{"id":3055,"date":"2024-08-06T10:44:12","date_gmt":"2024-08-06T10:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/?p=3055"},"modified":"2024-08-06T10:44:12","modified_gmt":"2024-08-06T10:44:12","slug":"how-to-fix-images-and-media-not-downloading-on-whatsapp-cs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/how-to-fix-images-and-media-not-downloading-on-whatsapp-cs\/","title":{"rendered":"Jak opravit obr\u00e1zky a m\u00e9dia, kter\u00e9 se nestahuj\u00ed na WhatsApp"},"content":{"rendered":"

Zkontrolujte stav serveru WhatsApp<\/h2>\n

Ne\u017e vyzkou\u0161\u00edte r\u016fzn\u00e1 \u0159e\u0161en\u00ed, m\u011bli byste zkontrolovat, zda jsou servery WhatsApp funk\u010dn\u00ed. M\u016f\u017eete tak u\u010dinit n\u00e1v\u0161t\u011bvou webov\u00fdch str\u00e1nek jako DownDetector<\/a> . V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nastane n\u011bjak\u00fd probl\u00e9m se servery, webov\u00e1 str\u00e1nka v\u00e1s o tom bude informovat. M\u016f\u017eete chv\u00edli po\u010dkat, dokud se probl\u00e9m nevy\u0159e\u0161\u00ed, a pot\u00e9 zkuste znovu st\u00e1hnout m\u00e9dia z WhatsApp.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Oprava 1: Zkontrolujte p\u0159ipojen\u00ed k internetu<\/h2>\n

Pokud se v\u00e1m neda\u0159\u00ed stahovat obr\u00e1zky a dal\u0161\u00ed m\u00e9dia z WhatsApp, prvn\u00ed v\u011bc\u00ed, kterou mus\u00edte ud\u011blat, je zkontrolovat p\u0159ipojen\u00ed k internetu. Zkontrolujte, zda va\u0161e WiFi nebo mobiln\u00ed data nemaj\u00ed probl\u00e9my se s\u00edt\u00ed. Nejjednodu\u0161\u0161\u00ed zp\u016fsob, jak to zkontrolovat, je otev\u0159\u00edt v telefonu dal\u0161\u00ed aplikace, kter\u00e9 vy\u017eaduj\u00ed p\u0159ipojen\u00ed k internetu, a zjistit, zda funguj\u00ed spr\u00e1vn\u011b nebo ne.<\/p>\n

V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee maj\u00ed probl\u00e9my i jin\u00e9 aplikace, p\u0159epn\u011bte telefon do re\u017eimu v letadle, po\u010dkejte n\u011bkolik sekund a pot\u00e9 re\u017eim v letadle vypn\u011bte. Zkuste znovu st\u00e1hnout m\u00e9dia z WhatsApp. M\u016f\u017eete tak\u00e9 zkusit p\u0159ep\u00ednat mezi r\u016fzn\u00fdmi internetov\u00fdmi p\u0159ipojen\u00edmi, pokud m\u00e1te p\u0159\u00edstup k v\u00edce ne\u017e jedn\u00e9 s\u00edti.<\/p>\n

Oprava 2: Vynutit zastaven\u00ed WhatsApp a op\u011btovn\u00e9 spu\u0161t\u011bn\u00ed<\/h2>\n

Dal\u0161\u00edm mo\u017en\u00fdm \u0159e\u0161en\u00edm je vynutit uzav\u0159en\u00ed WhatsApp, co\u017e m\u016f\u017ee pomoci vy\u0159e\u0161it probl\u00e9m, pokud se aplikace st\u00e1le zasek\u00e1v\u00e1 p\u0159i stahov\u00e1n\u00ed obr\u00e1zk\u016f a m\u00e9di\u00ed.<\/p>\n

