Ако се борите с това, че Signal Desktop не показва вашите групи, не се страхувайте! Този често срещан проблем често възниква от проблеми със синхронизирането или проблеми с мрежовата свързаност. Освен това грешки в приложението, независимо дали се дължат на вашата версия или на тези на вашите контакти, също могат да доведат до това разочарование. Започнете, като обновите информацията за групата си и насърчите контактите си да актуализират своите приложения за по-гладко изживяване.
Какво да направите, когато Signal Desktop не показва групи
1. Актуализирайте Signal и свържете отново вашето настолно устройство
- Уверете се, че и на вашия настолен компютър, и на мобилно устройство е инсталирана най-новата версия на Signal. Редовните актуализации могат да разрешат много проблеми!
- На вашето мобилно устройство отворете Настройки > Свързани устройства .
- Прекъснете връзката на вашето настолно устройство и веднага го свържете отново. Това просто действие може да опресни вашата връзка и да покаже вашите групи правилно.
Този подход има тенденция да разреши проблема за много потребители. Ако проблемът продължава, не се притеснявайте! Преминете към следващото решение.
2. Синхронизирайте вашите контакти и групи
- Отворете Signal Desktop и щракнете върху Настройки .
- Отидете на Предпочитания и под секцията Контакти щракнете върху Импортиране сега .
- Ръчно синхронизирайте групите и контактите си от настройките на настолното приложение, за да сте сигурни, че всичко е подравнено правилно.
Ръчното синхронизиране понякога може да ускори видимостта на вашите групи, така че опитайте!
3. Проверете настройките на мрежата и защитната стена
- Първо се уверете, че вашата мрежова връзка е стабилна. Нестабилна връзка може да попречи на функционалностите на Signal.
- Ако използвате VPN или защитна стена, потвърдете, че не пречи на достъпа до услугите на Signal. По-конкретно, разрешете достъп до storage.signal.org:443 в настройките на вашата защитна стена.
Проверката на тези настройки често може да разреши проблеми със свързването, които пречат на показването на групите.
4. Преинсталирайте Signal Desktop
- Натиснете Win+ , Iза да стартирате Настройки .
- Отидете до Приложения > Инсталирани приложения .
- Намерете Signal Desktop , щракнете върху трите точки до него и изберете Деинсталиране .
- След деинсталиране изтеглете най-новата версия на Signal Desktop от официалния уебсайт .
- Инсталирайте отново Signal Desktop и го свържете отново с вашето мобилно устройство.
Преинсталирането често може да коригира постоянни проблеми, включително липсващи групи.
Ако след като изпълните тези стъпки, вашите групи все още не се показват на Signal Desktop, не забравяйте да проверите проблемите, подчертани в предоставената връзка за допълнително отстраняване на неизправности.
За всякакви допълнителни запитвания или предложения за корекции, моля не се колебайте да споделите в раздела за коментари по-долу!
Допълнителни прозрения
1. Защо моите групи все още не се показват след всички стъпки за отстраняване на неизправности?
Ако вашите групи останат невидими, това може да означава по-дълбок проблем със съвместимостта или широко разпространена грешка. Проверете форумите или страницата за поддръжка на Signal за актуализации от други потребители.
2. Колко често трябва да актуализирам Signal Desktop?
Редовно проверявайте за актуализации – поне веднъж месечно – за да сте сигурни, че имате най-новите функции и поправки.
3. Какви мрежови настройки трябва да имам предвид за Signal Desktop?
Уверете се, че настройките на вашата защитна стена позволяват безпроблемен достъп до сървърите на Signal и че вашият VPN не пречи на операциите на приложението.
Вашият коментар