Marvel Rivals, vzrušující free-to-play hrdinská střílečka, rychle uchvátila hráče po celém světě. Mnoho uživatelů se však potýká s problémy se sítí, zejména s problémem „Nepodařilo se připojit ke službě Steam. Kód chyby: 5” během hraní. Nebojte se! Tato příručka je navržena tak, aby vám pomohla procházet běžnými příčinami a řešeními tohoto frustrujícího problému.
Chyba může pocházet z několika faktorů, včetně chybějících oprávnění, poškozených herních souborů, problematického nastavení DNS, nesprávně nakonfigurovaného časového pásma, konfliktů s nastavením brány firewall nebo chybné instalace hry. Než se ponoříte do dalších technických řešení, vyzkoušejte několik jednoduchých akcí pro odstraňování problémů: restartujte počítač, ujistěte se, že jsou Marvel Rivals a Steam plně aktualizovány, a pokud je to možné, připojte se přes mobilní hotspot. Je také moudré zkontrolovat stav serverů Marvel Rivals pomocí monitorovacích nástrojů, jako je Downdetector.
Jak opravit chybu „Nepodařilo se připojit ke Steamu“ v Marvel Rivals
1. Spusťte Steam jako správce
- Klikněte pravým tlačítkem na spouštěč Steam (soubor.exe) a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte možnost Spustit tento program jako správce.
- Klikněte na Použít a poté na OK pro uložení změn. Znovu spusťte Steam a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Mnoho uživatelů zjistilo, že pouhé spuštění služby Steam s právy správce vyřeší problém s připojením, což je nezbytný první krok.
2. Ověřte integritu herního souboru
- Otevřete Steam a přejděte na kartu Knihovna. Klikněte pravým tlačítkem na Marvel Rivals a vyberte Vlastnosti.
- Klikněte na kartu Instalované soubory a vyberte Ověřit integritu herních souborů.
- Počkejte na dokončení procesu a poté Steam opraví nebo nahradí všechny vadné soubory.
Tento krok je zásadní, protože poškozené herní soubory mohou vést k problémům s připojením. Většina hráčů dosáhla úspěchu s tímto přímočarým přístupem.
3. Přepněte na Google DNS
- Stisknutím Windows+ Rotevřete dialogové okno Spustit, zadejte ncpa.cpl a stiskněte Enter.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na Vlastnosti.
- Zvolte Použít následující adresy serveru DNS a vstup:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternativní DNS server: 8.8.4.4
- Zaškrtněte políčko Ověřit nastavení při ukončení a poté klikněte na OK pro použití změn.
Změna nastavení DNS na veřejné DNS společnosti Google se ukázala jako účinná při nápravě nekonzistentností v síti a připravila cestu pro hladší herní zážitek.
4. Nastavte Čas a Časové pásmo na Automaticky
- Stiskněte Windows+ Ipro přístup do Nastavení. Přejděte na Čas a jazyk a poté klikněte na Datum a čas.
- Aktivujte možnosti Nastavit čas automaticky a Nastavit automaticky časové pásmo.
- Klepnutím na tlačítko Synchronizovat nyní synchronizujete hodiny.
- Restartujte počítač a znovu spusťte Steam i Marvel Rivals, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
Špatně nakonfigurované nastavení času může často vést k problémům s připojením. Zajištění správnosti těchto nastavení je jednoduchý, ale účinný krok!
5. Seznam povolených Marvel Rivals v bráně Windows Firewall
- Otevřete Hledat stisknutím Windows+ S, zadejte Windows Defender Firewall a vyberte výsledek.
- V levém podokně klikněte na Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
- Klikněte na Změnit nastavení.
- Vyberte možnost Povolit další aplikaci.
- Vyberte spouštěč Marvel Rivals (soubor.exe) kliknutím na Procházet, poté přejděte na:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\MarvelRivals
a klikněte na Otevřít. - Klikněte na Přidat.
- Ujistěte se, že jsou zaškrtnuta políčka Private a Public vedle Marvel Rivals a kliknutím na OK uložte změny.
Firewall může často narušovat váš herní zážitek. Whitelisting Marvel Rivals pomůže předejít zbytečným blokům během hraní.
6. Použijte VPN
Pokud se Marvel Rivals nespouští ve vaší aktuální síti, ale funguje jinde, zvažte použití VPN. To může znamenat dočasné problémy související s připojením k serveru nebo nastavením sítě. Renomovaná herní VPN, jako je ExpressVPN, může zvýšit vaši rychlost i zabezpečení a poskytnout přístup k mnoha serverům pro stabilní herní zážitek.
7. Znovu nainstalujte Marvel Rivals
- Stisknutím Windows+ Rotevřete Spustit, zadejte appwiz.cpl a stiskněte Enter.
- Najděte Marvel Rivals v seznamu a klikněte na Uninstall.
- Podle pokynů dokončete odinstalaci a restartujte počítač.
- Přejděte zpět na Steam a stáhněte si novou kopii Marvel Rivals, nejlépe ji uložte do stejného adresáře jako Steam.
Přeinstalace často řeší přetrvávající problémy způsobené poškozenými soubory. Použití nejlépe hodnoceného odinstalačního programu může také odstranit zbylé soubory, které by mohly narušovat novou instalaci.
Většina hráčů hlásí úspěšné vyřešení chyby „Nepodařilo se připojit ke službě Steam“ pomocí výše uvedených metod. Pokud tato řešení váš problém nevyřeší, je nezbytná trpělivost – počkejte 12 až 24 hodin na potenciální problémy se serverem nebo opravy pro vývojáře.
Pokud jste s některou z těchto metod uspěli, nebo pokud máte nějaké dotazy, neváhejte zanechat komentář níže!
Často kladené otázky
1. Co by mohlo způsobit zprávu „Nepodařilo se připojit ke Steamu“ v Marvel Rivals?
K této chybě může dojít z několika důvodů, jako jsou nedostatečná oprávnění, poškozené herní soubory, nesprávné nastavení DNS, konflikty brány firewall nebo nesprávná konfigurace časového pásma. Důkladná kontrola každé možnosti vám pomůže identifikovat hlavní příčinu.
2. Jak zkontroluji stav serveru Marvel Rivals?
Stav serveru můžete zkontrolovat pomocí vyhrazených monitorovacích služeb, jako je Downdetector. To vám pomůže zjistit, zda problém spočívá v serverech hry nebo ve vašem připojení.
3. Může použití VPN pomoci s problémy s připojením v Marvel Rivals?
Ano, použití dobré VPN může pomoci vyřešit problémy s připojením přesměrováním vašeho internetového provozu a potenciálně překonat problémy s regionální sítí. Ujistěte se však, že zvolíte VPN optimalizovanou pro hraní her, aby byla zachována rychlost a kvalita během hraní.
Napsat komentář