Pokud se potýkáte s tím, že Signal Desktop nezobrazuje vaše skupiny, nebojte se! Tento běžný problém často vzniká v důsledku problémů se synchronizací nebo problémů s připojením k síti. Kromě toho mohou k této frustraci vést také chyby v aplikaci, ať už způsobené vaší verzí nebo verzí vašich kontaktů. Začněte tím, že obnovíte informace o své skupině a vyzvěte své kontakty, aby aktualizovali své aplikace pro plynulejší provoz.
Co dělat, když Signal Desktop nezobrazuje skupiny
1. Aktualizujte signál a znovu připojte stolní zařízení
- Ujistěte se, že váš počítač i mobilní zařízení mají nainstalovanou nejnovější verzi Signal. Pravidelné aktualizace mohou vyřešit mnoho problémů!
- Na svém mobilním zařízení přejděte do Nastavení > Propojená zařízení .
- Odpojte své stolní zařízení a poté jej okamžitě znovu připojte. Tato jednoduchá akce může obnovit vaše připojení a správně zobrazit vaše skupiny.
Tento přístup má tendenci vyřešit problém pro mnoho uživatelů. Pokud problém přetrvává, nezoufejte! Přejděte k dalšímu řešení.
2. Synchronizujte své kontakty a skupiny
- Otevřete Signal Desktop a klikněte na Nastavení .
- Přejděte do Předvolby a v části Kontakty klikněte na Importovat nyní .
- Ručně synchronizujte své skupiny a kontakty z nastavení aplikace pro stolní počítače, aby bylo zajištěno správné zarovnání.
Ruční synchronizace může někdy nastartovat viditelnost vašich skupin, tak to vyzkoušejte!
3. Zkontrolujte nastavení sítě a brány firewall
- Nejprve se ujistěte, že je vaše síťové připojení stabilní. Nestabilní připojení může bránit funkcím Signal.
- Pokud používáte VPN nebo firewall, ujistěte se, že nebrání přístupu ke službám Signal. Konkrétně povolte v nastavení brány firewall přístup na adresu storage.signal.org:443 .
Kontrola těchto nastavení může často vyřešit problémy s připojením, které brání skupinám v zobrazení.
4. Znovu nainstalujte Signal Desktop
- Stisknutím Win+ Ispusťte Nastavení .
- Přejděte do části Aplikace > Nainstalované aplikace .
- Najděte Signal Desktop , klikněte na tři tečky vedle a zvolte Odinstalovat .
- Po odinstalaci si stáhněte nejnovější verzi Signal Desktop z oficiálního webu .
- Znovu nainstalujte Signal Desktop a znovu jej propojte se svým mobilním zařízením.
Přeinstalace může často vyřešit přetrvávající problémy, včetně chybějících skupin.
Pokud se po dokončení těchto kroků vaše skupiny stále nezobrazují na Signal Desktop, zkontrolujte problémy zvýrazněné v uvedeném odkazu pro další řešení problémů.
Máte-li jakékoli další dotazy nebo návrhy na opravy, neváhejte se podělit v sekci komentářů níže!
Další statistiky
1. Proč se mé skupiny po všech krocích pro řešení problémů stále nezobrazují?
Pokud vaše skupiny zůstanou neviditelné, může to znamenat hlubší problém s kompatibilitou nebo rozšířenou chybu. Aktualizace od ostatních uživatelů najdete na fórech nebo na stránce podpory Signal.
2. Jak často bych měl aktualizovat Signal Desktop?
Pravidelně kontrolujte aktualizace – alespoň jednou měsíčně – abyste měli jistotu, že máte nejnovější funkce a opravy.
3. Jaká síťová nastavení bych měl mít na paměti pro Signal Desktop?
Ujistěte se, že nastavení brány firewall umožňuje bezproblémový přístup k serverům Signal a že vaše VPN nenarušuje operace aplikace.
Napsat komentář