Oplever du nedbrud med dine Microsoft 365-applikationer på Windows Server 2016? Heldigvis har Microsoft delt en praktisk løsning, der løser dette problem effektivt.
Adskillige brugere har rapporteret, at nedbruddene typisk begyndte at forekomme efter installationen af version 2412 (Build 18324.20168) eller Version 2412 (Build 18324.20190) opdateringer, især med Classic Outlook. Lad os dykke ned i, hvordan du løser dette problem.
Løsning af nedbrud af Microsoft 365-apps på Windows Server 2016
For effektivt at foretage fejlfinding af nedbrud af Microsoft 365 på Windows Server 2016 er dit primære trin at vende tilbage til version 2411 (Build 18227.20152).Her er en kortfattet handlingsplan:
- Adgang til kommandoprompt: Skriv kommandoprompt eller cmd på søgelinjen. Højreklik og vælg Kør som administrator.
- Naviger til ClickToRun-biblioteket: Indtast kommandoen nedenfor, og tryk på Enter :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun - Gendan Office-versionen: Indtast følgende kommando, og tryk på Enter :
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152 - Deaktiver automatiske opdateringer: Åbn Microsoft Office, vælg Filer, naviger til Office-konto, gå derefter til Opdateringsindstillinger og vælg Deaktiver opdateringer. Dette trin forhindrer Microsoft Office i automatisk at opdatere til den nyligt problematiske version.
Hold dig informeret! Microsoft undersøger aktivt dette opdateringsproblem og opfordrer brugere til midlertidigt at deaktivere opdateringer, indtil problemet rent faktisk er løst. Når problemet er løst, vil du blive inviteret til at aktivere opdateringer til nye versioner.
For yderligere indsigt, kan du tjekke dette
Ofte stillede spørgsmål
1. Hvorfor går mine Microsoft 365-applikationer ned på Windows Server 2016?
Nedbruddene er ofte knyttet til seneste opdateringer, specifikt version 2412-opdateringerne. Brugere har rapporteret ustabilitet, især med Outlook-applikationen, hvilket har medført behovet for en tilbagerulning til en stabil version.
2. Hvordan kan jeg forhindre mine Microsoft 365-apps i automatiske opdateringer?
For at deaktivere automatiske opdateringer skal du åbne Microsoft Office, gå til Filer, vælge Office-konto, navigere til Opdateringsindstillinger og klikke på Deaktiver opdateringer. Dette vil stoppe alle uønskede opdateringer, indtil det aktuelle problem er løst.
3. Hvilke trin skal jeg tage for at vende tilbage til en tidligere version af Microsoft 365?
For at vende tilbage skal du bruge kommandoprompten til at navigere til ClickToRun-biblioteket og udføre kommandoen officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152for at rulle tilbage til version 2411, som er mere stabil.
Skriv et svar