Outbyte PC Repair

Разрешаване на грешката 0x8004de45 в OneDrive: Ръководство стъпка по стъпка

Разрешаване на грешката 0x8004de45 в OneDrive: Ръководство стъпка по стъпка

Преживяването на кода за грешка 0x8004de45по време на вашия опит да влезете в OneDrive може да бъде доста дразнещо. Тази грешка обикновено сочи към проблеми с идентификационните данни на вашия акаунт или кешираните данни, които могат да възпрепятстват достъпа до вашите облачни файлове. За щастие има няколко ефективни стратегии за отстраняване на неизправности и разрешаване на този проблем, за да върнете функционалността на OneDrive обратно в правилния път.

Изчистете идентификационните данни на OneDrive в Windows

Остарелите или повредени идентификационни данни могат да попречат на правилното удостоверяване в OneDrive. Следвайте тези стъпки, за да ги изчистите:

  1. Натиснете, Windows + Rза да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. Въведете control keymgr.dllи натиснете, Enterза да отворите Credential Manager.
  3. Придвижете се до раздела Windows Credentials в Credential Manager.
  4. Сканирайте в списъка с идентификационни данни за всички записи, свързани с OneDrive , MicrosoftAccount или вашия служебен или учебен имейл.
  5. Изберете всеки подходящ запис и щракнете върху Премахване .
  6. След като затворите Credential Manager, рестартирайте OneDrive и влезте отново, като използвате идентификационните данни на вашия акаунт в Microsoft.

Преименувайте папката IdentityCache

Папката IdentityCache е от съществено значение, тъй като съхранява кеширани идентификационни данни за вашите акаунти в Microsoft. Преименуването му подканва OneDrive да генерира нов кеш, разрешавайки потенциални конфликти при влизане.

  1. Първо излезте от OneDrive, като щракнете с десния бутон върху иконата на OneDrive в системната област, изберете Помощ и настройки и изберете Изход от OneDrive .
  2. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение отново, като натиснете Windows + R.
  3. Въведете %localappdata%\Microsoftи натиснете Enter.
  4. Намерете папката IdentityCache .
  5. Щракнете с десния бутон върху папката, изберете Преименуване и променете името на IdentityCache.old .
  6. Рестартирайте OneDrive и опитайте да влезете още веднъж.

Нулирайте OneDrive

Ако проблемите продължават, нулирането на OneDrive може да го възстанови до настройките по подразбиране, без това да повлияе на вашите файлове. Това действие често разрешава проблеми с кеширани данни.

  1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение с Windows + R.
  2. Копирайте и поставете тази команда и натиснете Enter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
  3. Оставете момент OneDrive да се нулира; може да забележите, че иконата на OneDrive изчезва и се появява отново в системната област.
  4. Ако не се рестартира автоматично, отворете отново диалоговия прозорец Изпълнение, въведете %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exeи натиснете Enter.
  5. Накрая влезте в OneDrive, за да видите дали грешката все още съществува.

Актуализирайте OneDrive и Windows

Поддържането на вашите OneDrive и Windows актуализирани може да елиминира проблемите със съвместимостта и грешките, потенциално причиняващи грешката. Ето как да проверите за актуализации:

  1. Стартирайте OneDrive и щракнете върху иконата му в системната област.
  2. Изберете Помощ и настройки и след това щракнете върху Настройки .
  3. В прозореца Настройки отидете до раздела Информация .
  4. Уверете се, че опцията за Автоматично актуализиране на OneDrive и Microsoft Office е отметната. Щракнете върху OK , за да запазите промените.
  5. За да актуализирате Windows, натиснете Windows + I, за да отворите Настройки, след това отидете на Windows Update и натиснете Проверка за актуализации .
  6. Инсталирайте всички чакащи актуализации и рестартирайте компютъра си. Опитайте се да влезете в OneDrive след това.

Проверете вашата интернет връзка и настройките на защитната стена

Проблеми с мрежовата свързаност или настройките на защитната стена може да попречат на OneDrive да установи връзка със сървъра. Проверете следното:

  • Потвърдете, че вашата интернет връзка е стабилна, като посетите уебсайт.
  • Ако забележите нестабилност, помислете за рестартиране на вашия рутер или се свържете с вашия доставчик на интернет услуги.
  • Деактивирайте всички VPN или прокси конфигурации, които биха могли да са в конфликт с OneDrive.
  • Временно деактивирайте вашата антивирусна програма или защитна стена, за да определите дали пречат на OneDrive.
  • Ако OneDrive работи без защитната стена, добавете го към списъка с изключения на разрешените приложения.

Преинсталирайте OneDrive

И накрая, ако нито едно от предишните решения не успее, преинсталирането на OneDrive може да коригира проблема чрез замяна на повредени инсталационни файлове. За да направите това:

  1. Отворете Настройки, като натиснете Windows + I.
  2. Кликнете върху Приложения и потърсете Microsoft OneDrive в списъка.
  3. Щракнете върху трите точки до Microsoft OneDrive и изберете Деинсталиране .
  4. Следвайте подканите, за да финализирате процеса на деинсталиране.
  5. Изтеглете най-новата версия на OneDrive от официалния уебсайт на Microsoft.
  6. Стартирайте инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
  7. След инсталирането влезте с идентификационните данни на вашия акаунт в Microsoft.

Като следвате тези методи, можете ефективно да се справите с 0x8004de45грешката в OneDrive, което ви позволява да осъществявате достъп до вашите файлове без допълнителни прекъсвания.

Свързани статии:

Как да разрешите грешката „Вие сте извън дисковото пространство“ на OneNote
Ограничения за публикуване на повече от 10 снимки в Instagram: причини и решения

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *