Mnoho uživatelů Windows 11 se běžně setkává s problémem „Aktualizace se nestahují“. Značný počet uživatelů vyjádřil svou frustraci ohledně nemožnosti stahovat aktualizace pro jejich systémy Windows 11.
Pokud se potýkáte s podobnými problémy se svým zařízením s Windows 11, pokračujte ve čtení. V následujících částech nabízíme několik účinných řešení, jak vyřešit problém se stahováním nebo instalací aktualizací.
Co způsobuje, že se aktualizace systému Windows 11 nestahují?
Problémy s aktualizacemi Windows 11 jsou často připisovány připojení k internetu, chybným systémovým souborům nebo jiným základním faktorům.
Zde jsou některé z hlavních důvodů, které mohou způsobovat selhání stahování aktualizací systému Windows 11:
- Softwarové chyby nebo závady
- Problémy s připojením k internetu
- Poškozené systémové soubory Windows
- Zakázané služby Windows
- Pomocí VPN nebo proxy serveru
- Nedostatek úložného prostoru
Tyto faktory mohou vést k potížím při stahování nebo instalaci aktualizací v systému Windows 11.
Pochopení možných příčin problémů s aktualizací vám může výrazně pomoci při řešení problému. Níže uvádíme několik strategií pro řešení problémů s aktualizacemi Windows 11.
1. Restartujte zařízení se systémem Windows 11
Pokud od posledního restartování počítače se systémem Windows 11 uplynula nějaká doba, nyní může být ideální chvíle, kdy tak učinit. Jednoduchý restart může opravit chyby a závady, které mohou bránit funkčnosti služby Windows Update.
Restartování je účinný způsob, jak odstranit dočasné problémy a obnovit systémovou paměť, což v konečném důsledku napomáhá hladkému restartování služby Windows Update Services.
Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Start, přejděte do nabídky Napájení a vyberte možnost Restartovat. Po restartování počítače zkuste znovu spustit službu Windows Update.
2. Ověřte své připojení k internetu
Pro stahování aktualizací ze systému Windows je nezbytné stabilní připojení k internetu. Nestabilní nebo nespolehlivé připojení k internetu může rušit nástroj Windows Update, což vede k problémům se stahováním.
Pokud se potýkáte s problémy s aktualizacemi Windows 11, je vhodné zkontrolovat připojení k internetu. K vyhodnocení rychlosti a spolehlivosti internetu můžete použít různé weby pro testování rychlosti.
3. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Windows 11 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací, který dokáže identifikovat a vyřešit problémy související se službami Windows Update. Spuštění tohoto nástroje může pomoci vyřešit problém, že se aktualizace systému Windows 11 nestahují .
1. Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení .
2. V Nastavení přejděte na kartu Systém a v pravém podokně vyberte možnost Odstraňování problémů .
3. Dále v části Odstraňování problémů klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů .
4. Vyhledejte službu Windows Update a klepněte na tlačítko Spustit vedle ní.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odstraňování problémů.
4. Aktivujte službu Windows Update Services
Škodlivý software může občas zakázat služby Windows Update. Pokud jsou tyto služby neaktivní, Windows 11 nebude moci kontrolovat aktualizace.
I když se pokusíte ručně spustit aktualizační nástroj, aktualizace zůstanou nedostupné. Proto je důležité zajistit, aby byly služby Windows Update Services povoleny a funkční.
1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno RUN. Zadejte services.msc a stiskněte Enter.
2. V okně Služby vyhledejte službu Windows Update a poklepejte na ni.
3. Ve vlastnostech služby Windows Update zkontrolujte, zda je typ spouštění nastaven na hodnotu Automaticky , a klepněte na tlačítko Použít .
4. Dále vyhledejte a poklepejte na službu inteligentního přenosu na pozadí .
5. V okně Vlastnosti pro tuto službu vyberte Automaticky pro Typ spouštění a klepněte na Použít .
Po provedení úprav nezapomeňte restartovat počítač se systémem Windows.
