Tváří v tvář chybové zprávě „ Váš PIN již není k dispozici kvůli změně nastavení zabezpečení na tomto zařízení “ v systému Windows 11 může být velmi frustrující, zvláště když váš přístup k počítači visí na vlásku. Tento problém je běžný po aktualizacích, úpravách zabezpečení nebo potenciálním poškození souborů. Naštěstí existuje několik přístupů k odstraňování problémů, jak rychle znovu získat přístup k vašemu zařízení.
V tomto obsáhlém průvodci prozkoumáme řadu účinných řešení, počínaje nejjednoduššími možnostmi a pokročíme k techničtějším. Jste připraveni tento problém vyřešit? Začněme!
Metoda 1: Přihlaste se pomocí hesla účtu Microsoft
Pokud se nemůžete přihlásit pomocí kódu PIN, zvažte použití hesla k účtu Microsoft jako alternativu. Tato metoda umožňuje snadný přístup k systému a resetování kódu PIN.
- Krok 1: Na přihlašovací obrazovce klikněte na odkaz Možnosti přihlášení .
- Krok 2: Vyberte ikonu hesla , která připomíná klíč.
- Krok 3: Zadejte heslo svého účtu Microsoft a stiskněte Enter .
- Krok 4: Po přihlášení klepnutím
Windows + Iotevřete Nastavení . - Krok 5: Na levém postranním panelu přejděte na Účty a vpravo klikněte na Možnosti přihlášení .
- Krok 6: Vyhledejte část PIN (Windows Hello) a kliknutím na Odebrat odstraňte stávající PIN.
- Krok 7: Potvrďte svou akci a kliknutím na Přidat nastavte nový PIN.
- Krok 8: Podle pokynů zadejte nový PIN.
Metoda 2: Resetujte PIN pomocí funkce „Zapomněl jsem svůj PIN“.
Pokud přihlášení pomocí hesla není možné nebo pokud si přejete resetovat svůj PIN přímo, můžete využít funkci „Zapomněl jsem svůj PIN“.
- Krok 1: Na přihlašovací obrazovce vyberte Možnosti přihlášení a poté klikněte na ikonu PIN.
- Krok 2: Klikněte na odkaz Zapomněl jsem svůj PIN umístěný pod polem pro zadání kódu PIN.
- Krok 3: Po zobrazení výzvy zadejte heslo svého účtu Microsoft a poté vyberte OK .
- Krok 4: Podle pokynů na obrazovce vytvořte nový PIN.
Metoda 3: Odstraňte složku NGC v nouzovém režimu
Složka NGC obsahuje vaše nastavení PIN a pokud dojde k jejímu poškození, můžete čelit chybě PIN. Odstranění této složky vyzve systém Windows k vytvoření nové složky, což může problém vyřešit.
- Krok 1: Na přihlašovací obrazovce klikněte na tlačítko Napájení , podržte
Shiftklávesu a výběrem možnosti Restartovat spusťte prostředí Windows Recovery Environment. - Krok 2: V prostředí Recovery Environment vyberte možnost Troubleshoot (Řešení problémů ) a poté položku Advanced options (Pokročilé možnosti) .
- Krok 3: Vyberte Nastavení spouštění a poté klikněte na Restartovat .
- Krok 4: Po restartování počítače přejděte
F4do nouzového režimu stisknutím tlačítka . - Krok 5: Jakmile jste v nouzovém režimu, stisknutím
Windows + Espusťte Průzkumníka souborů . - Krok 6: Přejděte do následujícího umístění:
- Krok 7: Vyhledejte složku Ngc , klikněte na ni pravým tlačítkem myši a zvolte Odstranit .
- Krok 8: Restartujte počítač normálně.
- Krok 9: Po restartu nastavte nový PIN přes Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení .
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Metoda 4: Vymažte modul Trusted Platform Module (TPM)
Vymazání TPM, který ukládá šifrovací klíče a poskytuje základní bezpečnostní data, může pomoci vyřešit problémy vyplývající z poškozených informací TPM.
- Krok 1: Stiskněte
Windows + S, zadejte Řešení potíží s bezpečnostním procesorem a vyberte jej z výsledků vyhledávání. - Krok 2: V okně Security Processor klikněte na Clear TPM .
- Krok 3: Po zobrazení výzvy potvrďte svou akci a povolte restartování systému.
- Krok 4: Po restartu se zkuste přihlásit nebo resetovat PIN podle pokynů v metodě 1.
