Microsoft Edge se stal po Chrome druhým nejpreferovanějším webovým prohlížečem. Nicméně, podobně jako jeho konkurent, může mít při aktivním používání určité problémy.
Jedním zvláště znepokojivým problémem, kterému uživatelé čelí, je chyba Microsoft Edge „Nelze se připojit“, která brání načtení webové stránky a zobrazuje zprávu „Nelze se připojit“.
Pokud se při používání Microsoft Edge setkáte s tímto problémem, zde je několik účinných řešení, která můžete vyzkoušet.
1. Ověřte své připojení k internetu
Chybné připojení k internetu je často hlavním viníkem problému „Nelze se připojit“ na Microsoft Edge. Je nezbytné ověřit, zda je váš internet funkční.
I když se zdá, že internet funguje, zkontrolujte jeho rychlost. V případě, že zaznamenáte zpomalení, je vhodné kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a požádat o pomoc.
2. Restartujte počítač a WiFi
I když váš internet funguje dobře, restartování počítače i routeru může být prospěšné.
Drobné chyby a dočasné závady mohou příležitostně způsobit problémy s připojením, což vede k zobrazení zprávy „Nelze se připojit“ na Microsoft Edge.
Nejjednodušším způsobem, jak tyto závady odstranit, je restartování počítače spolu s restartováním směrovače Wi-Fi.
3. Upgradujte Microsoft Edge
Zastaralé verze Microsoft Edge mohou obsahovat chyby, které vedou mnoho uživatelů k zobrazení obrazovky „Nelze se připojit“ nebo k potížím s připojením.
Možná používáte takovou problematickou verzi. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme aktualizovat Microsoft Edge na nejnovější verzi. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nápověda a zpětná vazba > O aplikaci Microsoft Edge .
Na následující obrazovce Edge automaticky zahájí stahování a instalaci všech dostupných aktualizací.
4. Opravte Microsoft Edge
Řada uživatelů na Redditu uvedla, že oprava prohlížeče Microsoft Edge vyřešila jejich problémy „Nelze se připojit“. Možná to budete chtít zkusit také.
1. Otevřete v počítači aplikaci Nastavení .
2. Dále přejděte do části Aplikace > Nainstalované aplikace .
5. Ve výzvě Opravit Microsoft Edge klikněte na Opravit .
5. Resetujte Microsoft Edge
Pokud žádné z předchozích řešení nevyřešilo problém „Nelze se připojit“, je poslední možností resetování prohlížeče na výchozí nastavení. Zde je návod, jak můžete resetovat Microsoft Edge.
1. Otevřete v počítači Microsoft Edge.
2. Klikněte na tři tečky vpravo nahoře a zvolte Nastavení .
3. V nabídce Nastavení vyberte možnost Obnovit nastavení .
4. Na pravé straně klikněte na Obnovit nastavení prohlížeče na výchozí .
5. Potvrďte reset kliknutím na Reset v zobrazené výzvě.
Jedná se o několik přímých metod pro odstraňování a řešení problémů Microsoft Edge „Nelze se připojit“. Pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte zanechat komentář. Pokud vám navíc tato příručka přišla užitečná, zvažte její sdílení se svými přáteli.
Napsat komentář