Chybový kód Xbox 0x87e50031 může zcela jistě narušit váš herní zážitek. Tato chyba se obvykle objevuje s doporučením navštívit xbox.com/errorhelp, což v podstatě blokuje přístup k určitým hrám. Naštěstí existuje několik účinných kroků pro řešení problémů, které můžete podniknout k vyřešení této nepříjemné chyby.
Řešení chybového kódu Xbox 0x87e50031: Průvodce krok za krokem
1. Ujistěte se, že je hra nainstalována na interním úložišti
- Začněte odpojením všech externích jednotek připojených ke konzoli Xbox.
- Znovu si stáhněte hru přímo do interního úložiště vaší konzole.
- Po stažení znovu připojte externí pevný disk.
- Přejděte do Nastavení systému a vyberte Úložné zařízení .
- Odeberte hru z externího disku, abyste uvolnili místo.
- V případě potřeby můžete později přenést hru zpět na externí disk.
Tato metoda často řeší chybu, protože interní úložiště je optimalizováno pro instalace her, což snižuje potenciální problémy s kompatibilitou.
2. Znovu nainstalujte hru
- Otevřete Průvodce a přejděte na Moje hry a aplikace .
- Vyberte Zobrazit vše pro zobrazení knihovny her.
- Na postranním panelu přejděte na Hry .
- Vyhledejte hru, která způsobuje potíže, a pokračujte stisknutím tlačítka Zobrazit.
- Chcete-li hru z konzole úplně odebrat, vyberte možnost Odinstalovat vše .
- Po odinstalování hru znovu nainstalujte z obchodu.
Někteří hráči hlásili úspěch odinstalováním hry v režimu offline nebo použitím fyzického disku pro instalaci, takže zvažte začlenění těchto metod také!
3. Vymažte a znovu vygenerujte alternativní adresu MAC
- Nejprve odstraňte problematickou hru z konzole.
- Otevřete nabídku Nastavení na vašem Xboxu.
- Vyberte Nastavení sítě .
- Poté zvolte Pokročilá nastavení .
- Dále klikněte na Alternativní MAC adresu .
- Stiskněte Vymazat a poté zvolte Generovat .
- Restartujte konzoli a znovu se připojte k síti Wi-Fi.
- Nakonec si hru stáhněte ještě jednou.
Úprava MAC adresy může někdy vyřešit problémy související s připojením, které mohou spustit tento chybový kód. Je to přímočarý krok, který může znamenat významný rozdíl.
Tato řešení mohou pomoci zmírnit frustrace spojené s chybovou zprávou na xbox.com/errorhelp 0x87e50031. Pokud narazíte na podobné chyby, jako je 0x80270300, jsou vám k dispozici naše předchozí příručky, které vám pomohou.
Podrobnější informace o odstraňování problémů souvisejících s problémy s načítáním na Xbox Series X najdete v naší specializované příručce.
Další statistiky
1. Co způsobuje kód chyby Xbox 0x87e50031?
Tato chyba často vzniká z problémů souvisejících s nastavením úložiště vaší konzole, síťovými připojeními nebo procesem instalace vašich her.
2. Mohu chybu opravit změnou připojení k internetu?
Ano, použití kabelového připojení místo Wi-Fi může zlepšit stabilitu a pomoci vyřešit problémy s připojením, které mohou k chybě přispívat.
3. Co když řešení nefungují?
Pokud se i nadále potýkáte s chybou 0x87e50031, zvažte možnost obrátit se na podporu Xbox pro další pomoc. Mohou poskytnout další řešení problémů přizpůsobené vaší konkrétní situaci.
Napsat komentář