{"id":2611,"date":"2024-06-19T12:32:49","date_gmt":"2024-06-19T12:32:49","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/?p=2611"},"modified":"2024-06-19T12:32:49","modified_gmt":"2024-06-19T12:32:49","slug":"how-to-fix-in-app-purchases-not-working-on-android-cs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/how-to-fix-in-app-purchases-not-working-on-android-cs\/","title":{"rendered":"Jak opravit nefunk\u010dnost n\u00e1kup\u016f v aplikaci na Androidu"},"content":{"rendered":"

M\u00e1te pot\u00ed\u017ee s n\u00e1kupy v aplikaci? A\u0165 u\u017e se nem\u016f\u017eete p\u0159ihl\u00e1sit k odb\u011bru profesion\u00e1ln\u00ed verze jak\u00e9koli aplikace nebo se va\u0161e hern\u00ed polo\u017eky nep\u0159id\u00e1vaj\u00ed na v\u00e1\u0161 \u00fa\u010det, zde je v\u0161e, co m\u016f\u017eete ud\u011blat, abyste opravili n\u00e1kupy v aplikaci na sv\u00e9m telefonu nebo tabletu Android.<\/p>\n

Identifikujte probl\u00e9m<\/h2>\n

Nejprve se pod\u00edvejme, co je p\u0159\u00ed\u010dinou probl\u00e9mu. To n\u00e1m umo\u017en\u00ed probl\u00e9m p\u0159\u00edmo \u0159e\u0161it.<\/p>\n

Za\u010dn\u011bte kontrolou platebn\u00ed metody pou\u017e\u00edvan\u00e9 aplikac\u00ed. V\u011bt\u0161ina aplikac\u00ed pou\u017e\u00edv\u00e1 platebn\u00ed metodu Obchodu Play. N\u011bkter\u00e9 z nich v\u0161ak maj\u00ed vlastn\u00ed platebn\u00ed metodu nebo mo\u017enost t\u0159et\u00ed strany.<\/p>\n

    \n
  1. Zkuste prov\u00e9st n\u00e1kup v aplikaci v jin\u00e9 aplikaci. Pokud to funguje dob\u0159e, probl\u00e9m je v samotn\u00e9 p\u016fvodn\u00ed aplikaci.<\/li>\n
  2. Pokud ostatn\u00ed aplikace funguj\u00ed dob\u0159e, probl\u00e9m je s va\u0161\u00ed platebn\u00ed metodou, kterou m\u016f\u017ee b\u00fdt Obchod Play nebo jak\u00e1koli jin\u00e1 slu\u017eba podle aplikace.<\/li>\n
  3. Pokud se zp\u016fsob platby zobraz\u00ed, ale nem\u016f\u017eete platbu dokon\u010dit, m\u016f\u017ee b\u00fdt probl\u00e9m s va\u0161\u00edm bankovn\u00edm \u00fa\u010dtem.<\/li>\n<\/ol>\n

    Za\u010dn\u011bme n\u011bkolika snadn\u00fdmi kroky:<\/p>\n

    1. Vynutit zastaven\u00ed a restartov\u00e1n\u00ed<\/h2>\n

    N\u011bkdy m\u016f\u017ee probl\u00e9m vy\u0159e\u0161it restartov\u00e1n\u00ed aplikace. Zav\u0159ete aplikaci a odeberte ji ze seznamu Ned\u00e1vn\u00e9 aplikace. Nyn\u00ed zkontrolujte, zda je probl\u00e9m vy\u0159e\u0161en. Pokud ne, zkuste aplikaci vynutit, ne\u017e ji znovu otev\u0159ete.<\/p>\n

      \n
    1. Chcete-li vynutit zastaven\u00ed, otev\u0159ete Nastaven\u00ed > Aplikace<\/strong> a vyberte aplikaci.<\/li>\n
    2. Zde klepn\u011bte na mo\u017enost Vynutit zastaven\u00ed<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n
      \"\"<\/figure>\n

      Restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda je probl\u00e9m vy\u0159e\u0161en.<\/p>\n