    \n
  • P\u0159ejd\u011bte na str\u00e1nku Nastaven\u00ed na sv\u00e9m Androidu a klepn\u011bte na Aplikace.<\/li>\n
  • Pot\u00e9 klepn\u011bte na WhatsApp v seznamu aplikac\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n
    <\/figure>\n
      \n
    • Nakonec klepnut\u00edm na \u201eVynutit zastaven\u00ed\u201c aplikaci zastav\u00edte.<\/li>\n<\/ul>\n
      \"\"<\/figure>\n
        \n
      • Pokud m\u00e1te iPhone,<\/strong> p\u0159eje\u010fte prstem zespodu doprost\u0159ed obrazovky nahoru a otev\u0159ete P\u0159ep\u00edna\u010d aplikac\u00ed, kde si m\u016f\u017eete prohl\u00e9dnout sv\u00e9 ned\u00e1vn\u00e9 aplikace.<\/li>\n
      • Pot\u00e9 p\u0159ejet\u00edm prstem nahoru na WhatsApp jej zav\u0159ete. Jakmile aplikaci zav\u0159ete, spus\u0165te ji znovu a zkuste znovu st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory.<\/li>\n<\/ul>\n

        Oprava 3: Zkontrolujte \u00falo\u017ei\u0161t\u011b telefonu<\/h2>\n

        Pokud v\u00e1m doch\u00e1z\u00ed \u00falo\u017en\u00fd prostor na va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed, WhatsApp nemus\u00ed b\u00fdt schopen stahovat medi\u00e1ln\u00ed soubory. V nastaven\u00ed m\u016f\u017eete zkontrolovat, zda v\u00e1m zb\u00fdv\u00e1 \u00falo\u017en\u00fd prostor.<\/p>\n

          \n
        • V syst\u00e9mu Android otev\u0159ete aplikaci Nastaven\u00ed a klepn\u011bte na \u201e\u00dalo\u017ei\u0161t\u011b\u201c.<\/li>\n
        • V z\u00e1vislosti na va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed mo\u017en\u00e1 budete muset znovu klepnout na \u00dalo\u017ei\u0161t\u011b, abyste vid\u011bli, kolik \u00falo\u017en\u00e9ho prostoru je na va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed voln\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
          <\/figure>\n

          U\u017eivatel\u00e9 iPhone<\/strong> mohou p\u0159ej\u00edt na Settings<\/code>str\u00e1nku General<\/code>>> iPhone Storage<\/code>. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nem\u00e1te dostatek voln\u00e9ho m\u00edsta, budete muset smazat n\u011bkter\u00e9 soubory a uvolnit \u00falo\u017ei\u0161t\u011b, abyste mohli stahovat m\u00e9dia z WhatsApp.<\/p>\n

          Oprava 4: Ud\u011blte opr\u00e1vn\u011bn\u00ed \u00falo\u017ei\u0161t\u011b WhatsApp<\/h2>\n

          Pokud WhatsApp nem\u00e1 p\u0159\u00edstup k \u00falo\u017ei\u0161ti va\u0161eho za\u0159\u00edzen\u00ed, mo\u017en\u00e1 nebudete moci stahovat soubory. Chcete-li aplikaci ud\u011blit po\u017eadovan\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed,<\/p>\n