5. Ověřte dostupnost úložného prostoru
Vzhledem k tomu, že aktualizace systému Windows mohou být poměrně velké, je vhodné mít minimálně 20 GB volného místa na úložišti, aby instalace proběhla hladce.
Pokud během instalace dochází k chybám, přestože můžete stahovat aktualizace, zkontrolujte dostupné místo v úložišti.
Pokud je úložiště omezené, může se stát, že se systému Windows nepodaří stáhnout nebo nainstalovat aktualizace. Před zahájením aktualizací systému Windows se ujistěte, že jste uvolnili dostatek místa.
6. Deaktivujte měřené připojení
V určitých případech si uživatelé nastaví svou WiFi síť jako měřené připojení pro kontrolu využití dat. Když je síť klasifikována jako měřená, může systém Windows omezit hledání aktualizací, aby se ušetřila šířka pásma.
- Zde je návod, jak deaktivovat měřené připojení:
- Otevřete Nastavení a přejděte na Síť a internet .
- Na pravé straně klikněte na WiFi nebo Ethernet.
- Vyberte svou připojenou síť a vypněte měřené připojení .
Tento proces deaktivuje měřené připojení na vašem zařízení s Windows 11.
7. Odeberte aktualizační soubory ze složky SoftwareDistribution
Složka SoftwareDistribution je místo, kde jsou dočasně uloženy aktualizační soubory před instalací. Pokud se vyskytnou problémy se stahováním, vymazáním této složky může být porucha vyřešena.
Chcete-li odstranit stávající soubory aktualizace, postupujte takto:
1. Klikněte na vyhledávací lištu Windows 11, zadejte Služby a z výsledků otevřete aplikaci Služby .
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu Windows Update a vyberte Zastavit .
3. Otevřete dialogové okno RUN pomocí (klávesy Windows + R) , zadejte následující cestu a stiskněte Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution
4. Tím se dostanete do složky SoftwareDistribution .
5. Vyberte všechny soubory v této složce, klikněte pravým tlačítkem a zvolte Odstranit .
6. Nyní se vraťte do Služby, klikněte pravým tlačítkem na Windows Update a vyberte Start .
Po provedení těchto změn nezapomeňte restartovat počítač.
8. Dočasně vypněte bezpečnostní software třetích stran
V systému Windows 11 obecně nepotřebujete samostatná antivirová řešení, protože vestavěná aplikace Windows Security poskytuje dostatečnou ochranu proti malwaru a virům.
Pokud však používáte bezpečnostní program třetí strany, možná jej budete chtít dočasně deaktivovat.
Tyto externí bezpečnostní aplikace mohou někdy kolidovat s procesy Windows Update. Pokud se potýkáte s problémy se stahováním aktualizací, váš bezpečnostní software může bránit aktualizačním službám.
Tento problém lze vyřešit zakázáním všech antivirových nebo bezpečnostních programů třetích stran až do dokončení procesu aktualizace. Po úspěšné aktualizaci systému Windows znovu povolte bezpečnostní software.
9. Spusťte kontrolu systémových souborů
Kontrola systémových souborů (SFC) je užitečný nástroj pro detekci a opravu poškozených souborů v systému. To může často vyřešit problémy týkající se selhání instalace aktualizací systému Windows 11 . Postup použití:
1. Zadejte CMD do vyhledávacího panelu Windows. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte „Spustit jako správce“.
2. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
SFC /scannow
Tento příkaz zahájí kontrolu pomocí nástroje Kontrola systémových souborů. Počkejte prosím na dokončení skenování.
Výše uvedené metody by měly poskytnout účinná řešení problémů souvisejících s tím, že se aktualizace Windows 11 nestahují nebo neinstalují. Pokud problémy přetrvávají, zvažte vyhledání pomoci na fóru Microsoft nebo návrat k předchozí verzi operačního systému.
Napsat komentář