Vaše aplikace Instagram neustále padá? Instagram jako jedna z předních platforem sociálních médií umožňuje uživatelům sdílet obrázky, videa a komunikovat se svými přáteli.
Obecně je aplikace Instagram docela spolehlivá a poskytuje uživatelům bezproblémový zážitek. Přesto se mohou občas objevit chyby a technické problémy.
V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že jejich aplikace Instagram často padají. Mnozí poukázali na to, že nemají přístup k aplikaci; i když se otevře, během chvilky se nečekaně vypne. Pokud máte podobné problémy a hledáte řešení, kroky popsané v tomto článku vám pomohou problém vyřešit.
Vyřešte problém s pádem Instagramu
Pokud narazíte na problém se zhroucením aplikace Instagram a máte problém ji použít na svém zařízení, postupujte podle pokynů níže, abyste problém vyřešili –
1. Restartujte zařízení
Prvním krokem je restartování zařízení. Mnoho problémů je často výsledkem dočasných závad, které lze obvykle vyřešit jednoduchým restartem.
Tato akce odstraní zbytečné aplikace a chyby na pozadí, což umožní, aby váš telefon fungoval hladce a doufejme, že vyřeší problém s pádem.
2. Prozkoumejte servery Instagram
Dále se ujistěte, že nejsou žádné problémy se servery Instagramu. Platforma může pravidelně podstupovat údržbu serveru, což může vést k provozním problémům. Výpadky serveru Instagram můžete zkontrolovat na Downdetector a zjistit, zda to neovlivňuje výkon vaší aplikace.
Pokud se potvrdí problém se serverem, můžete z vaší strany udělat jen málo, kromě čekání, až budou servery opět funkční. Pokud nejsou přítomny žádné problémy se serverem, mohou k potížím aplikace Instagram přispívat jiné faktory.
3. Nainstalujte aktualizaci Instagramu
Tento problém může pocházet z interních chyb nebo zastaralých verzí aplikace. Problém často může vyřešit zajištění aktualizace vašeho Instagramu na nejnovější verzi. Chcete-li aktualizovat, postupujte takto:
- Spusťte Obchod Play (pro Android nebo tablety) nebo App Store (pro iPhone nebo iPad).
- Do vyhledávacího pole zadejte Instagram a vyberte horní možnost.
- Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat .
- Po dokončení instalace otevřete aplikaci Instagram a zkontrolujte, zda problémy přetrvávají.
4. Odeberte mezipaměť Instagramu
Někdy mohou poškozené soubory mezipaměti vést k problémům s aplikací. Zkuste vymazat data z mezipaměti, abyste zjistili, zda to vyřeší vaše problémy s Instagramem. Chcete-li vymazat mezipaměť v systému Android, postupujte podle těchto pokynů:
- Otevřete zásuvku aplikací , poté vyberte a podržte ikonu aplikace Instagram a vyberte Informace o aplikaci (i) .
- V části Informace o aplikaci klepněte na možnost Úložiště .
- Poté klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a odstraňte data z mezipaměti Instagramu.
5. Opusťte program beta
Pokud aktuálně používáte beta verzi Instagramu, může být užitečné ji odinstalovat. Je známo, že beta verze jsou někdy nestabilní a plné chyb.
Přestože beta verze umožňují rychlejší přístup k novým funkcím, mohou být stále ve vývoji, což může vést k potenciální nestabilitě vaší aplikace. Pokud jste beta tester, zvažte odhlášení a návrat ke stabilní verzi Instagramu.
6. Přeinstalujte Instagram
Dalším praktickým přístupem k řešení problému s pádem aplikace Instagram je její úplná přeinstalace. Postupujte takto:
- Stiskněte a podržte ikonu aplikace Instagram a poté klepněte na možnost Odinstalovat/Odstranit .
- Nyní přejděte do Obchodu Play (pro Android nebo tablety) nebo App Store (pro iPhone nebo iPad).
- Do vyhledávacího pole zadejte Instagram a vyberte první výsledek, který se zobrazí.
- Stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci Instagram.
- Po instalaci otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.
Závěr
Jedná se o různé způsoby, jak vyřešit problém s pádem aplikace Instagram. Pokud výše uvedená řešení váš problém nevyřeší, zvažte kontaktování týmu podpory Instagramu pro další pomoc. Mohou vám poskytnout technické pokyny a kroky k efektivnímu řešení převažujících problémů.
Napsat komentář