Ако вашето дистанционно за Cello TV не успее да реагира дори след продължително натискане на бутони и опити от различни ъгли, това може да означава неизправност на дистанционното. Ако приемем, че дистанционното няма физически повреди, общите стъпки за отстраняване на неизправности може да помогнат за разрешаването на проблема. Това ръководство ще ви навигира през диагностиката и отстраняването на проблеми с дистанционното за Cello TV.
Идентифицирането на проблема с вашите дистанционни управления ви позволява да разберете основната причина и да избегнете подобни проблеми в бъдеще. Следващата таблица очертава често срещани проблеми, техните потенциални причини и съответните решения за вашето дистанционно за Cello TV.
| Издаване | причина | Резолюция |
|---|---|---|
| Дистанционното за Cello TV напълно не реагира | Батериите не са сменяни отдавна | Поставете нов комплект батерии |
| Дистанционното има функция за забавяне или прекъсване | Смущения от близки устройства | Пренаредете обектите, за да елиминирате препятствията на сигнала |
| Само бутоните за захранване и сила на звука реагират | Дистанционното може да е загубило сдвояване с телевизора | Сдвоете отново вашето дистанционно управление Cello към телевизора |
| Дистанционното отказва сдвояване | Възможна грешка или проблем с дистанционното | Нулирайте дистанционното за Cello TV |
| Дистанционното остава без отговор след нулиране | Вътрешният хардуер може да е повреден | Обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на Cello |
Сменете батериите
Първата стъпка, когато срещнете проблеми с дистанционното на телевизора, е да проверите батериите, тъй като те са от съществено значение за функционалността. С течение на времето батериите на дистанционното управление могат да загубят своя заряд, което води до проблеми с работата. Препоръчително е да сменяте батериите редовно, за да поддържате безпроблемна работа.
Започнете, като премахнете капака на батерията на гърба на вашето дистанционно и извадите старите батерии. Почистете отделението за батерията с мека кърпа. Ако е минало известно време от последната смяна на батериите, поставете нови в отделението, като се уверите, че положителният и отрицателният край са подредени правилно.
След като смените батериите, проверете функционалността на дистанционното. Ако проблемите продължават, преминете към следващата стъпка.
Елиминирайте препятствията и смущенията в сигнала
Ако дистанционното ви Cello работи само под определени ъгли, това може да се дължи на препятствие, което засяга линията на видимост между дистанционното и телевизора. Проверете и премахнете всякакви предмети, като например декоративни предмети, които може да блокират инфрачервения сигнал.
Освен това близката електроника като микровълнови фурни и бебефони може да попречи на дистанционните сигнали. Уверете се, че тези устройства са преместени от зоната на вашия телевизор и след това тествайте дистанционното отново. Ако проблемът продължава, преминете към следната корекция.
Сдвоете отново Cello TV Remote
Има моменти, в които дистанционното ви Cello Bluetooth може да прекъсне сдвояването поради технически проблеми или превишаване на работния обхват. Ремонтът на дистанционното може да разреши това.
Следвайте тези стъпки:
- Изключете вашия Cello TV и извадете захранващия кабел от контакта.
- Извадете батериите от дистанционното.
- Свържете отново телевизора към източника на захранване и го включете отново; уверете се, че индикаторът за режим на готовност свети в зелено.
- Приближете телевизора си, поставете отново батериите в дистанционното и гледайте LED светлината в горната част да мига в зелено или червено .
- След като светодиодът спре да мига, на телевизионния екран ще се появи показалец, показващ успешно сдвояване.
Нулирайте дистанционното за Cello TV
Ако някои бутони на вашето дистанционно не работят неправилно, може да има проблем. Нулирането на дистанционното може да помогне. За да извършите нулиране, извадете батериите, след което натиснете всеки бутон веднъж, за да разредите съхраненото захранване.
След кратка пауза сменете батериите, като внимавате да спазвате положителните и отрицателните маркировки. Това нулиране ще изчисти цялата сдвоена информация и ще трябва да установите отново връзката с вашия Cello TV. Ако проблемите продължават, преминете към следващия раздел.
Проверете IR излъчвателя на дистанционното
Ако проблемите продължат въпреки нулирането, проверете инфрачервения излъчвател на дистанционното. Прах или мръсотия могат да попречат на инфрачервения сигнал да достигне до телевизора. Почистете емитера внимателно с мека кърпа и проверете неговата функционалност.
За да го тествате, използвайте приложението за камера на вашия смартфон. Насочете инфрачервения излъчвател на дистанционното към обектива на камерата и натиснете бутона за захранване . Ако видите светлина през камерата, инфрачервеният излъчвател функционира правилно. Ако не, може да се наложи да поправите или смените IR излъчвателя.
Свържете се с поддръжката на клиенти на Cello
Ако няма видима повреда и отстраняването на неизправности е неуспешно, свържете се с поддръжката на клиенти за съдействие. Посетете официалната страница за поддръжка на клиенти на Cello , за да разговаряте с чатбот за решения или изпратете имейл [имейл защитен] с подробности за проблема ви от разстояние. Следва експертна помощ.
Помислете за отдалечени алтернативи
Докато чакате ремонт на вашето дистанционно управление Cello, съществуват няколко алтернативни метода за управление:
- Отдалечени приложения : Използвайте вашия смартфон, за да изтеглите приложение, което може да управлява вашия Cello TV. Наличните приложения се различават в зависимост от операционния софтуер на вашия телевизор. Свържете телефона и телевизора си към една и съща WiFi мрежа, за да започнете да използвате приложението.
| Отдалечени приложения | Съвместим модел телевизор | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Google TV | Cello Android или Google TV | Play Store / App Store |
| LG ThinQ | Телевизор Cello webOS | Play Store / App Store |
| Приложението Roku | Cello Roku TV | Play Store / App Store |
- Клавиатура или мишка : Ако е налична, свържете клавиатура или мишка през USB порта на вашия Cello TV. Въпреки че е по-малко удобен от дистанционното, този метод може да служи като спешно решение.
Ако предпочитате да използвате дистанционно, закупуването на универсално дистанционно от Amazon може да бъде жизнеспособно решение за управление на вашия Cello TV.
Свързани статии:
Използване на отдалечено приложение за управление на Roku TV и други стрийминг устройства
10:36
Кодове за универсално дистанционно управление на LG TV и инструкции за програмиране
10:34
Свързване на Hisense TV към WiFi без използване на дистанционно управление
10:33
Вашият коментар