            \n
          • Otev\u0159ete aplikaci Nastaven\u00ed v syst\u00e9mu Android a pot\u00e9 v \u010d\u00e1sti Aplikace.<\/li>\n
          • Klepn\u011bte na WhatsApp v seznamu aplikac\u00ed a pot\u00e9 klepn\u011bte na \u201eOpr\u00e1vn\u011bn\u00ed\u201c.<\/li>\n
          • Klepn\u011bte na ‘\u00dalo\u017ei\u0161t\u011b’ a ujist\u011bte se, \u017ee je povoleno. V z\u00e1vislosti na va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed m\u016f\u017ee b\u00fdt mo\u017enost \u00falo\u017ei\u0161t\u011b nahrazena \u201eFotografie a videa\u201c. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b ud\u011blte WhatsApp opr\u00e1vn\u011bn\u00ed k p\u0159\u00edstupu k nim.<\/li>\n<\/ul>\n
            <\/figure>\n
              \n
            • Na iPhone<\/strong> otev\u0159ete aplikaci Nastaven\u00ed a klepn\u011bte na ‘Soukrom\u00ed a zabezpe\u010den\u00ed’.<\/li>\n
            • Pot\u00e9 klepn\u011bte na \u201eFotografie\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n
              <\/figure>\n
                \n
              • D\u00e1le vyberte ze seznamu aplikac\u00ed \u201eWhatsApp\u201c.<\/li>\n
              • Klepnut\u00edm na preferovanou mo\u017enost m\u016f\u017eete aplikaci poskytnout \u201ePln\u00fd p\u0159\u00edstup\u201c nebo \u201eOmezen\u00fd p\u0159\u00edstup\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n
                <\/figure>\n

                Oprava 5: Aktualizujte WhatsApp na nejnov\u011bj\u0161\u00ed verzi<\/h2>\n

                Pokud pou\u017e\u00edv\u00e1te zastaralou verzi WhatsApp, m\u016f\u017ee se st\u00e1t, \u017ee se nepoda\u0159\u00ed st\u00e1hnout obr\u00e1zky a dal\u0161\u00ed m\u00e9dia, zejm\u00e9na pokud probl\u00e9m zp\u016fsobuje chyba. Aktualizac\u00ed na nejnov\u011bj\u0161\u00ed verzi se m\u016f\u017eete zbavit chyby a vy\u0159e\u0161it probl\u00e9m.<\/p>\n

                  \n
                • V syst\u00e9mu Android m\u016f\u017eete otev\u0159\u00edt Obchod Play a zkontrolovat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace pro WhatsApp, zobraz\u00ed se zde a m\u016f\u017eete ji nainstalovat.<\/li>\n
                • Podobn\u011b m\u016f\u017eete na sv\u00e9m iPhonu vyhledat aktualizaci aplikace v App Store.<\/li>\n
                • Po aktualizaci na nejnov\u011bj\u0161\u00ed verzi zkuste znovu st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory z WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Oprava 6: Povolte mo\u017enost \u201eUlo\u017eit do alba fotoapar\u00e1tu\u201c v syst\u00e9mu iOS<\/h2>\n

                  Zkontrolujte, zda je na va\u0161em iPhone povolena mo\u017enost \u201eUlo\u017eit do alba fotoapar\u00e1tu\u201c, a pokud ne, povolte ji.<\/p>\n

                    \n
                  • Otev\u0159ete WhatsApp, klepn\u011bte na \u201eNastaven\u00ed\u201c a p\u0159ejd\u011bte na \u201eChaty\u201c.<\/li>\n
                  • Pot\u00e9 klepnut\u00edm na p\u0159ep\u00edna\u010d \u201eUlo\u017eit do fotografi\u00ed\u201c jej povolte.<\/li>\n<\/ul>\n
                    <\/figure>\n

                    WhatsApp m\u016f\u017eete tak\u00e9 povolit, aby automaticky ukl\u00e1dal medi\u00e1ln\u00ed soubory ze skupinov\u00fdch a individu\u00e1ln\u00edch chat\u016f.<\/p>\n

                      \n
                    • Otev\u0159ete individu\u00e1ln\u00ed nebo skupinov\u00fd chat WhatsApp na va\u0161em iPhone a klepnut\u00edm na n\u00e1zev chatu v horn\u00ed \u010d\u00e1sti p\u0159ejd\u011bte na str\u00e1nku Informace.<\/li>\n
                    • D\u00e1le klepn\u011bte na mo\u017enost \u201eUlo\u017eit do fotografi\u00ed\u201c.<\/li>\n
                    • Pot\u00e9 vyberte mo\u017enost \u201eV\u017edy\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n
                      <\/figure>\n

