Oprava 1: Ujistěte se, že vaše zařízení Bluetooth není skryté
Vaše zařízení Bluetooth nemusí v počítači chybět, ale pokud je skryté, může být nedostupné.
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a klikněte na „Správce zařízení“.
- Když se otevře Správce zařízení, klikněte v horní části na nabídku „Zobrazit“ a poté klikněte na „Zobrazit skrytá zařízení“.
- Poté klikněte na Bluetooth a rozbalte jej pro zobrazení všech zařízení Bluetooth. Zkontrolujte a zjistěte, zda tam není uvedeno vaše chybějící zařízení Bluetooth.
Oprava 2: Znovu připojte adaptér Bluetooth
Pokud používáte externí Bluetooth dongle, může být problém s vaším adaptérem Bluetooth, který brání zobrazení vašich zařízení Bluetooth. Vyjměte adaptér a znovu jej připojte, abyste zjistili, zda se vaše zařízení Bluetooth zviditelní. V případě, že to nepomůže, zkuste hardwarový klíč připojit k jinému portu USB.
V případě, že máte jiný počítač, připojte k němu váš Bluetooth dongle a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud tomu tak není, možná jej budete muset vyměnit.
Oprava 3: Proveďte propláchnutí
Dalším faktorem, který může ovlivnit zařízení Bluetooth, je zbytkový statický náboj, který zůstává i po vypnutí počítače. Abyste se toho zbavili, můžete provést propláchnutí energie. Chcete-li tak učinit, vyjměte baterii z počítače a stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 20 sekund. Jakmile se statický náboj rozptýlí, vložte baterii zpět a zapněte počítač. Poté zkontrolujte, zda je vaše zařízení Bluetooth viditelné.
Oprava 4: Vypněte režim Letadlo
Pokud na svém zařízení zapnete režim Letadlo nebo Režim V letadle, bezdrátová připojení jako Wi-Fi, mobilní sítě, NFC a Bluetooth se vypnou. Ujistěte se tedy, že režim Letadlo není ve výchozím nastavení povolen. Pokud tomu tak není, vypněte jej a poté znovu vypněte z Centra akcí.
- Kliknutím na ikonu baterie, Wi-Fi nebo hlasitosti na pravé straně hlavního panelu spustíte Centrum akcí.
- Když se otevře Centrum akcí, kliknutím na ikonu Režim letadla jej na několik sekund zapněte a poté vypněte.
Oprava 5: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními může pomoci odhalit problémy s Bluetooth vašeho zařízení.
- Otevřete dialogové okno Spustit pomocí
Win + Rzástupce a poté zadejtemsdt.exe -id DeviceDiagnosticpřed stisknutím klávesy Enter.
- Po spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízením klikněte na tlačítko ‚Další‘.
- Počkejte, dokud nástroj pro odstraňování problémů nedokončí skenování. Poté můžete kliknout na „Použít tuto opravu“ a restartovat počítač.
Oprava 6: Vyhledejte změny hardwaru
Pokud Správce zařízení nezobrazí vaše zařízení Bluetooth, možná budete muset ručně vyhledat změny hardwaru. Systém Windows poté vyhledá všechna připojená zařízení.
- Otevřete „Správce zařízení“ a poté klikněte na název vašeho počítače v horní části.
- Poté klikněte na nabídku „Akce“ v horní části a poté na „Vyhledat změny hardwaru“.
Oprava 7: Restartujte službu Bluetooth
Zkuste restartovat službu Bluetooth a zkontrolujte, zda je vaše zařízení Bluetooth viditelné.
- Otevřete nabídku Start, zadejte
services.msca stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na nástroj Služby.
- Najděte možnost ‚Bluetooth Support Service‘ a klikněte na ni pravým tlačítkem myši před kliknutím na ‚Restart‘. Pokud možnost Restartovat není k dispozici, klikněte na ‚Stop‘ a poté na ‚Start‘.
- Po restartování služby na ni klikněte pravým tlačítkem myši a klikněte na ‚Vlastnosti‘.
- Když se otevře dialogové okno Vlastnosti, klikněte na rozevírací nabídku „Typ spouštění“ a vyberte „Automaticky“. Poté klikněte na tlačítko ‚OK‘, než restartujete počítač a zkontrolujete chybějící zařízení Bluetooth.
Oprava 8: Přeinstalujte ovladač Bluetooth ručně
Pokud váš ovladač Bluetooth není správně nakonfigurován, váš počítač nemusí zařízení detekovat. V takových případech budete muset ovladač Bluetooth ručně přeinstalovat.
- Otevřete Správce zařízení a kliknutím na název počítače v horní části seznamu zařízení jej vyberte.
- Poté klikněte na nabídku „Akce“ v horní části a poté klikněte na „Přidat starší hardware“.
