Setkali jste se na svém zařízení s Windows 11 s frustrující chybou „Microsoft Store is Blocked“? Pokud ano, nejste sami. Tato matoucí zpráva se může objevit při pokusu o přístup do obchodu Microsoft Store, což znemožní vaše pokusy o stahování aplikací a naruší váš digitální zážitek. Pojďme se ponořit do základních příčin tohoto problému spolu s akcemi, které jej účinně vyřeší.
Vysvětlení chyby Microsoft Store Blocked
Chyba „Microsoft Store is Blocked“ je často způsobena především aplikacemi, které narušují používání Store nebo omezeními nastavenými správci systému. V některých případech může být za zablokování přístupu také zodpovědný neautorizovaný software, jako je malware nebo spyware. Vzhledem ke komplexní povaze tohoto problému je pro jeho efektivní vyřešení nezbytný strukturovaný přístup k řešení problémů.
1. Restartujte počítač se systémem Windows 11

Jednoduchým, ale účinným prvním krokem při odstraňování problémů je restartování počítače. Drobné chyby nebo závady v operačním systému mohou bránit správnému otevření obchodu Microsoft Store. Věnujte tedy chvíli kliknutí na tlačítko napájení, vyberte možnost Restartovat a než budete pokračovat dále, zjistěte, zda se tím problém vyřešil.
2. Upravte Editor místních zásad skupiny
Někdy je přístup do obchodu Microsoft Store neúmyslně omezen prostřednictvím místního nastavení. V této situaci může pomoci úprava Editoru místních zásad skupiny.
- Vyhledejte místní zásady skupiny v systému Windows 11 a otevřete možnost Upravit zásady skupiny.
- Přejít na:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store - Najděte a dvakrát klikněte na Vypnout aplikaci Obchod.
- Z možností vyberte Zakázáno nebo Nekonfigurováno a klepněte na OK.
- Přejděte na
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Storea opakujte proces.
Tato úprava často odemkne funkčnost Microsoft Store.
3. Odemkněte aplikaci Microsoft Store
Pokud byl přístup do obchodu Microsoft Store omezen, budete jej muset odemknout:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte secpol.msc.
- Přejděte na: Zásady řízení aplikací > AppLocker > Pravidla pro balíčky aplikací.
- Vyhledejte pravidlo s názvem Microsoft. WindowStore, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.
Po odstranění omezení restartujte zařízení a znovu přejděte do obchodu Microsoft Store. Tím se problém často vyřeší.
4. Spusťte Poradce při potížích s aplikací Windows Store
Pokud problémy přetrvávají, vestavěný nástroj pro odstraňování problémů dokáže automaticky diagnostikovat a napravit problémy:
- Klikněte na tlačítko Start a přejděte na Nastavení.
- Vyberte kategorii Systém.
- Klikněte na Řešení problémů a poté na Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Najděte a klikněte na Spustit vedle Windows Store Apps.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte nástroj pro odstraňování problémů, aby problémy automaticky vyřešil.
5. Vymažte mezipaměť Microsoft Store a resetujte ji
Dalším účinným řešením je vymazání mezipaměti Microsoft Store:
- Otevřete Nastavení z nabídky Start.
- Přejděte do sekce Aplikace a klikněte na Aplikace a funkce.
- Vyberte Microsoft Store, klikněte na tři tečky a vyberte Upřesnit možnosti.
- Přejděte dolů do části Reset a stiskněte tlačítko Reset.
Po resetování zkontrolujte, zda nyní máte přístup do obchodu Microsoft Store.
6. Vymažte mezipaměť obchodu Microsoft Store pomocí příkazového řádku
Pokud výše uvedené metody nefungují, můžete vymazat mezipaměť pomocí příkazového řádku:
- Vyhledejte Příkazový řádek, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce.
- Zadejte WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter.
Tento příkaz bez problémů resetuje mezipaměť Microsoft Store.
7. Zakažte ochranu v reálném čase programu Windows Defender
Ochranné mechanismy programu Windows Defender mohou někdy bránit fungování obchodu Microsoft Store. Zde je návod, jak dočasně vypnout ochranu v reálném čase:
- Vyhledejte a otevřete Zabezpečení systému Windows.
- Klepněte na kartu Ochrana před viry a hrozbami.
- Klikněte na Spravovat nastavení v nastavení Ochrana před viry a hrozbami.
- Vypněte možnost Ochrana v reálném čase.
Nezapomeňte tuto funkci poté znovu aktivovat, aby bylo vaše zařízení v bezpečí!
8. Zakažte antivirové programy třetích stran
Pokud používáte bezpečnostní software třetí strany, může být vhodné jej dočasně deaktivovat. Sady zabezpečení mohou někdy omylem blokovat přístup do obchodu Microsoft Store:
Zakázání antivirového programu třetí strany a restartování počítače může pomoci zjistit, zda tento software není viníkem zablokování.
9. Znovu nainstalujte aplikaci Microsoft Store
Pokud vše ostatní selže, můžete zvážit přeinstalaci Microsoft Store. Zde je postup:
- Vyhledejte PowerShell, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce.
- K odinstalaci použijte následující příkaz:
- Restartujte počítač.
- Znovu otevřete okno PowerShell se zvýšeným oprávněním a spusťte příkaz pro přeinstalaci:
- Pro dokončení změn znovu restartujte počítač.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
10. Aktualizujte svůj Windows 11
Pravidelná aktualizace operačního systému je cenná. Pokud se vám stále zobrazuje chyba „Microsoft Store is Blocked“, stojí za to zajistit, aby byl váš Windows 11 aktuální:
- Otevřete Nastavení pomocí tlačítka Start.
- Přejděte do části Windows Update.
- Kliknutím na Zkontrolovat aktualizace zjistíte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
Windows se o případné aktualizace postará automaticky. Udržováním aktuálního systému můžete potenciálně vyřešit i další základní problémy.
Chyba „Microsoft Store Blocked“ může výrazně omezit vaši schopnost stahovat aplikace a vylepšit zážitek ze systému Windows 11. Pomocí těchto kroků pro odstraňování problémů budete schopni problém vyřešit a zlepšit celkovou funkčnost vašeho obchodu Microsoft Store.
Často kladené otázky
1. Co způsobuje chybu „Microsoft Store is Blocked“?
Chyba „Microsoft Store je zablokována“ může být způsobena rušením aplikací, omezeními správce, malwarem nebo konflikty softwaru. Tyto faktory mohou uživatelům bránit v efektivním přístupu k obchodu Microsoft Store.
2. Jak mohu resetovat mezipaměť Microsoft Store?
Mezipaměť Microsoft Store můžete resetovat pomocí příkazu ‚WSReset.exe‘ v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními. To vymaže mezipaměť a může pomoci vyřešit problémy s obchodem.
3. Co mám dělat, když Microsoft Store stále nefunguje ani po provedení kroků pro odstraňování problémů?
Pokud Microsoft Store zůstane nepřístupný, zvažte ověření aktualizací systému Windows, přeinstalaci obchodu nebo kontrolu poškození systémových souborů pomocí nástrojů, jako je „sfc /scannow“, kde získáte další pomoc.
Napsat komentář