                      Oprava 7: Zkontrolujte nastaven\u00ed data a \u010dasu za\u0159\u00edzen\u00ed<\/h2>\n

                      Pokud nastaven\u00ed data a \u010dasu na va\u0161em telefonu nen\u00ed spr\u00e1vn\u00e9, WhatsApp nemus\u00ed b\u00fdt schopen komunikovat se sv\u00fdmi servery, a proto se nepoda\u0159\u00ed st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory. Zkontrolujte nastaven\u00ed data a \u010dasu a ujist\u011bte se, \u017ee se automaticky aktualizuj\u00ed.<\/p>\n

                        \n
                      • Na sv\u00e9m za\u0159\u00edzen\u00ed Android otev\u0159ete str\u00e1nku Nastaven\u00ed a pot\u00e9 klepn\u011bte na \u201eDal\u0161\u00ed nastaven\u00ed\u201c nebo \u201eObecn\u00e1 spr\u00e1va\u201c, podle toho, kter\u00e1 mo\u017enost je k dispozici.<\/li>\n
                      • Pot\u00e9 klepn\u011bte na \u201eDatum a \u010das\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n
                        <\/figure>\n
                          \n
                        • Na str\u00e1nce Datum a \u010das zkontrolujte, zda je povolena mo\u017enost \u201eNastavit \u010das automaticky\u201c. Pokud tomu tak nen\u00ed, klepnut\u00edm na n\u011bj ji povolte. Je tak\u00e9 dobr\u00e9 udr\u017eovat \u010dasov\u00e9 p\u00e1smo automaticky aktualizovan\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
                          \"\"<\/figure>\n
                            \n
                          • Pokud pou\u017e\u00edv\u00e1te iPhone,<\/strong> otev\u0159ete aplikaci Nastaven\u00ed a p\u0159ejd\u011bte na General<\/code>> Date and Time<\/code>.<\/li>\n
                          • Zkontrolujte, zda je povolena mo\u017enost \u201eNastavit automaticky\u201c. Klepnut\u00edm na n\u011bj ji povol\u00edte, pokud je zak\u00e1z\u00e1na.<\/li>\n<\/ul>\n
                            <\/figure>\n

                            Oprava 8: Obnoven\u00ed nastaven\u00ed s\u00edt\u011b<\/h2>\n

                            Pokud m\u00e1 va\u0161e za\u0159\u00edzen\u00ed probl\u00e9my se s\u00edt\u00ed, m\u016f\u017ee aplikaci WhatsApp zabr\u00e1nit ve stahov\u00e1n\u00ed m\u00e9di\u00ed. Chcete-li tento probl\u00e9m vy\u0159e\u0161it, zva\u017ete resetov\u00e1n\u00ed nastaven\u00ed s\u00edt\u011b.<\/p>\n

                              \n
                            • Otev\u0159ete na sv\u00e9m za\u0159\u00edzen\u00ed Android str\u00e1nku Nastaven\u00ed a klepn\u011bte na \u201eP\u0159ipojen\u00ed a sd\u00edlen\u00ed\u201c nebo podobnou mo\u017enost.<\/li>\n
                            • Hledejte \u201eResetovat s\u00ed\u0165\u201c nebo n\u011bco podobn\u00e9ho a klepn\u011bte na n\u011bj.<\/li>\n<\/ul>\n
                              <\/figure>\n
                                \n
                              • Nakonec klepn\u011bte na \u201eObnovit nastaven\u00ed\u201c. Ne\u017e budete moci resetovat nastaven\u00ed s\u00edt\u011b, budete muset zadat heslo za\u0159\u00edzen\u00ed nebo PIN. Po jejich resetov\u00e1n\u00ed m\u016f\u017eete znovu p\u0159idat sv\u00e9 s\u00edt\u011b Wifi a zkusit st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory z WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n
                                \"\"<\/figure>\n

