Mens desktop Messenger-appen er gratis at downloade og bruge, har den et par problemer, der kan ødelægge din onlinemeddelelsesoplevelse. For eksempel har mange brugere for nylig rapporteret, at Messenger ikke arbejder på Windows 11-problemet.
Så hvis du lige har opgraderet din computer til Windows 11, og Messenger-appen ikke længere virker, skal du fortsætte med at læse vejledningen.
Hvorfor virker Messenger ikke på Windows 11?
Der er ikke én, men mange forskellige grunde til, at Messenger ikke virker på din computer. Nedenfor har vi listet nogle fremtrædende årsager til, at Messenger ikke fungerer eller sidder fast ved indlæsningsproblemer på Windows.
- Mange varianter af Messenger kører i baggrunden.
- Windows 11-versionen er ikke kompatibel med Messenger.
- Forkert dato og klokkeslæt på din smartphone.
- Installationsfilerne til Messenger er beskadigede.
- Forældede Messenger-cachefiler.
Nu hvor du kender alle mulige årsager til, at Messenger ikke fungerer på Windows 11, er her de bedste ting, du kan gøre for at løse problemet.
1. Genstart Messenger-appen på Windows 11
Den første ting du kan gøre, hvis Messenger ikke fungerer på Windows 11, er at genstarte appen. Dette er et simpelt fejlfindingstip, men det kan løse de fleste Messenger-relaterede fejl og problemer.
1. Klik på Windows 11-søgningen, og skriv i Task Manager . Åbn derefter Task Manager-appen fra listen.
2. Skift derefter til fanen Processer i højre side.
3. Højreklik på Messenger og vælg Afslut opgave .
4. Når du er færdig, skal du åbne Messenger-appen fra skrivebordsskærmen eller Startmenuen.
2. Genstart din Windows 11-computer
Hvis genstart af Messenger-appen ikke hjalp, skal du genstarte din Windows-computer. Nogle gange kan fejl på Windows 11 forhindre apps i at køre.
Den bedste måde at fjerne sådanne fejl på er at genstarte computeren. For at genstarte din Windows 11-computer skal du klikke på knappen Start og derefter på Power Menu.
Vælg genstart i Power Menu . Dette genstarter straks din Windows 11-computer. Efter genstart skal du starte Messenger-appen igen.
3. Tjek dit internet
Hvis din internetforbindelse har været ustabil, vil du få problemer med at køre de fleste onlinetjenester og apps. Det er vigtigt at tjekke og udelukke netværksforbindelsesproblemerne for at løse Messenger-problemet, der ikke fungerer.
For at starte skal du tjekke, om din pc er forbundet til et fungerende og stabilt internet. Du kan bekræfte det ved at besøge fast.com eller ethvert andet hastighedstjek-websted.
Hvis der er et internetproblem, kan du prøve at genstarte din router og oprette forbindelse til WiFi-netværket igen.
4. Tjek, om Facebook Messenger er nede
Før alt andet bør du kontrollere, om de officielle servere til Facebook Messenger er oppe og køre.
Som alle webtjenester er Facebook Messengers servere ofte nede på grund af vedligeholdelse. Når dette sker, vil du opleve problemer med at bruge Messenger-appen.
Så besøg denne webside og kontroller, om Facebook Messenger-serverne er nede globalt. Hvis de er, bør du vente, indtil de er gendannet.
5. Ret indstillingerne for tid og dato
Forkerte indstillinger for tid og dato kan påvirke Messenger-appens funktionalitet. Derfor skal du bekræfte, om din enhed bruger den korrekte dato og klokkeslæt. Her er, hvad du kan gøre.
1. Klik på Windows 11 Start-knappen, og vælg Indstillinger .
2. På Indstillinger, klik på Tid og sprog .
3. Klik på dato og tid i højre side .
4. Aktiver til/fra-knappen for Indstil tidszone automatisk .
5. Klik på knappen ‘Synkroniser nu’, når du har foretaget ændringerne.
6. Opdater Facebook Messenger-appen
Det er en god sikkerhedspraksis at holde pc-apps opdateret. Dette vil sikre bedre kompatibilitet og stabilitet og bringe nye funktioner.