      2. Vyma\u017ete mezipam\u011b\u0165<\/h2>\n

      Aplikace ukl\u00e1daj\u00ed mezipam\u011b\u0165, aby se \u00fakoly v aplikaci urychlily t\u00edm, \u017ee n\u011bkter\u00e9 str\u00e1nky, funkce atd. z\u016fstanou v pam\u011bti. Pokud jsou v\u0161ak tato data po\u0161kozena, m\u016f\u017ee to zp\u016fsobit, \u017ee n\u011bkter\u00e9 funkce nebudou fungovat tak, jak maj\u00ed. Zde je n\u00e1vod, jak vymazat mezipam\u011b\u0165 aplikace. Tot\u00e9\u017e m\u016f\u017eete zopakovat pro aplikaci Obchod Play.<\/p>\n

        \n
      1. P\u0159ejd\u011bte do Nastaven\u00ed > Aplikace<\/strong> a vyberte aplikaci nebo Obchod Play.<\/li>\n
      2. Klepn\u011bte na \u00dalo\u017ei\u0161t\u011b a mezipam\u011b\u0165<\/strong> a pot\u00e9 na Vymazat mezipam\u011b\u0165<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n
        \"\"<\/figure>\n

        3. Zkontrolujte p\u0159ipojen\u00ed k s\u00edti<\/h3>\n

        Platbu nelze prov\u00e9st bez p\u0159ipojen\u00ed k internetu. Pokud nejste p\u0159ipojeni k \u017e\u00e1dn\u00e9 s\u00edti, zobraz\u00ed se zpr\u00e1va \u017d\u00e1dn\u00e9 p\u0159ipojen\u00ed k internetu .<\/strong><\/p>\n

        Probl\u00e9m ale nast\u00e1v\u00e1, kdy\u017e je s\u00ed\u0165 pomal\u00e1. Platebn\u00ed str\u00e1nka se pokou\u0161\u00ed na\u010d\u00edst, ale m\u016f\u017ee to trvat dlouho. Zkontrolujte tedy, zda je probl\u00e9m ve va\u0161em s\u00ed\u0165ov\u00e9m p\u0159ipojen\u00ed a jeho rychlosti.<\/p>\n

        4. Zkontrolujte datum a \u010das<\/h3>\n

        Aplikace, platebn\u00ed metoda a dokonce i banka pou\u017e\u00edvaj\u00ed datum a \u010das na va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed jako jedno z opat\u0159en\u00ed v kontroln\u00edm seznamu zabezpe\u010den\u00ed. Pokud datum a \u010das neodpov\u00eddaj\u00ed va\u0161\u00ed poloze, aplikace m\u016f\u017ee zablokovat n\u011bkter\u00e9 funkce a zp\u016fsob platby m\u016f\u017ee selhat s chybovou zpr\u00e1vou.<\/p>\n

          \n
        1. V telefonu p\u0159ejd\u011bte do Nastaven\u00ed > Datum a \u010das<\/strong> .<\/li>\n
        2. Zapn\u011bte Automatick\u00e9 datum a \u010das<\/strong> a Automatick\u00e9 \u010dasov\u00e9 p\u00e1smo,<\/strong> pokud jsou vypnuty.<\/li>\n<\/ol>\n
          \"\"<\/figure>\n

          Po\u010dkejte n\u011bkolik minut a zkontrolujte, zda m\u016f\u017eete prov\u00e1d\u011bt n\u00e1kupy v aplikaci. Pokud nastaven\u00ed nem\u016f\u017eete naj\u00edt, vyhledejte v aplikaci Nastaven\u00ed \u201edatum a \u010das\u201c.<\/p>\n

          5. Zkontrolujte aktualizace<\/h3>\n

          Pokud se vyskytnou chyby, kter\u00e9 zp\u016fsobuj\u00ed probl\u00e9my s platbami v Obchod\u011b Play, mo\u017en\u00e1 ji\u017e existuje aktualizace, kter\u00e1 to oprav\u00ed. Zkontrolujte proto aktualizace aplikac\u00ed v Obchod\u011b Play.<\/p>\n

          Chcete-li aktualizovat aplikaci,<\/p>\n