                                Oprava 9: \u200b\u200bVyma\u017ete mezipam\u011b\u0165 WhatsApp<\/h2>\n

                                M\u016f\u017eete vymazat mezipam\u011b\u0165 WhatsApp na Androidu a pak zkusit st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory znovu.<\/p>\n

                                  \n
                                • Otev\u0159ete str\u00e1nku Nastaven\u00ed a pot\u00e9 klepn\u011bte na \u201eAplikace\u201c.<\/li>\n
                                • Klepnut\u00edm na Whatsapp ji vyberte a pot\u00e9 na \u201e\u00dalo\u017ei\u0161t\u011b a mezipam\u011b\u0165\u201c.<\/li>\n
                                • Nakonec klepn\u011bte na \u201eVymazat mezipam\u011b\u0165\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n
                                  <\/figure>\n

                                  Oprava 10: P\u0159einstalujte WhatsApp<\/h2>\n

                                  Pokud nic jin\u00e9ho nefunguje, jedinou mo\u017enost\u00ed je odinstalovat WhatsApp a znovu jej nainstalovat do za\u0159\u00edzen\u00ed. Z\u00e1lohujte si zpr\u00e1vy WhatsApp, abyste je mohli po p\u0159einstalaci WhatsApp obnovit.<\/p>\n

                                    \n
                                  • Chcete-li odinstalovat WhatsApp ze za\u0159\u00edzen\u00ed Android, klepn\u011bte a podr\u017ete ikonu Whatsapp a pot\u00e9 klepn\u011bte na mo\u017enost \u201eOdinstalovat\u201c.<\/li>\n
                                  • V syst\u00e9mu iOS postupujte podle stejn\u00fdch krok\u016f, ale m\u00edsto mo\u017enosti Odinstalovat se zobraz\u00ed mo\u017enost \u201eOdstranit aplikaci\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    V\u011bci, kter\u00e9 byste m\u011bli v\u011bd\u011bt<\/h3>\n
                                      \n
                                    • Krom\u011b v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch metod m\u016f\u017eete zkusit restartovat telefon a aktualizovat jej na nejnov\u011bj\u0161\u00ed dostupnou verzi softwaru.<\/li>\n
                                    • Pokud se probl\u00e9m vyskytuje pouze ve va\u0161em telefonu, m\u016f\u017eete pou\u017e\u00edt Whatsapp Web ke sta\u017een\u00ed medi\u00e1ln\u00edch soubor\u016f na plochu.<\/li>\n
                                    • M\u016f\u017eete se zaregistrovat do Whatsapp beta a pak po\u010dkat na aktualizaci, kter\u00e1 probl\u00e9m vy\u0159e\u0161\u00ed. P\u0159\u00edpadn\u011b, pokud ji\u017e jste u\u017eivatelem beta verze, m\u016f\u017eete beta program opustit a zkusit st\u00e1hnout medi\u00e1ln\u00ed soubory znovu.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      Zkontrolujte stav serveru WhatsApp Ne\u017e vyzkou\u0161\u00edte r\u016fzn\u00e1 \u0159e\u0161en\u00ed, m\u011bli byste zkontrolovat, zda jsou servery WhatsApp funk\u010dn\u00ed. M\u016f\u017eete tak u\u010dinit n\u00e1v\u0161t\u011bvou webov\u00fdch str\u00e1nek jako DownDetector . V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nastane n\u011bjak\u00fd probl\u00e9m se servery, webov\u00e1 str\u00e1nka v\u00e1s o tom bude informovat. M\u016f\u017eete chv\u00edli po\u010dkat, dokud se probl\u00e9m nevy\u0159e\u0161\u00ed, a pot\u00e9 zkuste znovu st\u00e1hnout m\u00e9dia z WhatsApp. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[57,126,155],"class_list":["post-3055","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-apps","tag-microsoft","tag-whatsapp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3055"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3055\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3056,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3055\/revisions\/3056"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3055"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}