Pokud se vaše zálohy WhatsApp zasekávají nebo zabírají příliš mnoho času na vašem zařízení Android, může být frustrující. Ať už jste v WhatsApp nováček nebo dlouholetý uživatel, dostali jste se ke správnému průvodci, který vám pomůže vyřešit a opravit tyto nepříjemné problémy se zálohováním. Ponořte se do následujících strategií navržených tak, aby vám pomohly znovu získat kontrolu nad procesem zálohování WhatsApp!
Důvody problémů se zálohováním WhatsApp
Pochopení, proč může být vaše záloha WhatsApp zastavena, je zásadní. Mezi často se vyskytující problémy patří:
- Nestabilní připojení k internetu: Slabé nebo přerušované připojení může vážně bránit postupu zálohování.
- Poškození mezipaměti aplikace: Poškozené soubory mezipaměti mohou narušit normální funkci aplikace.
- Nedostatek úložiště na Disku Google: Pokud se kapacita vašeho Disku Google blíží, může to blokovat ukládání nových záloh.
Nebojte se, pokud je přesná příčina nepolapitelná; následující kroky pro odstraňování problémů pravděpodobně mohou vyřešit problémy!
1. Zajistěte stabilní připojení k internetu
Konzistentní připojení k internetu je základem úspěšného zálohování. Chcete-li ověřit připojení:
- K posouzení připojení použijte weby pro testování rychlosti, jako je fast.com.
- Přepínejte mezi mobilními daty a WiFi, abyste zjistili případné nesrovnalosti.
- Restartujte směrovač nebo přepněte mobilní data, abyste obnovili připojení.
Po zajištění stabilního připojení zkuste znovu spustit zálohování přes WhatsApp.
2. Restartujte svůj smartphone
Restartování zařízení může opravit drobné závady, které brání funkcím WhatsApp:
- V systému Android stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté vyberte možnost Restartovat.
- Návrat k čistému štítu může vyřešit všechny základní konflikty, které blokují zálohování.
3. Povolte zálohování pomocí mobilních dat
Pokud spoléháte na mobilní data pro WhatsApp, ujistěte se, že je aktivována možnost „Zálohovat pomocí mobilní sítě“. Postupujte takto:
- Otevřete aplikaci WhatsApp .
- Klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
- Vyberte Chaty a poté Záloha chatu .
- Povolte možnost Zálohovat pomocí mobilní sítě, pokud již není aktivní.
\*Před dalším spuštěním zálohování chvíli počkejte, abyste zjistili, zda se tím váš problém vyřeší.
4. Vyloučit videa ze zálohy WhatsApp
Velké videosoubory mohou spotřebovat značnou šířku pásma a čas během nahrávání, což může přispět k zablokování zálohy. Chcete-li tomu zabránit:
- Přístup k aplikaci WhatsApp .
- Klepněte na svůj profilový obrázek , přejděte na Chaty a poté Záloha chatu .
- Vypněte přepínač pro Zahrnout videa během zálohování.
Vyloučením videí by zálohování mělo probíhat rychleji.
5. Vynutit zastavení aplikace WhatsApp
Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, může být prospěšné vynucené zastavení aplikace:
- Dlouze stiskněte ikonu WhatsApp na vašem zařízení.
- Z nabídky vyberte Informace o aplikaci .
- Klepněte na tlačítko Force Stop .
Zvažte opětovné otevření WhatsApp a opakování zálohy.
6. Aktualizujte aplikaci WhatsApp
Udržovat WhatsApp aktualizovaný je zásadní. Zastaralá aplikace může obsahovat chyby, které brání zálohování:
- Přejděte do obchodu s aplikacemi a zkontrolujte aktualizace.
- Nainstalujte všechny čekající aktualizace, abyste zvýšili stabilitu a výkon.
Po aktualizaci zkuste proces zálohování znovu.
7. Odstraňte staré zálohy WhatsApp
Starší zálohy mohou někdy rušit nové zálohy. Chcete-li to vyřešit:
- Otevřete aplikaci Disk Google .
- Klepněte na nabídku hamburgerů a vyberte možnost Zálohy .
- Vyhledejte svou zálohu WhatsApp a vyberte tři tečky pro její odstranění.
Odstranění starých záloh může uvolnit cestu pro úspěšné nahrávání nových.
8. Použijte jiný účet Google
Pokud problém přetrvává, vyplatí se vyzkoušet jiný účet Disku Google:
- Otevřete WhatsApp, klepněte na svůj profilový obrázek .
- Vyberte Chaty a poté Záloha chatu .
- Zvolte Přidat účet a nastavte jiný účet Google.
Tento přepínač může vyřešit problémy se zálohováním specifické pro účet.
9. Znovu nainstalujte aplikaci WhatsApp
Jako poslední možnost zvažte přeinstalaci WhatsApp. Tento proces může odstranit jakékoli poškozené soubory způsobující problémy se zálohováním:
- Odinstalujte aplikaci WhatsApp ze svého zařízení.
- Znovu navštivte Obchod Google Play a znovu jej nainstalujte.
- Přihlaste se pomocí svého telefonního čísla a po instalaci spusťte zálohování.
Přeinstalace často řeší přetrvávající problémy obnovením integrity aplikace.
Systematickým uplatňováním těchto strategií byste měli být schopni vyřešit problémy se zálohováním WhatsApp, které zdržovaly nahrávání důležitých dat. Pokud budete i nadále čelit výzvám nebo potřebujete další pomoc, neváhejte oslovit nebo sdílet tuto příručku s přáteli, kteří by z ní mohli mít prospěch!
Často kladené otázky
1. Jak zjistím, zda je moje internetové připojení stabilní pro zálohování WhatsApp?
Svou stabilitu internetu můžete ověřit návštěvou webu pro testování rychlosti, jako je fast.com. Pokud dochází ke kolísání rychlosti, zvažte přechod na jinou síť.
2. Co se stane, když odinstaluji WhatsApp před zálohováním?
Pokud odinstalujete WhatsApp, všechny neuložené zálohy budou ztraceny. Před pokračováním v odinstalaci se ujistěte, že jste provedli zálohu!
3. Mohu obnovit zálohu WhatsApp do jiného telefonu?
Ano, zálohu WhatsApp můžete obnovit na jiném zařízení, pokud se přihlásíte pomocí stejného telefonního čísla a účtu Google přidruženého k původní záloze.
Napsat komentář