For at opdatere Messenger-appen på Windows 11 skal du åbne Microsoft Store-appen og skifte til fanen Bibliotek.
Find Messenger-appen, og klik på knappen Opdater ved siden af den. Dette vil opdatere Facebook Messenger-appen på din pc.
7. Reparer og nulstil Messenger-appen
På Windows 11 kan du reparere og nulstille Microsoft Store-apps. Denne funktion er nyttig, især hvis appen ikke fungerer korrekt.
Så hvis Messenger-appen stadig ikke fungerer på Windows 11, kan du reparere eller nulstille den. Her er, hvad du skal gøre.
1. Klik på Windows Start-knappen, og vælg Indstillinger .
2. På Indstillinger skal du skifte til sektionen Apps til venstre.
3. Klik på Installerede apps i højre side .
4. Find nu Messenger-appen, klik på de tre prikker, og vælg Avancerede indstillinger .
5. Klik på knappen Reparer på den næste skærm .
6. Dette vil reparere Messenger-appens installationsfiler. Når den er repareret, skal du starte Messenger-appen. Hvis appen stadig ikke virker, skal du gå til skærmen Avancerede indstillinger og klikke på Nulstil .
8. Ryd Microsoft Store-cachen
Mens rydning af Microsoft Store-cachen ikke har nogen direkte forbindelse til Messenger, har rydning af Store-app-cachen hjulpet mange brugere.
Flere Windows 11-brugere hævdede at løse fejlmeddelelsen ved at rydde Microsoft Store-cachen. Derfor kan du også prøve at gøre det for at kontrollere, om problemet løser sig. Sådan rydder du Microsoft Store-cachen.
- Tryk først på Windows-tasten + R- knappen for at åbne dialogboksen KØR.
- Når dialogboksen KØR åbnes, skal du skrive wsreset.exe og trykke på Enter .
9. Installer alle ventende Windows 11-opdateringer
Nogle gange kan fejl i operativsystemet forhindre Messenger-appen i at fungere på din Windows 11. Det bedste du kan gøre for at løse et sådant problem er at opdatere dit operativsystem til den nyeste version.
Du skal gå til Windows Update-indstillingerne fra Indstillinger > Windows-opdateringer . På højre side finder du alle dine ventende Windows 11.
Hvis Messenger stadig sidder fast på indlæsningsskærmen, kan du prøve at geninstallere appen. Geninstallation er den ultimative måde at håndtere problemer, der ikke løses.
For at geninstallere Messenger-appen skal du klikke på Windows-søgning og skrive Messenger. Højreklik på Messenger og vælg Afinstaller .
På den prompt, der vises, skal du vælge Afinstaller igen. Når den er afinstalleret, skal du åbne Microsoft Store og installere Messenger-appen igen. Efter installationen skal du logge ind med din Facebook-konto og bruge appen på din Windows 11-pc.
11. Brug Messenger-webversionen
Hvis du ikke har tid til at gennemgå alle disse metoder og leder efter en nemmere måde at få adgang til Messenger-chatten på, kan du bruge Messenger-webversionen.
Messengers webversion giver dig mulighed for at chatte med dine Facebook-venner og få adgang til den fra enhver webbrowser.
Bare åbn din yndlingswebbrowser og besøg https://www.messenger.com/ . Derefter skal du logge ind med din Messenger-konto og begynde at tale med dine venner.
Disse er enkle rettelser til Messenger, der ikke fungerer på Windows 11-computere. Alle disse metoder ville have løst Messenger-problemerne på Windows 11. Hvis du finder denne vejledning nyttig, så glem ikke at dele den med andre, der står over for det samme problem.
Skriv et svar