Aplikace Microsoft Teams na vašem iPhonu slouží jako životně důležité propojení, které zajišťuje, že budete dostávat včasná oznámení o zprávách, zmínkách a schůzkách, díky kterým budete ve spojení a budete produktivní. Pokud však zaznamenáte neočekávané ticho, může to znamenat, že oznámení Teams na vašem iPhone nefungují správně. Nebojte se! Jsme tu, abychom vám pomohli vyřešit a obnovit tato tolik potřebná upozornění na zprávy, hovory a připomenutí.
Rychlé opravy k vyzkoušení
Než se ponoříte do hlubších metod odstraňování problémů, zvažte tyto rychlé a jednoduché opravy.Často řeší drobné závady ovlivňující funkci oznámení:
- Restartujte svůj iPhone: Nikdy nepodceňujte sílu jednoduchého restartu! Restartování může obnovit váš systém a odstranit dočasné chyby. Stiskněte a podržte boční tlačítko spolu s tlačítkem hlasitosti (u některých modelů), dokud neuvidíte posuvný vypínač. Přetáhněte jej a poté počkejte asi 30 sekund, než zařízení restartujete.
- Udržujte iOS aktualizovaný: Pravidelná aktualizace operačního systému vašeho iPhone je nezbytná pro optimální výkon. Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a zkontrolujte dostupné aktualizace a nainstalujte je.
- Aktualizujte Microsoft Teams: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace Teams, abyste se vyhnuli problémům s oznámeními. Otevřete App Store, vyhledejte „Microsoft Teams“ a stiskněte Aktualizovat, pokud je k dispozici.
- Zhodnoťte své připojení k internetu: Pomalé nebo nespolehlivé připojení k internetu může bránit upozorněním. Přepněte mezi Wi-Fi a mobilními daty nebo resetujte router, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
- Vynutit uzavření a opětovné otevření Teams: Zavření a opětovné otevření aplikace Teams může vyřešit drobné softwarové závady. Poklepáním na tlačítko Domů (nebo přejetím prstem zespodu na novějších iPhonech) zobrazíte poslední aplikace, přejetím prstem nahoru na Teams je zavřete a poté aplikaci restartujte.
Pokud tyto počáteční pokusy problém nevyřeší, postupujte podle podrobnějších kroků uvedených níže.
1. Povolte oznámení pro Microsoft Teams
Oznámení Teams nemusí fungovat správně, pokud aplikace nemá oprávnění zobrazovat upozornění. Zde je návod, jak ověřit a udělit potřebná oprávnění:
- Otevřete Nastavení na svém iPhonu a poté vyberte Aplikace.
- Přejděte dolů a vyhledejte a klepněte na Teams a poté z možností vyberte Oznámení.
- Zapněte přepínač Povolit upozornění a ujistěte se, že jsou zaškrtnuta políčka pro Uzamknout obrazovku, Centrum upozornění a Bannery.
2. Zkontrolujte nastavení oznámení v aplikaci
- Spusťte na svém iPhonu aplikaci Teams. Klepněte na ikonu profilu v levém horním rohu a vyberte Oznámení.
- V části Obecná aktivita se ujistěte, že jsou povoleny všechny přepínače oznámení.
- Vraťte se do sekce Oznámení a upravte nastavení pro schůzky a předvolby zpráv.
- V nastavení Během tichého času deaktivujte Hodiny klidu a Tiché dny nebo je upravte podle svých preferencí.
Zajistíte-li správnost všech nastavení, Teams vás bude upozorňovat podle očekávání.
3. Upravte nastavení upozornění na schůzku
Microsoft Teams poskytuje funkci, která omezuje oznámení během aktivních schůzek. Pokud je tato možnost povolena, může to vést k zmeškaným upozorněním v jiných časech. Chcete-li zkontrolovat toto nastavení:
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Microsoft Teams.
- Klepněte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu.
- Přejděte do Nastavení a klepněte na Oznámení.
- Ujistěte se, že je vypnuté nastavení Při schůzkách.
4. Zkontrolujte nastavení režimu zaostření
Režimy zaměření na vašem iPhone mohou ztlumit oznámení bez ohledu na nastavení aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda má Teams povoleno odesílat oznámení v režimu soustředění:
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Focus a vyberte svůj aktivní režim (např. Nerušit, Práce).
- V části Povolená oznámení klepněte na Aplikace.
- Ujistěte se, že se Microsoft Teams zobrazuje v seznamu Povolené aplikace. Pokud ne, přidejte jej klepnutím na tlačítko +.
Nakonfigurováním režimu soustředění tak, aby zahrnoval týmy, zabráníte zmeškaným oznámením.
Aktualizace aplikací na pozadí podporuje aplikace při přijímání aktualizací, když se nepoužívají. Pokud je služba Teams omezena, mohou být oznámení zpožděna. Postup povolení:
- Přejděte do Nastavení a přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Teams.
- Zapněte přepínač pro aktualizaci aplikací na pozadí.
Problémy s přihlášením k vašemu účtu Microsoft Teams mohou občas narušit oznámení. Pouhé odhlášení a opětovné přihlášení může problém vyřešit:
- Otevřete aplikaci Teams a klepnutím na ikonu svého profilu vyberte Nastavení.
- Najděte možnost Odhlásit se, potvrďte ji a poté se znovu přihlaste ke svému účtu.
Po opětovném podepsání znovu ověřte, zda oznámení fungují správně.
Závěr: Zůstaňte v obraze!
Může být frustrující spoléhat se pouze na oznámení Teams, abyste zjistili, že nefungují správně. Použitím výše uvedených řešení však můžete odstranit a obnovit správnou funkci oznámení na vašem iPhone. Zůstaňte ve spojení a už nikdy nezmeškáte žádnou důležitou zprávu!
Často kladené otázky
1. Co mám dělat, pokud žádná z oprav nefunguje?
Pokud jste vyzkoušeli všechny navrhované opravy, ale stále nedostáváte oznámení, zvažte odinstalaci aplikace a její přeinstalaci. Další pokyny může poskytnout kontrola aktualizací nebo konzultace s podporou Microsoft Teams.
2. Vymažou se možnosti resetování má data v Teams?
Ne, resetováním oznámení nebo změnou nastavení v aplikaci Teams se vaše data nevymažou. Vaše zprávy a soubory zůstanou nedotčené a po provedení úprav k nim budete mít stále přístup.
3. Mohou nastat problémy s oznámením v důsledku vnějších faktorů?
Ano, oznámení mohou ovlivnit externí faktory, jako jsou problémy se sítí, výpadky serveru nebo omezení zařízení. Vždy se ujistěte, že je vaše připojení k internetu stabilní, a zkontrolujte všechny aktualizace stavu služeb od společnosti Microsoft.
Napsat komentář