Отстраняване на неизправности Известията за текстови съобщения на Android не работят

Много преди платформи като WhatsApp и Telegram да заемат централно място, текстовите съобщения бяха основното средство за комуникация на мобилни телефони. Въпреки това, много потребители на Android се сблъскват с проблеми, свързани с техните известия за текстови съобщения. Ако имате проблеми с това, че известията не се показват на устройството ви с Android, не сте сами.

Как да коригирате известията за текстови съобщения, които не работят на Android

Многобройни причини могат да доведат до нефункционални известия за текстови съобщения на Android. Потенциалните причини включват лоша мрежова свързаност, настройки за режим „Не безпокойте“ или повредени кеш данни в приложението Съобщения. В някои случаи това може да се дължи и на грешки в самия софтуер. По-долу очертаваме поредица от практически решения за разрешаване на този проблем.

1. Проверете мрежовата свързаност

Първата ви стъпка трябва да бъде да проверите вашата мрежова връзка. Ако вашият оператор има прекъсвания, известията може да не бъдат доставени.

Обмислете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на вашия оператор чрез техните канали в социалните медии за актуализации относно състоянието на услугата.

2. Рестартирайте устройството си с Android

Простото рестартиране често може да разреши проблеми и грешки, които нарушават функционалността на приложението.

Натиснете и задръжте бутона за захранване.
Изберете Рестартиране и изчакайте устройството да се рестартира.
Проверете за известия за входящи съобщения, след като устройството се рестартира.

3. Актуализирайте приложението Съобщения

Остарелите приложения могат да доведат до проблеми с производителността, включително проблеми с уведомяването. Уверете се, че вашето приложение Messages е винаги актуално.

Отворете Google Play Store.
Докоснете иконата на вашия акаунт горе вдясно.
Изберете Управление на приложения и устройство .
Потърсете актуализации под Налични актуализации .
Ако приложението Съобщения е в списъка, докоснете Актуализиране .

4. Изчистете кеша на приложението Messages

С течение на времето кешът може да натрупа ненужни данни. Изчистването му може да помогне за възстановяване на правилната функционалност.

Натиснете продължително иконата на приложението Messages и изберете Информация за приложението .
Отидете на Съхранение и кеш .
Докоснете Изчистване на кеша .

5. Актуализирайте вашата операционна система Android

Ако използвате бета версия за разработчици, грешки може да попречат на известията да работят правилно. Актуализирането до най-новата стабилна версия може да разреши тези проблеми.

Отворете Настройки .
Придвижете се до Система и след това до Системни актуализации .
Следвайте подканите, за да актуализирате системата си, ако е налична нова версия.

6. Изключете режима „Не безпокойте“.

Деактивирането на режима „Не безпокойте“ е лесно и решаващо, тъй като заглушава известията.

Плъзнете надолу за достъп до центъра за уведомяване.
Намерете иконата DND и докоснете, за да я деактивирате.

7. Проверете за блокирани контакти

Блокирането на контакт може да предотврати получаването на известия. Уверете се, че не сте блокирали по невнимание тези, от които очаквате съобщения.

Отворете приложението Съобщения.
Докоснете менюто с три точки горе вдясно.
Изберете Спам и блокирани, за да прегледате блокираните контакти.

8. Изключете режима за пестене на батерията

Енергоспестяващият режим може да ограничи функционалността на приложението във фонов режим, което засяга известията.

Отидете в Настройки и изберете Батерия .
Изберете Battery Saver и изключете режима.

9. Уверете се, че известията са активирани за приложението Messages

Проверете дали известията за приложението Messages са активирани:

Натиснете продължително иконата на приложението Messages и изберете Информация за приложението .
Отидете на Известия и се уверете, че са активирани.

10. Възстановете фабричните настройки на вашето устройство

В краен случай помислете за нулиране на фабричните настройки, ако други решения се провалят. Това ще върне телефона ви към първоначалните му настройки.

Отидете до Настройки , след това до Система .
Изберете Опции за нулиране и изберете Изтриване на всички данни .

11. Деактивирайте оптимизацията на батерията за приложението Messages

Разрешаването на приложението Messages да работи без ограничения на батерията може да подобри неговата производителност.

Натиснете продължително иконата на приложението Messages и изберете Информация за приложението .
Изберете Батерия и изберете Не оптимизирай .

12. Преинсталирайте приложението Messages от Play Store

Ако всичко останало се провали, деинсталирането и повторното инсталиране на приложението Messages често може да разреши проблеми с известията.

Натиснете дълго иконата на приложението Съобщения и изберете Деинсталиране .
Посетете отново Play Store, потърсете Messages by Google и докоснете Инсталиране .

Заключение

Решаването на проблеми с известията за текстови съобщения на Android е жизненоважно, особено за получаване на важни комуникации, като OTP или актуализации. Като следвате това изчерпателно ръководство и прилагате стъпките за отстраняване на неизправности, описани по-горе, можете да гарантирате, че вашите съобщения остават непрекъснати.