Průvodce kontrolou stavu záruky Apple

Vysvětlení stavu záruky na váš produkt Apple

Produkty Apple jsou nepopiratelně významnou investicí, ať už se rozhodnete pro MacBook, iPad nebo iPhone. Na každé nové nebo repasované zařízení se vztahuje standardní jednoletá omezená záruka, která pokrývá vady a závady během tohoto období. Pro ty, kteří chtějí rozšířit své pokrytí, Apple nabízí AppleCare+ a další plány prodloužené záruky, které uživatelům umožňují chránit svá zařízení po několik let před nepředvídanými náklady na opravu a výměnu.

I když rozšíření může zvýšit vaše výdaje o více než 200 USD, v porovnání s potenciálně přemrštěnými náklady na opravy v případě poruchy vašeho zařízení bledne. Pokud vás zajímá, jak ověřit stav záruky vašeho produktu Apple – ať už jste si zakoupili prodlouženou záruku, nebo ne – tato příručka popisuje několik jednoduchých metod, jak toho dosáhnout.

1. Zkontrolujte stav záruky pomocí aplikace Moje podpora

Aplikace Moje podpora od společnosti Apple poskytuje efektivní způsob kontroly stavu záruky. Postupujte takto:

Stáhněte si aplikaci Moje podpora z App Store .
Otevřete aplikaci a zadejte své Apple ID .
Dokončete nastavení zadáním svého avatara a jména .
Vyberte zařízení Apple, které chcete zkontrolovat, ze seznamu přidruženého k vašemu Apple ID.
Přejděte na O aplikaci > Pokrytí a vyhledejte stav záruky .

2. Ověřte stav záruky na webu Apple My Support

Stav záruky můžete také zkontrolovat na webu Apple My Support, který poskytuje podrobné informace o vašich zařízeních. Jak na to:

Navštivte stránku podpory Apple na adrese https://support.apple.com/en-us/my-support .
Klikněte na „Přihlásit se do Moje podpora“ a přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla . Pokud potřebujete pomoc s obnovením svého ID nebo hesla, použijte „Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? volba.
Po úspěšném přihlášení se zobrazí seznam „Moje zařízení“ propojený s vaším Apple ID.
Vyberte zařízení a zkontrolujte stav jeho záruky. Zelená značka zaškrtnutí znamená, že záruka je aktivní, zatímco žlutý vykřičník znamená, že záruka vypršela.

3. Použijte webovou stránku Kontrola pokrytí

Další spolehlivou metodou pro zjištění stavu záruky vašeho zařízení je stránka Check Coverage. Tuto možnost můžete využít následovně:

Přejděte na stránku Kontrola pokrytí na https://checkcoverage.apple.com/ .
Do požadovaného pole zadejte sériové číslo svého zařízení .
Vyplňte kód captcha a vyberte „Pokračovat“.
Na stránce vašeho produktu se zobrazí stav záruky. Pokud vidíte zelenou značku zaškrtnutí , vaše záruka je aktivní; pokud zobrazuje žlutý vykřičník , jeho platnost vypršela.

4. Posouzení stavu záruky prostřednictvím původní faktury

Pro ty, kteří preferují offline metodu, si můžete ověřit stav záruky pomocí původní nákupní faktury. Zde je to, co musíte udělat:

Když si zakoupíte produkt Apple, měli byste obdržet fakturu spolu s originálním balením a příslušnou dokumentací. Tato účtenka obsahuje důležité podrobnosti, jako jsou:

Pokud jste zařízení zakoupili bez prodloužené záruky, standardní krytí je jeden rok. Například zařízení zakoupené 15. listopadu 2021 bude mít záruku až do 15. listopadu 2022 .
Pokud jste se rozhodli pro prodlouženou záruku jako AppleCare+ na tři roky, zakoupenou ke stejnému datu, vaše pokrytí bude trvat do 15. listopadu 2025 .

Závěrečné myšlenky

Závěrem lze říci, že sledování stavu záruky vašeho produktu Apple je jednoduché pomocí výše uvedených metod. Apple tento proces zefektivnil a umožnil uživatelům snadno sledovat své záruky a v případě potřeby včas zakročit.