- Když se zobrazí průvodce instalací, klikněte na tlačítko ‚Další‘.
- Na další stránce klikněte na možnost „Instalovat hardware, který jsem ručně vybral ze seznamu“ a poté na tlačítko „Další“.
- V seznamu zařízení vyhledejte Bluetooth. Pokud není k dispozici, klikněte na „Síťový adaptér“ a poté na tlačítko „Další“.
- Na další stránce vyberte výrobce vašeho zařízení na levé straně a zařízení na pravé straně. Poté klikněte na Další.
- Před kontrolou zařízení Bluetooth počkejte, až se nainstaluje ovladač, a poté restartujte počítač.
Oprava 9: Přeinstalujte ovladače USB
Poškozené, nekompatibilní nebo zastaralé ovladače USB mohou zabránit zobrazení vašeho zařízení Bluetooth. Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset přeinstalovat ovladače USB.
- Otevřete Správce zařízení a kliknutím na ‚Universal Serial Bus Controllers‘ rozbalte kategorii.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení USB a poté klikněte na „Odinstalovat zařízení“. Jakmile je zařízení odebráno, restartujte počítač.
- Po restartování počítače otevřete Správce zařízení, v horní části vyberte svůj počítač a klikněte na nabídku Akce a poté na „Vyhledat změny hardwaru“. Poté můžete zařízení USB znovu nainstalovat podle výše uvedených kroků.
Oprava 10: Spusťte skenování SFC a DISM
SFC a DISM skeny vám mohou pomoci identifikovat problémy s vaším systémem a opravit je.
- Otevřete nabídku Start, zadejte
cmda klikněte na „Spustit jako správce“.
- Když se otevře okno příkazového řádku, zadejte
sfc /scannowa stiskněte Enter.
- Dokončení skenování může chvíli trvat, takže počkejte na dokončení. Poté zadejte
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealtha znovu stiskněte Enter.
Oprava 11: Spusťte systém v nouzovém režimu
Můžete zkusit zavést systém v nouzovém režimu, který povolí pouze ovladače a nástroje potřebné pro spuštění počítače a zároveň zakáže všechny ostatní programy.
- Stiskněte a podržte klávesu Shift a poté restartujte počítač.
- Když se počítač restartuje, zobrazí se obrazovka Rozšířené možnosti. Klikněte na „Pokročilé možnosti“ a poté na „Řešení problémů“.
- Dále klikněte na „Pokročilé možnosti“ a poté na „Nastavení spouštění“.
- Stisknutím
4na klávesnici restartujte počítač a přejděte do nouzového režimu.
- Po spuštění počítače do nouzového režimu se můžete pokusit zjistit, co brání zobrazení vašeho zařízení Bluetooth.
Oprava 12: Resetujte počítač
Pokud své zařízení Bluetooth nevidíte ani po vyzkoušení jiných řešení, možná budete muset resetovat počítač. Mějte na paměti, že tím odstraníte všechna vaše nastavení a přizpůsobení a vrátíte počítač do výchozího stavu.
- Otevřete nabídku Start, zadejte
reseta klikněte na ‚Reset this PC‘.
- Když se otevře stránka pro obnovení, klikněte na tlačítko ‚Reset this PC‘.
- Můžete si vybrat, zda chcete soubory ponechat nebo odstranit vše a začít znovu. Pokud jste své soubory zálohovali, můžete použít druhou možnost, která má také vyšší šanci na vyřešení problému.
- Dále klikněte na ‚Cloud Download‘. Upozorňujeme, že to bude vyžadovat stabilní připojení k internetu a spotřebuje 4 GB dat.
- Uvidíte možnosti, které jste vybrali. Chcete-li provést změny, můžete tak učinit nyní nebo klikněte na tlačítko ‚Další‘.
- Úplné resetování počítače může chvíli trvat. Po dokončení procesu můžete zkontrolovat své zařízení Bluetooth a zjistit, zda je nyní viditelné.
Věci, které byste měli vědět
- Někdy může rušení z jiných připojených zařízení bránit správnému fungování vašeho Bluetooth adaptéru. Zkuste odpojit ostatní periferní zařízení, zejména ty s podporou Bluetooth, a poté zařízení zkontrolujte.
- Podobně i další domácí zařízení a spotřebiče, jako jsou dětské chůvičky, bezdrátové bezpečnostní kamery, bezdrátové telefony a mikrovlnné trouby, mohou rušit signál Bluetooth vašeho zařízení. Pokud je to možné, přesuňte všechna taková zařízení dále od počítače a poté zařízení znovu zkontrolujte.
- Pokud jsou k dispozici aktualizace systému Windows, zkuste je nainstalovat. Aktualizace mohou opravit chyby v systému, které mohou být zodpovědné za problém.
Napsat komentář