Metoda 5: Odinstalujte poslední aktualizace systému Windows
Někdy může nedávná aktualizace systému Windows kolidovat s nastavením kódu PIN. Problém může vyřešit odinstalace nejnovějších aktualizací.
- Krok 1: Vstupte do prostředí Windows Recovery Environment, jak je vysvětleno v metodě 3.
- Krok 2: Klikněte na Troubleshoot (Odstraňování problémů) a poté vyberte Advanced options (Pokročilé možnosti) .
- Krok 3: Vyberte Odinstalovat aktualizace .
- Krok 4: Vyberte buď Odinstalovat nejnovější aktualizaci kvality nebo Odinstalovat nejnovější aktualizaci funkcí , počínaje aktualizací kvality.
- Krok 5: Dokončete proces odinstalace podle pokynů na obrazovce.
- Krok 6: Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba stále vyskytuje.
Metoda 6: Upravte registr v režimu zotavení
Změna konkrétní položky registru může vyřešit problémy související s mechanismem přihlašování pomocí kódu PIN.
- Krok 1: Spusťte prostředí Windows Recovery Environment, jak je popsáno v metodě 3.
- Krok 2: Vyberte možnost Troubleshoot (Řešení problémů) a poté vyberte možnost Advanced options (Pokročilé možnosti) .
- Krok 3: Klikněte na Příkazový řádek .
- Krok 4: Zadejte
regeditpříkazový řádek a stisknutím klávesy Enter spusťte Editor registru. - Krok 5: V Editoru registru vyhledejte a vyberte HKEY_LOCAL_MACHINE .
- Krok 6: Klikněte na nabídku Soubor a poté vyberte Načíst podregistr .
- Krok 7: Přejděte na
C:\Windows\System32\config, najděte soubor Software a zvolte Otevřít . - Krok 8: Po zobrazení výzvy zadejte název klíče OfflineSoftware a klikněte na OK .
- Krok 9: Přejděte na:
- Krok 10: V pravém podokně poklepejte na DevicePasswordLessBuildVersion .
- Krok 11: Změňte Údaj hodnoty na
0a klikněte na OK . - Krok 12: Zavřete Editor registru i příkazový řádek.
- Krok 13: Klepnutím na Pokračovat ukončete prostředí Recovery Environment a restartujte počítač.
- Krok 14: Zkuste se přihlásit nebo resetovat svůj PIN, jak je uvedeno v metodě 1.
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
Metoda 7: Resetujte počítač při zachování osobních souborů
Pokud předchozí metody nefungují, trvalé problémy může vyřešit resetování systému Windows. Tato možnost přeinstaluje operační systém a zachová vaše osobní soubory.
- Krok 1: Na přihlašovací obrazovce klikněte na ikonu Napájení , podržte
Shiftklávesu a zvolte Restartovat . - Krok 2: V prostředí Recovery Environment klikněte na Troubleshoot (Odstraňování problémů ) a poté vyberte Reset this PC (Obnovit tento počítač) .
- Krok 3: Vyberte možnost Ponechat moje soubory .
- Krok 4: Dokončete operaci resetování podle pokynů na obrazovce.
- Krok 5: Po resetování znovu nakonfigurujete svůj účet a nastavíte nový PIN.
Podle výše uvedených metod byste měli úspěšně vyřešit chybu PIN a znovu získat přístup k zařízení se systémem Windows 11. Vždy se ujistěte, že váš systém zůstává aktualizovaný, a zvažte vytvoření pravidelných záloh, abyste předešli budoucím problémům.
Další statistiky
1. Co mám dělat, když nemohu použít heslo svého účtu Microsoft?
Pokud si nepamatujete heslo k účtu Microsoft, použijte možnosti obnovení účtu dostupné na přihlašovací stránce Microsoft. Tím zajistíte, že můžete znovu získat přístup ke svému účtu a poté pokračovat v metodách resetování PIN.
2. Ovlivní smazání složky NGC moje soubory?
Ne, smazání složky NGC ovlivní pouze uložený PIN a související nastavení. Vaše osobní soubory a další údaje zůstanou nedotčeny a touto akcí nebudou ovlivněny.
3. Co je modul Trusted Platform Module (TPM) a proč bych jej měl vymazat?
Trusted Platform Module (TPM) je specializovaný čip na vašem zařízení, který zabezpečuje hardware integrací kryptografických klíčů do zařízení. Jeho vymazání může pomoci vyřešit problémy související s poškozeným nastavením zabezpečení nebo šifrovacími klíči ovlivňujícími proces přihlášení.
Napsat komentář