Det er en god vane at tjekke Wi-Fi-forbindelsen på din computer før et videoopkald, eller når et websted tager for lang tid at åbne. Til tider kan du finde din bærbare computer forbundet til et Wi-Fi-netværk, men du kan stadig ikke oprette forbindelse til internettet. Lad os gennemgå nogle nemme rettelser til Wi-Fi tilsluttet, men ingen internetproblemer på din Windows-computer.
Før vi begynder
Der er en masse nemme fejlfindingsløsninger, du kan bruge, før du hopper til hårdere eller vanskelige løsninger i vejledningen:
- Genstart din computer og Wi-Fi-router.
- Skift til et andet Wi-Fi-frekvensbånd (2,4 GHz eller 5 GHz).
- Tjek LED-lysene. Hvis de bliver orange eller røde, er der muligvis ingen internetforbindelse.
- Din internetudbyder kan have deaktiveret internettet, hvis din forbindelse har nået den månedlige grænse, til vedligeholdelse osv.
- Hvis du er i skole eller arbejde, kan adgangen til websteder som f.eks. streaming og sociale medier være begrænset.
- Tjek for løse eller beskadigede kabler.
1. Konfigurer IP-indstillinger manuelt
Hvis du har forbindelse til Wi-Fi, men ikke har internetadgang, kan der være et problem med din DHCP-tjeneste på din computer. Det betyder, at din router tildeler den tilgængelige IP-adresse til din computer. Du kan i stedet tildele en IP-adresse manuelt. Følg vejledningen nedenfor for at rette det:
For Windows 10-brugere:
- Tryk på Windows+S for at søge Se netværksforbindelser .
- Højreklik på dit Wi-Fi-netværk , og vælg Egenskaber .
- Klik på indstillingen Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), og klik på Egenskaber .
For Windows 11-brugere:
- Naviger til Indstillinger (Windows + I) > Netværk og internet > Wi-Fi > (Dit Wi-Fi-navn) Egenskaber .
- Indstil netværksprofiltypen til Privat .
- Tryk på knappen Rediger ved siden af IP-tildeling, og skift fra Automatisk (DHCP) til Manuel .
1. Åbn derefter kommandoprompt med administratorrettigheder, indtast følgende kommando og tryk på Enter :
ipconfig /all
2. Find DHCP-serverens linje samt gatewaynummeret over den. Noter tallene ved siden af begge.
3. Vælg indstillingen Brug følgende IP-adresse (Windows 10), eller aktiver IPv4- skift (Windows 11), og indsæt det nummer, du kopierede fra kommandoprompt (trin 2) i IP- adressefeltet.
4. Slet det sidste ciffer fra nummeret, og indtast et tal mellem 1-255. Skift den for eksempel til en privat IP-adresse – 192.168.1.28 eller et andet nummer, som dit netværk understøtter.
5. Indtast 255.255.255.0 eller et andet nummer, som dit netværk understøtter, i feltet Undernetmaske .
6. Indtast det nummer, der vises over DHCP- nummeret, i feltet Gateway .
7. Indtast 8.8.8.8 i feltet Foretrukken DNS og 8.8.4.4 i feltet Alternativ DNS . Klik derefter på Gem .
2. Nulstil netværksindstillinger
En anden måde at løse internetproblemet på din Windows-computer er ved blot at nulstille netværksforbindelsen. For at gøre det skal du åbne kommandoprompten med administratorrettigheder og trykke på Enter efter at have indtastet følgende kommandoer:
Slip automatisk din nuværende IP-adresse og få en ny:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Rydder domænenavnesystemets (DNS) cache, der bruges til at løse webstedsnavne:
ipconfig /flushdns
Ryd internetadgangsfilerne gemt af Windows:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Luk derefter kommandopromptvinduerne og genstart din pc.
Hvis du ikke er fortrolig med kommandoprompten, kan du udføre netværksnulstilling fra appen Indstillinger. Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Avancerede netværksindstillinger > Netværksnulstilling, og klik på knappen Nulstil nu .
Når du har udført netværksnulstilling, glemmer Windows detaljerne om Ethernet, Wi-Fi-netværk og VPN-forbindelser. Så hav dine netværksoplysninger og VPN-indstillinger ved hånden, før du fortsætter.
3. Prøv at geninstallere Wi-Fi-driveren
En defekt Wi-Fi-driver kan forårsage internetforbindelsesproblemer, selv når den er tilsluttet Wi-Fi. I et sådant tilfælde kan geninstallation af driveren løse problemet:
1. Højreklik på Start -menuen, eller tryk på Windows + X- tastaturgenvej og vælg Enhedshåndtering fra pop op-vinduet.
2. Udvid Netværksadaptere i vinduet Enhedshåndtering, højreklik på Wi-Fi-enhedsnavnet og vælg Afinstaller enhed .
Efter genstart din pc, og lad den automatisk geninstallere Wi-Fi-driveren.
Alternativt kan du også downloade den nyeste driver direkte fra Wi-Fi-producentens hjemmeside.
4. Nulstil routeren
Denne mulighed kan løse routerrelaterede problemer ved at nulstille routeren til fabriksindstillingerne, hvilket kan fjerne eventuelle problematiske ændringer. Afhængigt af routerens producent kan du finde nulstillingsindstillingen på enten vedligeholdelsessiden eller i de avancerede indstillinger.
Alternativt kan du lave en hård nulstilling ved at trykke på hardwarenulstillingsknappen på bagsiden af routeren. Denne knap er normalt skjult inde i et lille hul. Brug en papirclips eller mobil SIM-bakkeåbner til at trykke og holde knappen nede i 5-15 sekunder, eller indtil lysene blinker, og routeren genstarter. Du burde være i stand til at oprette forbindelse til internettet bagefter.
Ovenstående tip kan løse de fleste netværksrelaterede problemer. Men hvis der er et hardwareproblem – som et beskadiget netværkskort eller router – så bliver du nødt til at tage din computer til en certificeret tekniker og få den udskiftet.
I tilfælde af, at du kun oplever internetproblemer på din computer, kan du overveje at geninstallere Windows uden at miste dine filer.
Skriv et svar