14 řešení pro vyřešení problémů s připojením Samsung Smart TV WiFi

Máte potíže s připojením Samsung Smart TV k WiFi? Pokud ano, tato příručka poskytuje několik strategií pro odstraňování a řešení problému. Díky možnosti bezproblémového připojení k WiFi se chytré televizory staly nezbytným nástrojem pro streamování obsahu a zábavy, díky čemuž jsou oblíbenou volbou pro uživatele po celém světě.

I když sítě WiFi obecně nabízejí rychlejší připojení, mohou být také náchylné k různým problémům s připojením. Závady v uživatelském rozhraní chytré televize Samsung mohou navíc vést k neočekávaným komplikacím. Kromě toho nesprávná konfigurace sítě na chytré televizi může také bránit připojení WiFi.

Způsoby, jak vyřešit problémy s WiFi připojením Samsung Smart TV

Níže jsou uvedeny četné techniky odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit problémy s připojením Wi-Fi na vašem Samsung Smart TV.

1. Restartujte váš WiFi modem

Chcete-li restartovat modem WiFi, postupujte podle těchto pokynů:

Odpojte modem z elektrické zásuvky.
Před opětovným připojením ke zdroji napájení chvíli počkejte.
Po opětovném zapnutí se pokuste znovu připojit Samsung Smart TV k internetu.

2. Restartujte svůj Samsung Smart TV

Existují dva hlavní způsoby restartování televizoru Samsung. Zařízení můžete buď odpojit ze zásuvky a počkat asi minutu, než jej znovu připojíte, nebo jej můžete restartovat pomocí dálkového ovladače:

Ujistěte se, že je televizor zapnutý.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení na dálkovém ovládání, dokud se na displeji nezobrazí logo Samsung Smart TV .
Nechte televizor nějaký čas, aby se připojil k WiFi.

3. Připojte se k šířce pásma sítě 2,4 GHz

Vyhněte se používání 5GHz sítě. Místo toho zvolte šířku pásma 2,4 GHz, která prokázala, že poskytuje vynikající internetové připojení.

4. Omezte počet zařízení ve vaší WiFi síti

WiFi modemy mají obvykle omezení, kolik zařízení lze současně připojit. Pokud se potýkáte s problémy s konektivitou vašeho Samsung Smart TV, zvažte odpojení ostatních zařízení od sítě. Případně, pokud je to možné, připojte televizor k jinému připojení WiFi.

5. Ověřte, že zadáváte správné heslo

Při prvním připojení Smart TV k WiFi modemu je důležité zadat heslo přesně. Pro usnadnění zaškrtněte políčko vedle položky „ Zobrazit heslo “, abyste snadno viděli, co jste zadali.

6. Ujistěte se, že je nastaveno správné datum a čas

Udržování přesného nastavení data a času na routeru i TV je zásadní:

Přejděte do Nastavení televizoru .
Vyberte Obecné > Správce systému > Čas .
V části Hodiny klikněte na Režim hodin .
Pokud je nastaveno na Auto, přepněte na Manuální.
Poté zadejte správné datum a čas.

7. Upravte název svého televizoru

Pokud máte více televizorů se stejnými názvy, může to vést ke konfliktům v síti. Chcete-li zlepšit konektivitu, změňte název jednoho z televizorů:

Přejděte do Nastavení > Obecné > Správce systému .
Vyberte Název zařízení a vytvořte nový název pro snadnou identifikaci.
Restartujte televizor, aby se změny projevily.

8. Umístěte směrovač WiFi do blízkosti Smart TV

Pro optimální konektivitu společnost Samsung doporučuje udržovat TV a router ve vzdálenosti do 15,2 metru (50 stop). Chcete-li zlepšit příjem, zvažte umístění bezdrátového zesilovače, který zvýší sílu signálu směrovaného na vaši Smart TV.

V nastavení Samsung Smart TV je také vestavěná funkce, která umožňuje systému samodiagnostiku a řešení případných technických potíží:

Přejděte do Nastavení > Podpora > Péče o zařízení .
Pokračujte do Autodiagnostiky a klikněte na ni.

Na svém Samsung Smart TV přejděte do Nastavení > Podpora > Péče o zařízení > Samodiagnostika .
Pro resetování zadejte PIN 0000 .

11. Změňte nastavení DNS a IP na vašem Samsung Smart TV

Otevřete Nastavení > Obecné > Síť .
Vyberte Stav sítě > Nastavení IP .
Nastavte IP Settings na Get Automatically .
V nastavení DNS, pokud je na Get Automatically , změňte jej na Manually a zadejte DNS 8.8.8.8 .
Pokud je již nastaven na Ručně , přepněte jej na Automaticky .

12. Resetujte nastavení televizní sítě

Obnovení nastavení sítě může odstranit existující chyby a obnovit výchozí nastavení:

Přejděte do Nastavení > Obecné > Síť > Obnovit síť.
Vyberte Reset pro potvrzení.

Uvědomte si, že po provedení tohoto resetu se budete muset znovu připojit k síti WiFi.

13. Znovu integrujte síť WiFi

Tento krok zahrnuje odstranění stávající sítě WiFi z televizoru a její opětovné přidání:

Přejděte do Nastavení > Obecné > Síť .
Vyberte Otevřít nastavení sítě > a vyberte Bezdrátové .
Klikněte na Spravovat uložené sítě .
Vyberte existující síť a stiskněte Smazat .
Chcete-li síť znovu integrovat, opakujte výše uvedené kroky připojení (1-2).
Na stránce bezdrátového připojení vyberte stejnou síť Wi-Fi (ujistěte se, že je modem zapnutý) a zadejte heslo.

14. Proveďte na televizoru tovární reset

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, může být obnovení továrního nastavení vaší poslední možností:

Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit .
Zadejte výchozí PIN, 0000 , pro potvrzení resetování.

Tento reset vymaže všechna připojení WiFi, aplikace a vlastní nastavení. Po resetování budete muset televizor nastavit tak, jako by byl nový.

Závěr

Tyto metody odstraňování problémů by vám měly pomoci při řešení problémů s vaší Samsung Smart TV, která se nepřipojuje k WiFi. Postupně vyzkoušejte každé řešení, abyste zjistili, které řeší váš problém. Pokud máte další techniky, které pro vás fungovaly, podělte se o ně v komentářích níže.