Oprava již brzy pro chybu cridspapo.dll ovlivňující zařízení Windows 11 24H2

Řešení problémů s aktualizací Windows 11 24H2: Co potřebujete vědět

I po měsících nasazení přinesla aktualizace Windows 11 24H2 uživatelům řadu problémů, včetně problémů s připojením k internetu, nastavením data a času a zejména zvukovými ovladači. Zvláště postiženi byli ti, kteří používají zařízení vybavená Dirac Audio, přičemž u některých uživatelů došlo k úplné ztrátě zvuku.

Microsoft uznal tyto závažné problémy a jako okamžitou reakci společnost zavedla ochranu kompatibility pro postižená zařízení s technologií Dirac Audio. Toto opatření dočasně brání těmto zařízením v postupu na aktualizaci Windows 11 24H2.

Jak zkontrolovat záruky kompatibility

Pro uživatele je zásadní určit, zda je jejich zařízení ovlivněno ochranou kompatibility. Před pokusem o aktualizaci je však vhodné, aby se uživatelé zdrželi ručního upgradu na verzi 24H2, dokud nebudou problémy definitivně vyřešeny. Postup kontroly:

Otevřete nabídku Start.
Přejděte do Nastavení.
Vyberte Windows Update.
Klikněte na Zkontrolovat aktualizace.
Pokud je přítomno zabezpečení, zobrazí se zpráva, že „Upgrade na Windows 11 je na cestě do vašeho zařízení. V tuto chvíli není nic, co by vyžadovalo vaši pozornost. Jakmile bude aktualizace pro vaše zařízení připravena, uvidíte ji k dispozici na této stránce.“ Podívejte se na doprovodný odkaz „Další informace“, abyste získali přístup ke konkrétním informacím o zabezpečení vašeho zařízení.

Pochopení chyby Cridspapo.dll

cridspapo.dllVše dále komplikuje skutečnost, že se objevila další související chyba. Podle aktualizace z řídicího panelu Windows Release Health společnosti Microsoft výrobce tuto chybu aktuálně řeší a nové ovladače budou distribuovány prostřednictvím služby Windows Update, jakmile budou k dispozici. Zůstaňte informováni o těchto změnách, abyste mohli jednat, jakmile bude oprava implementována.

Pokud jako své osobní zařízení používáte edici Windows Home nebo Pro, můžete zkontrolovat, zda má vaše zařízení toto nebo jiné bezpečnostní blokování. Přejděte na Start > Nastavení > Windows Update > vyberte Zkontrolovat aktualizace systému Windows. Pokud má vaše zařízení pozastavenou kompatibilitu, zobrazí se zpráva „Upgrade na Windows 11 je na cestě k vašemu zařízení. V tuto chvíli není nic, co by vyžadovalo vaši pozornost. Jakmile bude aktualizace pro vaše zařízení připravena, uvidíte ji k dispozici na této stránce.“ Po této zprávě bude následovat odkaz „Další informace“, který vás přesměruje na webovou stránku se seznamem bezpečnostních opatření vztahujících se konkrétně na vaše zařízení. Další informace naleznete v tématu KB5006965.

Stručně řečeno, zatímco aktualizace Windows 11 24H2 přináší několik vylepšení, uživatelé se zařízeními postiženými chybou Dirac Audio musí zůstat ostražití. Kontrola pozastavení kompatibility a čekání na aktualizace jsou zásadní kroky k efektivnímu řešení těchto problémů.