за да отворите Настройки . - Стъпка 5: От лявата странична лента отидете на Акаунти , след което щракнете върху Опции за влизане вдясно.
- Стъпка 6: Намерете секцията PIN (Windows Hello) и щракнете върху Премахване, за да премахнете съществуващия си PIN.
- Стъпка 7: Потвърдете действието си и щракнете върху Добавяне, за да зададете нов ПИН.
- Стъпка 8: Следвайте подканите, за да зададете своя нов ПИН.
Метод 2: Нулиране на PIN чрез функцията „Забравих своя PIN“.
Ако влизането с вашата парола не е опция или ако искате директно да нулирате своя ПИН, можете да използвате функцията „Забравих своя ПИН“.
- Стъпка 1: На екрана за влизане изберете Опции за влизане и след това щракнете върху иконата на ПИН.
- Стъпка 2: Щракнете върху връзката Забравих своя ПИН, намираща се под полето за въвеждане на ПИН.
- Стъпка 3: Въведете паролата за вашия акаунт в Microsoft, когато бъдете подканени, след което изберете OK .
- Стъпка 4: Следвайте инструкциите на екрана, за да създадете нов ПИН.
Метод 3: Изтрийте папката NGC в безопасен режим
Папката NGC съдържа вашите ПИН настройки и ако се повреди, може да се сблъскате с ПИН грешка. Изтриването на тази папка подканва Windows да създаде нова, което потенциално разрешава проблема.
- Стъпка 1: На екрана за влизане щракнете върху бутона за захранване , задръжте натиснат
Shiftклавиша и изберете Рестартиране , за да стартирате в средата за възстановяване на Windows. - Стъпка 2: В средата за възстановяване изберете Отстраняване на неизправности , последвано от Разширени опции .
- Стъпка 3: Изберете Настройки при стартиране и след това щракнете върху Рестартиране .
- Стъпка 4: След като компютърът ви се рестартира, натиснете,
F4за да влезете в безопасен режим . - Стъпка 5: След като сте в безопасен режим, натиснете,
Windows + Eза да стартирате File Explorer . - Стъпка 6: Навигирайте до следното местоположение:
- Стъпка 7: Намерете папката Ngc , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Изтриване .
- Стъпка 8: Рестартирайте компютъра си нормално.
- Стъпка 9: След рестартиране настройте нов ПИН чрез Настройки > Акаунти > Опции за влизане .
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Метод 4: Изчистете Trusted Platform Module (TPM)
Изчистването на TPM, който съхранява ключове за криптиране и доставя основни данни за сигурност, може да помогне за справяне с проблеми, произтичащи от повредена TPM информация.
- Стъпка 1: Натиснете
Windows + S, въведете Отстраняване на проблеми с процесора за защита и го изберете от резултатите от търсенето. - Стъпка 2: В прозореца на процесора за сигурност щракнете върху Изчистване на TPM .
- Стъпка 3: Потвърдете действието си, когато бъдете подканени, и оставете системата ви да се рестартира.
- Стъпка 4: След рестартирането опитайте да влезете или да нулирате своя ПИН, като следвате инструкциите в Метод 1.
Метод 5: Деинсталирайте последните актуализации на Windows
Понякога скорошна актуализация на Windows може да е в конфликт с настройките на PIN кода. Деинсталирането на най-новите актуализации може да реши проблема.
- Стъпка 1: Влезте в средата за възстановяване на Windows, както е обяснено в метод 3.
- Стъпка 2: Кликнете върху Отстраняване на неизправности , след което изберете Разширени опции .
- Стъпка 3: Изберете Деинсталиране на актуализации .
- Стъпка 4: Изберете или Деинсталиране на най-новата актуализация на качеството , или Деинсталиране на най-новата актуализация на функции , като започнете с актуализацията на качеството.
- Стъпка 5: Следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.
- Стъпка 6: Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката все още се появява.
Метод 6: Модифициране на регистъра в режим на възстановяване
Промяната на конкретен запис в регистъра може да реши проблеми, свързани с механизма за влизане с ПИН.
- Стъпка 1: Стартирайте в средата за възстановяване на Windows, както е описано в метод 3.
- Стъпка 2: Изберете Отстраняване на неизправности , след което изберете Разширени опции .
- Стъпка 3: Щракнете върху командния ред .
- Стъпка 4: Въведете
regeditкомандния ред и натиснете Enter, за да стартирате редактора на системния регистър. - Стъпка 5: В редактора на системния регистър намерете и изберете HKEY_LOCAL_MACHINE .
- Стъпка 6: Щракнете върху менюто Файл , след което изберете Зареждане на кошера .
- Стъпка 7: Отидете до
C:\Windows\System32\config, намерете софтуерния файл и изберете Отвори . - Стъпка 8: Въведете OfflineSoftware за името на ключа, когато бъдете подканени, и щракнете върху OK .
- Стъпка 9: Навигирайте до:
- Стъпка 10: В десния панел щракнете двукратно върху DevicePasswordLessBuildVersion .
- Стъпка 11: Променете данните за стойността на
0и щракнете върху OK . - Стъпка 12: Затворете редактора на системния регистър и командния ред.
- Стъпка 13: Щракнете върху Продължи , за да излезете от средата за възстановяване и да рестартирате вашия компютър.
- Стъпка 14: Опитайте да влезете или да нулирате своя ПИН, както е описано в Метод 1.
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
Метод 7: Нулирайте компютъра си, като запазите личните си файлове
Ако предишните методи не работят, нулирането на Windows може да разреши постоянни проблеми. Тази опция преинсталира операционната система, като същевременно запазва вашите лични файлове.
- Стъпка 1: На екрана за влизане щракнете върху иконата за захранване , задръжте
Shiftклавиша и изберете Рестартиране . - Стъпка 2: В средата за възстановяване щракнете върху Отстраняване на неизправности , след което изберете Нулиране на този компютър .
- Стъпка 3: Изберете опцията Запазване на моите файлове .
- Стъпка 4: Следвайте подканите на екрана, за да финализирате операцията по нулиране.
- Стъпка 5: След нулиране ще конфигурирате акаунта си отново и ще зададете нов ПИН.
Като следвате методите, описани по-горе, трябва успешно да коригирате грешката с ПИН кода и да си възвърнете достъпа до вашето устройство с Windows 11. Винаги се уверявайте, че вашата система остава актуализирана и обмислете създаването на редовни резервни копия, за да предотвратите бъдещи проблеми.
Допълнителни прозрения
1. Какво трябва да направя, ако не мога да използвам паролата си за акаунт в Microsoft?
Ако не можете да си спомните паролата за вашия акаунт в Microsoft, използвайте опциите за възстановяване на акаунта, налични на страницата за влизане в Microsoft. Това гарантира, че можете да възстановите достъпа до акаунта си и след това да продължите с методите за нулиране на ПИН кода.
2. Изтриването на папката NGC ще засегне ли моите файлове?
Не, изтриването на папката NGC засяга само съхранения ПИН код и свързаните с него настройки. Вашите лични файлове и други данни ще останат непокътнати и незасегнати от това действие.
3. Какво представлява Trusted Platform Module (TPM) и защо трябва да го изчистя?
Модулът за надеждна платформа (TPM) е специализиран чип на вашето устройство, който защитава хардуера чрез интегриране на криптографски ключове в устройства. Изчистването му може да помогне за разрешаването на проблеми, свързани с повредени настройки за сигурност или ключове за шифроване, засягащи процеса на влизане.
Вашият коментар