Jak opravit „Došlo k neočekávané chybě, zkuste to znovu“ v Dashlane

Setkání se zprávou „Došlo k neočekávané chybě, zkuste to prosím znovu“ během vašeho přihlášení do Dashlane může být frustrující, protože omezuje váš přístup k životně důležitým heslům. Nebojte se; několik akcí může pomoci tento problém rychle vyřešit!

Kroky řešení pro chybu přihlášení Dashlane

1. Znovu nainstalujte rozšíření Dashlane

Tento přístup často řeší problémy s přihlášením resetováním rozšíření. Jak na to:

  1. Otevřete nabídku prohlížeče a vyberte Rozšíření, poté klikněte na Spravovat rozšíření.Spravujte rozšíření v Chrome
  2. Najděte Dashlane v seznamu rozšíření a kliknutím na Odebrat je odstraňte.Odstranění rozšíření Dashlane
  3. Odstranění potvrďte opětovným kliknutím na Odstranit.Potvrďte odstranění Dashlane
  4. Pro dokončení odstranění restartujte prohlížeč.
  5. Přejděte do Internetového obchodu Chrome (nebo do obchodu příslušného prohlížeče) a přeinstalujte rozšíření Dashlane, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

2. Zrušte další relace přihlášení do prohlížeče

Pokud přeinstalace rozšíření nepomůže, problém může potenciálně vyřešit zrušení relace prohlížeče:

  1. Pro přihlášení do webové aplikace Dashlane použijte jiný prohlížeč.
  2. Přejděte na Můj účet a poté klikněte na Nastavení.Přihlašování do Dashlane
  3. Kliknutím na Spravovat aktivitu zobrazíte všechny aktivní relace.Správa aktivity v Dashlane
  4. Vyhledejte relaci související s prohlížečem, kde dochází k problémům.
  5. Klikněte na X vedle relace, kterou chcete zrušit.Odebírání aktivní relace Chrome
  6. Odhlaste se ze svého účtu a pokuste se znovu přihlásit pomocí původního prohlížeče pro rychlé vyřešení.

Pokud během vašeho přihlášení do Dashlane přetrvává zpráva „došlo k neočekávané chybě, zkuste to znovu“, znovu se podíváte na tyto kroky pro odstraňování problémů a pomůžete zajistit, že přístup znovu získáte co nejplynuleji.

Často kladené otázky

1. Co způsobuje zprávu „došlo k neočekávané chybě, zkuste to znovu“ v Dashlane?

Tato chyba může vzniknout z různých problémů, včetně poškozených souborů rozšíření, konfliktů relací nebo problémů s konfigurací prohlížeče, které narušují výkon Dashlane.

2. Pomůže změna prohlížeče, pokud budu mít problémy s přihlášením do Dashlane?

Ano, použití jiného prohlížeče může pomoci určit, zda se problém týká konkrétního prohlížeče, což vám umožní získat přístup ke svému účtu a odpovídajícím způsobem upravit nastavení nebo rozšíření.

3. Existuje způsob, jak obnovit svá hesla, pokud se nemohu přihlásit do Dashlane?

Pokud máte trvalé problémy s přihlášením, můžete zkusit získat přístup k Dashlane prostřednictvím jejich webové aplikace nebo požádat o pomoc jejich tým podpory, abyste znovu získali přístup ke svým heslům.

Zdroj a obrázky

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *